高客单价教育咨询销售顾问
四川英识界教育科技有限公司是一家面向全球华人学生与家庭的高端教育咨询公司,总部位于英国伦敦,主要提供海外博士申请规划,科研背景提升,导师匹配及高端学术咨询服务。
我们的客户多为有明确海外升学目标、希望冲刺更高水平大学、需要专业长期规划的学生及家庭。公司目前处于快速增长阶段,希望找到真正擅长高客单价销售、深度沟通和客户成交的人加入团队。
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岗位职责
1. 承接公司市场团队筛选后的高意向客户,完成深度销售咨询与成交推进。
2. 通过微信、电话、线上会议等方式,与学生及家长沟通,判断客户需求、预算、决策人、时间线及核心顾虑。
3. 根据客户情况,匹配合适的海外升学、科研、博士申请、导师支持、背景提升等服务方案。
4. 处理客户关于价格、信任、结果、服务内容、父母决策、竞品对比等问题,推动客户付款签约。
5. 持续跟进高意向客户、已咨询客户、已报价客户及付款 pending 客户,提高成交率。
6. 维护 CRM 客户记录,并与市场、私域、交付团队协作,反馈客户质量、成交障碍和客户常见问题。
7. 严格遵守公司报价、合同、客户承诺及客户资产管理制度,不得私自降价、私下收款或承诺结果。
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任职要求
1. 有销售经验,尤其欢迎有高客单价产品或服务销售经验的人选。
2. 有教育咨询、留学申请、职业规划、高端培训、知识付费、保险、房产、医美、企业服务、高端咨询等行业经验者优先。
3. 曾经做过Top Sales,或长期稳定超过销售目标者优先。
4. 擅长深度沟通,能够理解客户真实需求,判断客户痛点,并推动复杂决策链成交。
5. 有较强英语能力,能够阅读英文大学官网、项目页面、申请要求、导师资料、英文简历/文书等内容;英语口语和书面表达流利者优先。
6. 有海外学习、海外工作、英语工作环境、国际教育机构或跨国团队协作经验者优先。
7. 结果导向强,能接受明确的月度销售目标、客户跟进要求和 CRM 记录要求。
8. 学习能力强,愿意快速熟悉海外教育、硕博申请、科研背景提升及高端家庭教育决策逻辑。
9. 执行力和边界感强,能按照公司 SOP、报价规则和销售流程执行,不乱承诺、不乱报价。
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加分项
* 曾经销售过单价 5 万、10 万以上的高客单价产品或服务。
* 有留学、教育、求职辅导、科研项目、国际课程、学术服务等行业经验。
* 有和家长、高净值家庭、留学生、企业主或海外客户沟通经验。
* 有微信私域成交、线上咨询成交、多轮跟进成交经验。
* 能复盘客户为什么成交、为什么没成交,并反向帮助市场和产品优化。
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不适合的人
* 只想做客服,不愿意承担销售结果。
* 只会简单介绍产品,不能深入挖掘客户需求。
* 不愿意持续跟进客户,客户不回复就直接放弃。
* 不适应高客单价、长链路、多轮沟通的销售方式。
* 不能接受晚间或部分周末客户沟通节奏。
* 喜欢乱承诺结果、私自降价或脱离公司流程成交。
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工作方式与薪资
远程办公为主,需适应下午至晚间的客户咨询时间。
公司提供系统培训,包括产品知识、客户画像、销售 SOP、咨询流程、异议处理、报价边界及成交案例复盘。
薪资结构:底薪 + 销售提成 + 绩效奖金 + 超额激励。
该岗位属于公司核心收入岗位。具体薪资和提成根据候选人经验、能力及过往销售结果面议。
(JRFP)Junior Fellow- Research(Code:54-26-B623EU)
European Institute Of Policy Research And Human Rights Aisbl
APAC Community Lead (Contract)
Sui Foundation
Account Executive
Usermind
Associate, Talent Acquisition
Bjak
Lead, Transaction Monitoring - Financial Crime Operations
Reap
Director – Financial Institutions Group, Hong Kong
Blackrock