Der Weg zu einem produktiven KI-Agenten hat bei uns fünf Stufen. Du verantwortest alle fünf:
1. Prozesse aufnehmen
Du nimmst die Abläufe unserer Kunden auf – meist remote, vor Ort, wenn es sinnvoll ist. Du fragst so lange nach, bis du den Prozess vollständig verstanden hast. Dazu gehört besonders das Wissen, das nirgends dokumentiert ist.
2. Mit Entscheidern arbeiten
Du arbeitest eng mit Geschäftsführung und Bereichsleitung. Du bringst Automatisierungsvorschläge ein, ordnest ihren Nutzen ein und hilfst bei der Entscheidung, welcher Prozess als Nächstes umgesetzt wird.
3. Demos bauen
Aus der Prozessaufnahme baust du innerhalb weniger Tage einen laufenden Agenten an echten Vorgängen des Kunden. Die Demo beweist, dass wir den Prozess verstanden haben. Kein Foliensatz leistet das.
4. In den Testbetrieb bringen
Du klärst mit Kunde und IT, welche Systeme angebunden werden müssen – von ERP und CRM über Mailpostfächer bis zu gewachsener Branchensoftware.
Die Anbindung setzt du gemeinsam mit unserer Tech-Abteilung um. Danach läuft der Agent parallel zur echten Arbeit. Du wertest aus, was er tatsächlich schafft.
5. Betreiben und weiterentwickeln
Du führst Regeltermine, holst Feedback aus dem Betrieb ein und arbeitest Erweiterungen ein. Du verantwortest die Kundeninstanz auf unserer Plattform und erkennst früh, wenn ein Kunde still wird.
Mit wem du zusammenarbeitest
Diese Rolle sitzt zwischen Vertrieb und Technik und hält beide Seiten zusammen.
• Vertrieb: Übergibt dir den Kunden nach dem Erstgespräch inklusive Prozess und Erwartung. Ab dann führst du den Kunden.
• Tech: Unterstützt dich bei Systemanbindungen. Du klärst die Anforderungen, Tech verantwortet Plattform und Architektur.
• Produktentwicklung: Was Kunden brauchen und was im Betrieb fehlt, trägst du strukturiert an Tech weiter.
Woran wir deinen Erfolg messen
Wir bewerten nicht Aktivität, sondern Wirkung:
• 0 % Abwanderung: Kein Kunde, der bei uns startet, soll wieder gehen.
• Zeit bis zum Testbetrieb: Je schneller ein Prozess produktionsnah läuft, desto früher sieht der Kunde Wirkung.
• Kunden gleichzeitig betreuen: Wie viele Kunden kannst du auf diesem Qualitätsniveau führen? Das entscheidet, wie schnell wir wachsen können.
Was du mitbringst
Wir schreiben keine Mindestanzahl an Berufsjahren vor. Es gibt zwei Wege in diese Rolle:
Weg 1:
Du hast zwei bis fünf Jahre Erfahrung in Delivery, Consulting, Projektleitung, Vertriebsinnendienst, Prozessmanagement oder Automatisierung und kannst selbstständig beim Kunden auftreten.
Weg 2:
Du hast weniger Berufserfahrung, arbeitest aber bereits so konsequent mit KI-Werkzeugen, dass du damit Dinge baust, für die andere ein Team brauchen. Du bringst Hunger und Tempo mit – wir bringen dir das Kundenhandwerk bei.
In beiden Fällen brauchst du:
• Eine sehr schnelle Auffassungsgabe. Du musst dich innerhalb weniger Tage in neue Branchen, Software und Fachsprache hineindenken können.
• Sicheres Auftreten vor Geschäftsführung und vor Mitarbeitenden, die Automatisierung zunächst kritisch sehen.
• Prozessdenken: Du kannst einen unsauber beschriebenen Ablauf in klare Logik übersetzen und offene Punkte benennen.
• Technisches Verständnis für Schnittstellen, Datenformate und Systemgrenzen. Du musst kein Softwareentwickler sein, aber verstehen, was du baust.
• Deutsch auf C2-Niveau.
• Reisebereitschaft, wenn ein Termin vor Ort mehr bringt als ein Videocall.
Was wir bieten
45.000–65.000 € brutto/Jahr
Abhängig von Erfahrung und Wirkung – nicht von Verhandlungsgeschick.
Ein neues Handwerk
Du lernst, KI-Systeme in gewachsenen Unternehmen zum Laufen zu bringen – nicht als Demo, sondern im echten Betrieb.
Direkter Zugang zu Unternehmern
Du sitzt regelmäßig mit Geschäftsführern mittelständischer Unternehmen am Tisch und siehst, wie dort wirklich entschieden wird.
Verantwortung ab der ersten Woche
Du führst eigene Kunden und triffst eigene Entscheidungen.
Werkzeuge ohne Diskussion
Wir arbeiten mit den besten verfügbaren Modellen und Werkzeugen und stellen sie dir vom ersten Tag bereit.
Remote mit klarem Zweck
Keine vorgeschriebenen Bürotage. Wir reisen, wenn es der Sache dient. Sonst arbeitest du dort, wo du produktiv bist.
Berlin ist uns lieber, weil wir uns dann regelmäßig persönlich sehen. Voraussetzung ist es nicht.
Bewerbung und Ablauf
Bewirb dich hier:
https://ankerkern.de/karriere/ai-agent-builder
Ein Lebenslauf genügt. Ein Anschreiben brauchen wir nicht.
Wir lesen aber gern zwei Sätze dazu:
Was hast du zuletzt mit KI gebaut – und woran hat es dabei gehakt?
Danach folgen zwei Gespräche:
Nach jedem Schritt bekommst du zeitnah eine Rückmeldung. Über eine Einstellung entscheiden wir immer gemeinsam im Team.
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Teamassistenz / Recruiting Assistenz (m/w/d)
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Manager (m/f/d) Revenue Management - Products & Pricing - limited until 31.12.2027
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