Accounts Receivable & Billing Portal Specialist

Na Keenfinity Group , somos um dos principais fornecedores globais de soluções inovadoras e profissionais em segurança e comunicação. Com mais de 4.200 colaboradores em mais de 50 países , nossa ambição é clara: oferecemos muito mais do que tecnologia — protegemos, conectamos e potencializamos os momentos que realmente importam. Além da nossa paixão pela tecnologia, também valorizamos profundamente o ambiente em que trabalhamos. Guiados por valores como confiança, reconhecimento e responsabilidade , trabalhamos juntos para construir o futuro com coragem, foco no cliente e um forte espírito de equipe. A Divisão de Áudio da Keenfinity — com mais de 750 colaboradores em todo o mundo — reúne algumas das marcas mais respeitadas do setor de áudio profissional, oferecendo soluções de alto desempenho para os mais diversos ambientes, desde eventos ao vivo e estúdios de transmissão até aviação e comunicações de missão crítica. Por meio da força combinada das marcas Bosch, Electro-Voice, Dynacord, RTS e Telex , desenvolvemos e oferecemos suporte a sistemas de áudio que estabelecem padrões globais de clareza, confiabilidade e inovação. Nosso portfólio abrange sistemas de sonorização para espaços de todos os portes, alto-falantes portáteis e microfones para artistas e criadores de conteúdo, sistemas avançados de intercomunicação para uma coordenação eficiente e headsets de padrão aeronáutico, utilizados por pilotos em todo o mundo. Com décadas de excelência em engenharia e uma paixão por oferecer uma experiência sonora excepcional, a Keenfinity Group capacita profissionais a se comunicar, atuar e operar com total confiança. O(a) Especialista de Contas a Receber e Faturamento em Portais de Clientes é responsável por apoiar as operações de Contas a Receber , com foco na precisão das faturas, na administração de portais de clientes e na resolução eficiente de inconsistências. Atua como um importante ponto de contato entre Clientes, Contas a Receber, Vendas, Finanças e Operações, garantindo que as faturas sejam emitidas e submetidas corretamente, que os requisitos dos clientes sejam mantidos atualizados nos diferentes portais e que atrasos nos pagamentos causados por divergências de faturamento sejam minimizados. Esta posição é ideal para um(a) profissional organizado(a), atento(a) aos detalhes e com sólidas habilidades administrativas, experiência em Contas a Receber e gestão de dados. Principais Responsabilidades: Apoiar as operações de Contas a Receber, garantindo a precisão das faturas dos clientes, validando informações de cobrança e coordenando a resolução de inconsistências. Administrar portais de faturamento de clientes, incluindo envio de faturas, notas de crédito, manutenção de contas, atualização de dados mestres e atendimento aos requisitos específicos dos clientes. Atuar como ponto de contato para solicitações de clientes relacionadas a faturamento, administração de portais e suporte de cobrança, garantindo atendimento profissional e ágil. Trabalhar em conjunto com as áreas de Contas a Receber, Vendas, Finanças, Operações e clientes para investigar e resolver divergências de faturamento, rejeições de faturas, descontos e atrasos de pagamento. Revisar faturas considerando integridade das informações, precisão de valores, requisitos fiscais, condições de pagamento, pedidos de compra, informações de envio e instruções específicas dos clientes. Monitorar relatórios de rejeição de faturas, apoiar o acompanhamento de pagamentos em atraso e contribuir para a redução de atrasos financeiros. Manter registros de clientes, documentação, informações dos portais e dados relacionados ao faturamento atualizados e organizados. Acompanhar indicadores de desempenho de faturamento, problemas relacionados aos portais e oportunidades de melhoria de processos. Apoiar iniciativas de melhoria contínua nos processos de Contas a Receber e Order-to-Cash, incluindo a criação de procedimentos operacionais e instruções de trabalho. Conhecimentos Técnicos: Conhecimento avançado do pacote Microsoft Office, especialmente Excel. Experiência com SAP ou sistemas ERP similares. Conhecimento em portais de clientes, processos EDI e soluções de faturamento eletrônico. Fortes habilidades em gestão de dados, relatórios e organização de registros. Formação Acadêmica: Graduação ou curso técnico/superior em Administração, Finanças, Contabilidade, Supply Chain ou áreas relacionadas é desejável. Experiência profissional equivalente poderá ser considerada. Experiência Profissional: 2 a 5 anos de experiência em Contas a Receber, Faturamento, Order Management ou funções administrativas relacionadas. Experiência com portais de clientes e plataformas de faturamento eletrônico é desejável. Experiência em ambientes de manufatura, distribuição ou serviços compartilhados será considerada um diferencial. Conhecimentos de Idiomas: Português nativo. Espanhol com nível intermediário a avançado para comunicação profissional. Inglês com nível intermediário a avançado para comunicação profissional, escrita e verbal.