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Nível: Analista
Cursos de: Comunicação Social,Marketing Digital,Publicidade e Propaganda,Relações Públicas
Escolaridade: Graduação - Comunicação Social,Marketing Digital,Publicidade e Propaganda,Relações Públicas - Completo
Tipo de contrato: PJ
Jornada de trabalho: Modelo Home Office.
Disponibilidade para viajar a trabalho
Disponibilidade para home-office
Benefícios: 🍔 Vale Refeição, 🍔 Auxilio Alimentação, 🏡 Auxílio Home Office, 🏋️ Gympass, 🤍 Seguro de Vida, 🕓 Horário Flexível, 📚 Parceiros Educacionais, 💻 Notebook para trabalho, Clube de descontos, Dia de folga no mês de aniversário, Flexibilidade e autonomia para trabalhar de onde quiser (home-office), No Dress Code
Responsabilidades Da Posição
💻 Como será o seu dia a dia:
- Conduzir reuniões de alinhamento, acompanhamento e apresentação de resultados para os clientes;
- Gerenciar o relacionamento operacional das contas, garantindo uma comunicação clara, consultiva e alinhada aos objetivos do negócio;
- Organizar aprovações, follow-ups e acompanhar demandas, assegurando o cumprimento de prazos e a qualidade das entregas;
- Priorizar atividades e coordenar o fluxo de trabalho entre cliente e equipes internas;
- Construir planos táticos e acompanhar a execução das estratégias de marketing digital;
- Compreender os objetivos dos clientes e conectar as estratégias de marketing, vendas e customer success para geração de resultados;
- Monitorar indicadores de performance, engajamento e satisfação dos clientes, identificando oportunidades de melhoria;
- Elaborar relatórios, apresentações e planos de ação com foco na evolução contínua dos projetos.
Requisitos Obrigatórios Para a Posição
- Experiência anterior em Atendimento Publicitário, Customer Success, Account Management ou gestão de contas;
- Conhecimento em marketing digital e entendimento das principais frentes, como Social Media, Inbound Marketing, Conteúdo, SEO e Mídia Paga;
- Conhecimento em plataformas de CRM e automação de marketing (como HubSpot, RD Station ou similares) será considerado um requisito desejável;
- Boa compreensão da jornada do cliente e de como marketing, vendas e customer success se conectam para gerar resultados;
- Excelente comunicação, organização, escuta ativa e capacidade de gerenciar múltiplas prioridades;
- Experiência com ferramentas de gestão de projetos, como Runrun.it, Trello, Notion ou similares;
- Perfil consultivo, proativo e orientado à resolução de problemas.
Entregas e Resultados Esperados Para a Posição
Como
Analista de Atendimento Publicitário, você será responsável por conduzir reuniões, garantir alinhamento de demandas, organizar os processos de aprovação, acompanhar os status e garantir fluidez entre cliente e time interno.
Atua como ponte entre cliente e squad, traduzindo as necessidades, prioridades e objetivos de negócio do cliente em demandas operacionais claras para o time de execução e planejamento.
Por isso, é fundamental que você tenha entendimento das rotinas e dos conceitos de Revenue Operations (RevOps), incluindo os pilares de marketing digital, geração de demanda, vendas, CRM e customer success, para que consiga conduzir os alinhamentos de forma consultiva, eficiente e orientada a resultado.
Sobre a Empresa
A
8D Hubify é uma agência de
RevOps que conecta marketing, vendas e atendimento para gerar crescimento real para nossos clientes. Acreditamos em estratégia, consistência e execução bem feita para entregar resultados de verdade.
Por aqui, buscamos pessoas
resolutivas, que vão além do problema e constroem soluções. Valorizamos excelência, colaboração e um time que joga junto para evoluir constantemente.
Se você quer trabalhar com desafios reais e crescer junto com o time,
vem fazer parte do nosso #Nós! 💜