Bij Bosman zijn we iedere dag bezig met beter: slimmer werken, tevreden klanten en collega's die met plezier hun werk doen. We streven naar innovatie en optimalisatie in alles wat we doen, met een sterke focus op klantgerichtheid en technologische vooruitgang. Onze organisatie is toegewijd aan het ontwikkelen van geavanceerde oplossingen die onze klantcontactafdeling ondersteunen en versterken. Als onderdeel van onze missie, investeren we in talent en technologie om de klantbeleving continu te verbeteren en onze bedrijfsprocessen efficiënter te maken. We werken in een stimulerende omgeving waar initiatief en innovatie worden gewaardeerd, en waar medewerkers de ruimte krijgen om zich te ontwikkelen en bij te dragen aan onze ambitieuze doelstellingen.
About The Role
Als AI Engineer bij Bosman speel je een cruciale rol in het vertalen van data en kunstmatige intelligentie naar concrete, schaalbare oplossingen die direct waarde toevoegen voor onze klanten en collega’s. Je richt je op het ontwikkelen en operationaliseren van AI- en GenAI-toepassingen binnen onze klantcontactafdeling, waaronder slimme routeringssystemen, voorspellende modellen, conversational AI en assistent-tools voor medewerkers. Je bent verantwoordelijk voor het ontwerpen, implementeren en onderhouden van geavanceerde AI-modellen en ML-pipelines, waarbij je gebruikmaakt van moderne cloud-, CI/CD- en MLOps-praktijken. Je werkt nauw samen met data-analisten, procesanalisten, ICT-specialisten en de klantcontactafdeling om oplossingen te creëren die niet alleen technisch robuust en veilig zijn, maar ook schaalbaar en gemakkelijk te onderhouden. Daarnaast denk je actief mee over de technische architectuur, datastromen en integraties met bestaande systemen, en bewaak je de kwaliteit, performance en security van alle oplossingen die je ontwikkelt. Het volgen van de nieuwste ontwikkelingen in data engineering, AI en GenAI en deze kennis vertalen naar praktische toepassingen voor de organisatie is eveneens een belangrijk onderdeel van je rol.
Qualifications
Ervaring in data engineering, AI engineering of een vergelijkbare technische rol
Ervaring met cloudplatformen, bij voorkeur Microsoft Azure
Sterke kennis van Python en/of SQL
Ervaring met AI/ML-implementaties en het in productie brengen van modellen
Bekendheid met CI/CD, MLOps en schaalbare ML-pipelines is een pré
Affiniteit met klantcontact, contactcenter, service of sales, of de ambitie om hierin te verdiepen
Zelfstartende houding met het vermogen om kansen te herkennen en collega’s mee te nemen in veranderingen
Goede communicatieve vaardigheden en teamgericht werken
Responsibilities
Ontwikkelen van geavanceerde AI- en GenAI-toepassingen, zoals assistent-tools voor medewerkers, kennisbanken en conversational AI
Implementeren en operationaliseren van AI- en ML-oplossingen die onze medewerkers ondersteunen bij forecasting, planning, kwaliteitsmonitoring en klantbeleving
Zorgen voor schaalbare, testbare en onderhoudsvriendelijke oplossingen die aansluiten op bestaande klantcontact- en IT-omgevingen
Werken volgens moderne cloud-, CI/CD- en MLOps-praktijken om snel en gecontroleerd door te ontwikkelen
Mee denken over technische architectuur, tooling, datastromen en systeemintegraties
Bewaken van de kwaliteit, performance, security en onderhoudbaarheid van alle ontwikkelde oplossingen
Actief volgen en toepassen van ontwikkelingen binnen data engineering, AI en GenAI voor de organisatie
Benefits
30 vakantiedagen per jaar op basis van een 40-urige werkweek
Potentiale bonusregeling afhankelijk van prestaties en resultaten
Solide pensioenregeling, waarbij wij 75% van de premie vergoeden
Reiskostenvergoeding voor reizen vanaf 10 km enkele reis, met een maximum van 30 km
Thuiswerkvergoeding van € 2,45 per thuiswerkdag
Kortingsmogelijkheden voor sporten via FiscFree
Leasefietsregeling
Toegang tot online trainingen via GoodHabitz voor voortdurende professionele ontwikkeling
Wekelijks vers fruit en dagelijks gratis soep op kantoor
Equal Opportunity
Bij Bosman geloven we in gelijke kansen en inclusiviteit. We verwelkomen sollicitaties van alle gekwalificeerde kandidaten, ongeacht leeftijd, geslacht, afkomst, religie, seksuele geaardheid of andere kenmerken. We streven naar een diverse en inclusieve werkplek waar iedereen zich welkom en gewaardeerd voelt. We moedigen iedereen aan om te solliciteren en kijken uit naar de unieke perspectieven die jij kunt brengen.