Adviseur Kwaliteit

Intro Zet jouw scherpe blik in voor een sterke Douane. Als adviseur kwaliteit, risico en procesbeheersing in Rotterdam werk je aan processen die ertoe doen. Je helpt de Douane vooruit door risico’s te signaleren, beheersmaatregelen te verbeteren en processen te versterken. Je werkt in een multidisciplinair team, met collega’s die net zo gedreven zijn als jij. En dat in een organisatie die volop in beweging is. Dit doe je bij de... Je werkt in een van de vier multidisciplinaire teams van Bureau Operaties. Deze teams ondersteunen Operaties op het gebied van procesmanagement, IT en innovatie. Met jouw team richt je je op toezicht op de buitengrens, zowel maritiem als luchtverkeer. Je werkt landelijk, met minimaal een dag in de week in Rotterdam. Je bespreekt waar risico’s in processen zitten. Je deelt deze met het management en adviseert over passende beheersmaatregelen. Je ontwikkelt en onderhoudt controleprogramma’s en monitort de uitvoering. Ook analyseer je de resultaten en geef je advies over verbeteringen om de processen te versterken. Je werkt nauw samen met collega-adviseurs, procestekenaars, ketenregisseurs en het management. Een bijzondere baan, omdat... • je samen met inhoudelijke experts de risico’s in kaart brengt en helpt deze te beheersen; • je werkt aan processen die direct bijdragen aan een veilige en betrouwbare Douane; • je ruimte krijgt om je expertise te delen én te blijven ontwikkelen; • je werkt in een team met verschillende expertises en een gezamenlijke missie; • je hybride kunt werken en je werktijden flexibel kunt indelen; • je bijdraagt aan een organisatie die volop in ontwikkeling is. Quote; dit zegt een collega over jouw werkomgeving "Gevraagd en ongevraagd adviseer ik het management over procesrisico's en de beheersing hiervan. Werken in de actualiteit, de veelzijdigheid van mijn werkzaamheden én bijdragen aan het voortdurend verbeteren van de douaneprocessen, maken dat ik mijn werk met enorme trots en plezier uitvoer." Vincent, adviseur kwaliteit bij de Douane Wanneer past deze baan bij je? Je hebt hbo werk- en denkniveau, aangetoond met een diploma of relevante ervaring. Je hebt goede kennis van 1e lijns control dan wel procesmanagement. Je bent analytisch sterk en weet dit te vertalen in een helder advies, zowel mondeling als schriftelijk. Jouw competenties analyseren klantgerichtheid omgevingsbewustzijn plannen en organiseren voortgangscontrole De afdeling De Douane is een handhavingsdienst, stelt de verschuldigde douanerechten en accijnzen vast en heft en int deze. De geïnde bedragen worden afgedragen aan de Nederlandse schatkist en de EU. De Douane zorgt er ook voor dat de samenleving zo goed mogelijk wordt beschermd tegen onveilige en ongewenste goederen. Hieronder valt een breed scala aan taken op het terrein van veiligheid, milieu, flora en fauna, gezondheid en cultuur. Én de Douane draagt bij aan het versterken van de concurrentiepositie van Nederland en de EU door toe te zien op de naleving van Europese maatregelen voor marktordening en te zorgen voor een snelle en goede douaneafhandeling, resulterend in zo min mogelijk oponthoud en lage administratieve lasten. De organisatie Het werkterrein van de Douane is opgedeeld in landelijke directies en bureaus, het Douane Dienstencentrum (DDC), het Douane Landelijk Tactisch Centrum (DLTC) en acht regiokantoren. De regiokantoren bevinden zich in Amsterdam, Rotterdam, Breda, Groningen, Arnhem, Eindhoven en op twee locaties op de luchthaven Schiphol. De landelijke directies en bureaus zien toe op de eenheid van beleid en uitvoering op het gebied van handhaving, operaties, financiën en control, informatievoorziening en mens en middelen. Daarnaast bewaken zij de samenhang binnen Douane Nederland. Het DLTC stuurt de handhaving aan op basis van risicobeheersing. De informatietechnologie-keten zorgt voor de veiligheid, stabiliteit en continuïteit van de IT-dienstverlening. Het DDC levert producten en diensten op het gebied van bedrijfsvoering aan de douanekantoren. Bijzonderheden We ontvangen je brief en cv graag in een Word- of PDF-bestand. Neem in de bestandsnaam jouw voor- en achternaam op. Als je een beroep doet op een voorrangspositie, stuur dan ook een kopie van die kennisgeving mee. Onze selectieprocedure voor deze functie ziet er als volgt uit: Allereerst wordt beoordeeld of een voorrangskandidaat binnen de Rijksoverheid in aanmerking komt voor deze functie. Daarna wordt beoordeeld of jouw cv en motivatiebrief voldoen aan de gestelde functie-eisen. Voor meer informatie m.b.t. de vacature neem contact op met Deborah Freudenthal, Teammanager op telefoonnummer 06-15875425. Voor meer informatie m.b.t. de sollicitatieprocedure neem contact op met Mine Bodur, Adviseur Werving en Selectie op telefoonnummer 06-46870185. Onderaan deze vacature vind je meer uitleg over de stappen die je doorloopt in de sollicitatieprocedure. De voorkeur gaat uit naar kandidaten die het meest aansluiten bij het opgestelde profiel. Dit heeft betrekking op zowel de genoemde kennis en werkervaring als op het opleidingsniveau. Vermeld deze daarom duidelijk in je cv. De Douane zet zich in voor de banenafspraak: zoveel mogelijk banen realiseren voor mensen met een arbeidsbeperking. Val jij in deze doelgroep? Wij zullen je ondersteunen zodat je optimaal kunt functioneren, en daarmee jouw bijdrage aan Nederland kunt leveren. Of het nu gaat om aanpassingen op je werkplek, bepaalde voorzieningen in het vervoer of bijvoorbeeld vergoedingen van het UWV: samen met jou, je leidinggevende én een jobcoach gaan wij kijken naar jouw kwaliteiten en mogelijkheden om een passend werkpakket uit te voeren. Wil jij weten of je hierbij hoort en wat dit exact betekent voor jou? Lees hier meer. Een (online) voorselectietest en/of een assessment kan deel uit maken van de sollicitatieprocedure, evenals het maken van een casus, het opvragen van referenties en (online) screening, bijvoorbeeld via databanken, (zoekmachines) en sociale netwerken. Jouw sollicitatie wordt alleen in behandeling genomen als je met de sollicitatie-button reageert en je cv en motivatiebrief zijn bijgesloten. Na sluitingsdatum is het niet meer mogelijk om je sollicitatie in behandeling te nemen. Houd er rekening mee dat het solliciteren technische problemen met zich mee kan brengen. Wacht hiermee dus niet tot het laatste moment. Wanneer je solliciteert op een functie maak je eenmalig een account aan. Met je account kan je de status van je sollicitatie inzien. Salarisomschrijving Inschaling vindt plaats in de bij de functie behorende salarisschaal. Bij het ontbreken van relevante kennis en ervaring kan tijdelijk een lagere salarisschaal worden toegepast. Overige arbeidsvoorwaarden Naast salaris ontvang je ook een individueel keuzebudget (IKB). Jouw IKB bestaat uit geld (IKB-budget) en tijd (IKB-uren). Het IKB geeft je de mogelijkheid om naar eigen keuze een deel van je IKB-budget te laten uitbetalen op de door jou gekozen tijdstippen. Én je hebt de mogelijkheid om je IKB-budget deels om te zetten in verlof of andersom. Ook kun je het IKB-budget besteden aan een fiscaal-vriendelijk doel, zoals bijvoorbeeld een fiets, bedrijfsfitness of vakliteratuur. De Rijksoverheid hecht sterk aan persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling en biedt daarvoor tal van mogelijkheden. Tot de secundaire arbeidsvoorwaarden behoren onder meer studiefaciliteiten, ouderschapsverlof en een vergoeding woon-werkverkeer. Wij verwachten van onze werknemers dat ze integer zijn en we vragen aan nieuwe medewerkers een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG). Voor bepaalde functies is een screening voor een VOG politiegegevens (VOG P) van toepassing. Als de vereiste VOG niet kan worden overlegd, volgt geen arbeidsovereenkomst of wordt de arbeidsovereenkomst na uiterlijk 3 maanden beëindigd wanneer duidelijk is dat geen VOG overgelegd kan worden. Werknemers die op een vertrouwensfunctie zoals een luchthaven gaan werken, moeten ook een veiligheidsonderzoek ondergaan. Een 'verklaring van geen bezwaar' is dan ook een vereiste.