Account Manager

Mindness – firma wspierająca rozwój branży zdrowia psychicznego - właśnie rekrutuje: Opiekuna/-kę Klienta i Projektów (Account Manager)

Miejsce pracy: hybrydowo lub całkowicie zdalnie

Typ umowy: B2B (również przez "Twój Startup")

Stawka: 5500–7000 zł netto (B2B)

Hej! Jesteś mistrzem komunikacji gotowym/-ą na rolę w ciekawej firmie? Jesteś osobą, która łaknie kontaktów, uwielbia budować z klientami relacje i jest gotowa na projektową koordynację brandingów i projektów stron - to mówimy do Ciebie!

Na tym stanowisku każdy dzień przyniesie Ci coś nowego: od wyzwań związanych z zarządzaniem projektami, po decyzje graficzne, które mogą budzić więcej emocji niż finał ulubionego serialu. 😵 To praca dla tych, którzy nie boją się samodzielności i odpowiedzialności za swoje stanowisko.

Szukamy kogoś, kto z gracją, koncentracją i asertywnością potrafi wyłuskać priorytety i nimi żonglować. Ktoś taki jak Ty staje się nie tylko głosem klienta w naszych ścianach, ale i reprezentantem naszych interesów w kontakcie z nim.

Wierzymy, że z doskonale rozplanowanym harmonogramem znajdziesz balans między precyzyjną pracą nad szczegółami a panoramicznym widokiem na marketingowe niuanse centrów i gabinetów terapeutycznych.

Chcesz więcej? Jedziemy!

Twoje przyszłe obowiązki:

• Koordynacja realizacji projektów dla branży psychoterapeutycznej oraz projektów stron www i sklepów internetowych
• Budowanie trwałych i pozytywnych relacji z klientami
• Rozpoznawanie i zaspokajanie potrzeb klientów, podparte dawką fachowego doradztwa
• Współpraca z zespołem specjalistów i podwykonawców od projektowania i copy – razem tworzycie marketingową symfonię (nie mylić z kakofonią)
• Dosprzedaż usług do aktualnych klientów
• Praca nad usprawnianiem procesów i procedur na swoim stanowisku
• Wsparcie w koordynacji projektów wewnętrznych

Wymagania formalne:

• Wyższe wykształcenie

Doświadczenie:

• Co najmniej 1 rok doświadczenia na stanowisku Account Managera we wsparciu klienta biznesowego (mikrofirmy) - jeśli agencje marketingowe to Twoje naturalne środowisko, jesteś nasz/a
• Doświadczenie w obszarze B2B - rozumiesz biznesowanie wraz z całym pakietem lęków i obiekcji klienta

Wiedza i kompetencje merytoryczne:

• Rozumienie zależności między celami biznesowymi klienta a celami naszej firmy
• Wiedza o narzędziach marketingowych - podstawy wystarczą, ale musisz wiedzieć, czym się różni choćby SEM od SEO
• Wyczucie estetyczne w zakresie digitalu

Umiejętności w pracy z klientem:

• Umiejętność wspierania klientów na starcie ich biznesowej podróży
• Komunikatywność na poziomie pro - i mailowa, i telefoniczna, i video

Organizacja pracy:

• Sprawna koordynacja kilku - kilkunastu projektów na raz
• Zdolność do samodzielnej, ale i zespołowej pracy - zależy nam na równowadze
• Uważność - dostrzegasz detale, wyłapujesz to, co między wierszami, i nie umyka Ci ani jeden mail czy deadline. Nie działasz na autopilocie

Oferujemy:

• System prowizyjny za dosprzedaż produktów i usług (dodatkowo do podstawy)
• Stały, comiesięczny dochód z prowizji – za każdą dosprzedaną usługę cykliczną (np. Google Ads) otrzymujesz prowizję co miesiąc
• Elastyczność w kwestii godzin pracy i możliwość pracy zdalnej – liczy się komunikacja, nie lokalizacja
• Nieformalną atmosferę opartą o otwartość i wzajemny szacunek
• Realny wpływ na rozwój firmy
• Pracę w małym, kameralnym zespole
• Mamy klimat startupu, nie korporacji – krótka droga decyzyjna, otwartość na Twoje pomysły i zero sztucznej hierarchii
• Dużą samodzielność na stanowisku
• Świetną atmosferę pracy w zespole pełnym kreatywnych dusz
• Kontakty z niezwykłymi ludźmi z branży psychologicznej
• Wysokość wynagrodzenia zależną od doświadczenia: 5500 – 7000 netto (podstawa + prowizja)

Kogo nie szukamy na to stanowisko:

- osób doświadczonych w prowadzeniu własnego biznesu

- osób głęboko i od lat zanurzonych w strukturach korporacyjnych

- osób uczących się na psychoterapeutów

- marketingowców

W Mindness tworzymy wciągające projekty, łącząc Twoją odpowiedzialność i komunikatywność z naszym doświadczeniem. Dołącz do zespołu, który każdego dnia pomaga dbać o zdrowie psychiczne.

Jeśli czujesz, że to propozycja właśnie dla Ciebie, nie czekaj! Wyślij swoje CV na adres: [email protected], w temacie wpisz: Rekrutacja Account.

Napisz po ludzku w mailu, dlaczego mamy pracować właśnie z Tobą.