Alternance - Téléconseiller - H/F

Alternance - Téléconseiller - H/F Tu veux apprendre à gérer les appels clients avec professionnalisme et réactivité ? Deviens Téléconseiller à Angers avec Challenge Business School. 🤝📲 Postuler Nous répondons généralement sous une journée 🎓 Challenge Business School , l’école spécialisée en relation client et commerce en alternance, te propose une opportunité à Angers pour intégrer une entreprise partenaire en tant que Téléconseiller(ère) . 📢 Poste à pourvoir : Alternant(e) Téléconseiller(ère) – H/F Tu veux te former à la relation client à distance, développer ton aisance au téléphone et gérer des demandes avec empathie et efficacité ? Cette alternance est faite pour toi ! 🔍 Tes missions : Répondre aux appels entrants et traiter les demandes des clients. Assurer un suivi rigoureux des dossiers et relancer si nécessaire. Renseigner, orienter et rassurer les clients avec clarté et professionnalisme. Mettre à jour les bases de données clients. Participer à la qualité de service et à la fidélisation. 🎯 Profil recherché : Tu es à l’aise à l’oral, calme, organisé(e) et à l’écoute. Tu sais gérer ton temps et tes priorités avec méthode. Tu es souriant(e), empathique et orienté(e) satisfaction client. Tu suis une formation en relation client, commerce ou gestion. 🎁 Ce que tu gagnes : Une alternance concrète dans un environnement bienveillant. Des compétences solides en communication et gestion client. Une vraie expérience valorisable dans tous les secteurs. Un accompagnement pour évoluer vers des fonctions commerciales ou service client. 📌 Important Ce poste est proposé en partenariat avec Challenge Business School Angers , dans le cadre d’un programme diplômant en alternance. Aucun frais n’est à prévoir pour le candidat. L’inscription à l’école est requise pour intégrer ce poste, mais le choix de l’établissement reste libre. Department Alexandre Localisations Angers Statut à distance Hybride Salaire mensuel 1 400 € - 1 550 € Type de contrat Alternance À propos de Challenge Business School Nous croyons que chaque rencontre est une opportunité de révéler des talents et de bâtir un avenir commun. Rejoindre CBS, c’est bien plus qu’intégrer une école : c’est faire partie d’un collectif engagé, où chacun a sa place et peut exprimer son potentiel. Notre mission ? Former les talents de demain, en les accompagnant avec exigence, bienveillance et passion. Et cela commence par nos propres équipes. Nous plaçons l’humain au cœur de toutes nos actions : écoute, transparence, respect et esprit d’équipe sont les fondations de notre culture. Chez CBS, chaque collaborateur compte. Vous trouverez ici un environnement stimulant, des projets ambitieux, et surtout, des liens authentiques avec des personnes qui avancent ensemble. CBS, révélateur de talents. Le vôtre, aussi. Fondé en 2020 Collègues 33 Chiffre d'affaires 7 100 000 €