1MB106_インサイドセールス

【リードナーチャリングから商談化まで】圧倒的な顧客理解で「信頼獲得」の仕組みを創るインサイドセールス 仕事概要 【事業内容】 介護施設向け医療支援サービス 医師に相談できるオンライン医療相談と夜間オンコール代行をあわせた「24時間365日」医療サービスに加え、介護現場の教育課題を解決するE-ラーニングサービスを提供しています。 【仕事内容】 ■本ポジションの役割 リード（見込み顧客）に対して適切なアプローチを行い、商談機会を創出することがメインミッションです。 単なるアポイント獲得の部隊ではなく、優秀な営業が行っている「信頼獲得」を仕組み化する重要なポジションです。事前の情報収集から「会社・立場・個人」の3つの観点で顧客の潜在的課題を的確に把握し、相手にとって有益な情報（気づき）を提供することで、中長期的な関係性を構築。セールスやマーケティングと強固に連携しながら事業成長を牽引していただきます。 ■具体的な業務 ・オンラインまたは電話・メールによる初期接点 ・顧客に対する課題感のヒアリングや、潜在的な課題の特定 ・新規リスト、またはマーケティング施策によって獲得したリードへの架電 ・圧倒的な顧客理解（エリア、状況、役職など）に基づく仮説ベースの提案と中長期的なナーチャリング ーーー以下はスキルやご経験に応じてお任せしますーーー ・リード獲得後のプレ商談 ・展示会等のマーケティング施策の実行 ・Salesforce等を活用したリードの管理・分析 ・業務フローの改善や、営業プロセスの最適化に向けた施策の立案・実行（BizOpsやセールスチームとの連携） 必須スキル 【事業内容】 介護施設向け医療支援サービス 医師に相談できるオンライン医療相談と夜間オンコール代行をあわせた「24時間365日」医療サービスに加え、介護現場の教育課題を解決するE-ラーニングサービスを提供しています。 【仕事内容】 ■本ポジションの役割 リード（見込み顧客）に対して適切なアプローチを行い、商談機会を創出することがメインミッションです。 単なるアポイント獲得の部隊ではなく、優秀な営業が行っている「信頼獲得」を仕組み化する重要なポジションです。事前の情報収集から「会社・立場・個人」の3つの観点で顧客の潜在的課題を的確に把握し、相手にとって有益な情報（気づき）を提供することで、中長期的な関係性を構築。セールスやマーケティングと強固に連携しながら事業成長を牽引していただきます。 ■具体的な業務 ・オンラインまたは電話・メールによる初期接点 ・顧客に対する課題感のヒアリングや、潜在的な課題の特定 ・新規リスト、またはマーケティング施策によって獲得したリードへの架電 ・圧倒的な顧客理解（エリア、状況、役職など）に基づく仮説ベースの提案と中長期的なナーチャリング ーーー以下はスキルやご経験に応じてお任せしますーーー ・リード獲得後のプレ商談 ・展示会等のマーケティング施策の実行 ・Salesforce等を活用したリードの管理・分析 ・業務フローの改善や、営業プロセスの最適化に向けた施策の立案・実行（BizOpsやセールスチームとの連携） 歓迎スキル ・to BのSaaS事業における営業経験 ・会社の創業期から成長期、成熟期までのステージでの営業経験 ・Salesforceを営業で利用した経験 ・チームリーダー経験または営業組織でのマネジメント経験 ・介護業界への知見 求める人物像 ・「これが正解」という既存のやり方にとらわれず、自分たちで新しい正解を作っていくチャレンジ精神のある方 ・相手の反応に合わせて臨機応変に対応し、言葉の細部まで意識して改善を楽しめる方 ・SFAやMAツールなどを活用し、データに基づいた論理的なアプローチで成長したい方 ・完璧に整っていない環境を「伸びしろ」と捉え、未開拓の市場で自ら道を作ることに面白みを感じる方 応募概要 給与 年収：400～800万円　※前職考慮いたします 勤務地 東京都中央区日本橋浜町1-2-1 日本橋浜町プレイス3階 雇用形態 正社員 勤務体系 基本勤務時間：10:00～19:00（昼休憩1時間） 勤務日：月曜～金曜（土日祝休み） ※みなし残業：40時間含む（残業時間は平均13-14時間／月です） ※フルフレックス ※オンラインでの勤務可能（一都三県在住のメンバーは平均1.2回／週程度の出社、それ以外のエリア在住のメンバーは月1回〜Qに1回程度の出社頻度です） ※月に2回の定例会議（オンライン）、半期に1回のキックオフ（原則オフライン）、年1回程度の社員合宿（頻度は状況による）あり 試用期間 3ヶ月 福利厚生 ・社会保険完備（健康保険は関東ITソフトウェア健康保険組合加入） ・企業型確定拠出年金制度（企業型DC） ・健康医療補助 ・コミュニケーション補助：社員合宿、ウェルカムランチ補助（1回1,000円まで）、アニバーサリー休暇（特別休暇/年2回） ・インプット補助：書籍購入費補助（月4,000円まで）