Account Manager

W Coface wspieramy handel każdego dnia. Naszych 5 200 ekspertów, reprezentujących ponad 80 narodowości w 58 krajach, łączy wspólny cel: wspieranie firm w poruszaniu się w niepewnym otoczeniu poprzez umożliwianie im podejmowania trafnych decyzji i prowadzenia działalności w sposób bardziej świadomy i bezpieczny. Dysponując niemal 80-letnim, globalnym doświadczeniem, oferujemy firmom kompleksowy wachlarz rozwiązań: ubezpieczenie należności, informację gospodarczą, windykację należności, ubezpieczenia ryzyka pojedynczego, gwarancje ubezpieczeniowe oraz faktoring — wszystko to oparte na unikalnych zasobach danych, nowoczesnych technologiach, innowacjach oraz dogłębnej znajomości globalnej gospodarki. Dołączenie do Coface to bycie częścią międzynarodowej, zgranej organizacji, w której Twoje pomysły mają znaczenie. Tworzymy kulturę opartą na rozwoju, współpracy i różnorodności — dajemy przestrzeń do działania i możliwość realnego wpływu. Wspólnie kształtujmy przyszłość handlu. Dołącz do zespołu Coface! Jeśli: lubisz i umiesz pracować w zespole, zadowolenie i satysfakcja klienta jest dla Ciebie priorytetem, doskonale rozwinięte umiejętności komunikacyjne, samodzielność oraz bardzo dobra organizacja pracy to Twój atut, posiadasz umiejętność prowadzenia rozmów handlowych i negocjacji (znajomość branży finansowej -sektor B2B - będzie dodatkowym atutem), możesz pochwalić się wyższym wykształceniem (preferowane kierunki ekonomiczne i finansowe), komunikujesz się w języku angielskim (min. B1), to mamy dla Ciebie świetną propozycję rozwoju! Jakie zadania na Ciebie czekają? zarządzanie portfelem klientów biznesowych tj.: bieżąca obsługa klientów – budowanie i utrzymywanie długofalowych relacji, podtrzymywanie współpracy i stałe wsparcie merytoryczne, prowadzenie spotkań z klientami – zarówno bezpośrednich, jak i zdalnych (MS Teams) o charakterze negocjacyjnym, szkoleniowym oraz sprzedażowym (upsell/cross-sell) przygotowywanie ofert oraz dokumentacji handlowej, rozwijanie współpracy z klientami w oparciu o analizę ich potrzeb i potencjału biznesowego współpraca z działem Back Office w zakresie obsługi administracyjnej, rozliczeń, dokumentacji oraz wsparcia procesów operacyjnych, współpraca z działem sprzedaży w zakresie cross-sellingu oraz realizacji celów, przestrzeganie procedur dotyczących poziomu obsługi klienta, zgodnie ze zdefiniowaną segmentacją klientów, czynny udział w wydarzeniach zewnętrznych, mający na celu reprezentację firmy oraz budowanie bazy kontaktów biznesowych. Oferujemy: Stabilne zatrudnienie na umowę o pracę w firmie z 80‑letnią tradycją w branży ubezpieczeniowej, działającą w 59 krajach, Elastyczny, hybrydowy system pracy – łącz życie zawodowe z prywatnym na własnych zasadach, pracując w dogodnym dla Ciebie modelu, Pracę w nowoczesnym biurze w Warszawie obok Dworca Zachodniego, który gwarantuje doskonałą komunikację i dostęp do licznych usług, Laptopa, telefon służbowy (wg wymagań), a jeśli potrzebujesz – monitor do Twojego domowego stanowiska pracy, Kompleksowy, 3‑miesięczny proces onboardingu – Twój “buddy” zapozna Cię z zadaniami i naszą organizacją, Bezpłatną platformę Speexx do nauki aż 6 języków obcych – również w formie grupowych zajęć z lektorem możliwych do zrealizowania w ciągu pracy, Szansę na rozwój w strukturach grupy i regionu, dzięki udziałowi w rekrutacjach międzynarodowych i współpracy z oddziałami Coface za granicą, Możliwość udziału w procesie mentoringowym – także dla nowych pracowników, Dostęp do platformy wellbeingowo‑szkoleniowej Multilife, aby zapewnić Ci zdrowie i rozwój, Współfinansowanie prywatnej opieki medycznej w PZU, karty Multisport oraz ubezpieczenia na życie UNUM – oferujemy pakiety zarówno dla Ciebie, jak i Twoich najbliższych, Dofinansowanie do żłobka lub przedszkola, wypoczynku oraz bony świąteczne, Bonus za polecenie osoby, która dołączy do naszego zespołu z Twojej rekomendacji, Spotkania integracyjne, działania CSR i wolontariaty oraz akcje dobroczynne – robimy dobro i myślimy o innych.