Analista de Growth Sr

Sobre a Stone: Somos muito mais do que uma empresa de maquininhas! A Stone é uma empresa de tecnologia e serviços financeiros focada no(a) cliente. Nascemos com o propósito de ser protagonistas na transformação da indústria de pagamentos, servindo o(a) empreendedor(a) brasileiro(a) e transformando seus sonhos em resultados. Somos a maior empresa independente de meios de pagamentos do Brasil, com mais de quinze mil pessoas espalhadas pelas cinco regiões do país, em um cenário repleto de desafios e oportunidades. Valorizamos o trabalho em equipe, a flexibilidade, o desenvolvimento contínuo e os pensamentos disruptivos e incansáveis na busca de soluções para a nossa RAZÃO. Nossa Cultura: Por aqui, vivemos nossa cultura no dia a dia, guiados por esses 5 valores: 💚 O cliente é a razão O cliente é o motivo pelo qual existimos e só temos sucesso se ele tiver sucesso. ⚡ Cabeça de dono Fazemos o que é certo, do jeito certo, com responsabilidade e tecnologia para decidir melhor. 🎯 Direto ao ponto Profundidade para entender e simplicidade para resolver. 🤝 Excelência é um jogo de equipe Construímos um negócio de longo prazo, em time e com colaboração. ✨ Paixão em cada detalhe Fazemos com paixão, atenção aos detalhes e vontade de surpreender para ajudar o cliente a vencer. Como é ser uma pessoa Analista de Growth Sr: Ser Analista de Growth Sr aqui significa arquitetar nossas estratégias de crescimento. Você será responsável por diagnosticar o funil do usuário ponta a ponta, influenciar a cultura de experimentação e transformar dados comportamentais em alavancas reais de aquisição, ativação e retenção. É a união da visão estratégica com a análise de dados para otimizar o desempenho. Mapeamento e diagnóstico do funil: Mapear a jornada do cliente ponta a ponta, identificando gargalos, atritos e oportunidades de otimização nas etapas de atração, ativação, conversão e retenção. Gestão do ciclo de experimentos: Formular hipóteses robustas, Formular hipóteses, estruturar e gerenciar execução, análise de testes para otimizar resultados Monitoramento e dados: Desenvolver dashboards e relatórios de performance para acompanhar KPIs de CRM e métricas de negócios, garantindo decisões baseadas em dados. Seus principais entregáveis e resultados esperados serão: Análise de performance e decisão: Criar relatórios e dashboards para monitorar KPIs (taxa de abertura, clique, conversão, impacto no negócio) e garantir que toda a estratégia evolua para um modelo orientado por testes e resultados. Resultados de negócio: Aumentar o engajamento, otimizar o ciclo de vida do cliente (ativação e rentabilização) e trazer escala e eficiência para as comunicações de CRM. Otimização das métricas de funil: Aumentar as taxas de conversão de etapas críticas do produto/comunicação e atuar diretamente na melhoria da retenção e redução de churn . Escala baseada em evidências: Validar testes de alto impacto e garantir que as abordagens vencedoras sejam integradas às réguas fixas de CRM e às estratégias de produto. O que esperamos de você: Perfil analítico, data-driven e investigativo , capaz de mergulhar nos dados (e em SQL) para extrair insights e propor otimizações contínuas (Plano de Testes A/B). Capacidade de ir além das superfícies dos dados para descobrir causas-raiz de comportamentos. Domínio de metodologias de experimentação (testes A/B, significância estatística, formulário de hipóteses). Visão holística de produto e inteligência de dados. O que aumenta as suas chances: O grande diferencial nesta posição é a experiência prévia no setor de adquirência ou meios de pagamento. Conhecer as "dores" e o comportamento de clientes lojistas (B2B ou B2B2C) permite que você crie comunicações muito mais assertivas e que geram real impacto no negócio. Nosso pacote de Remuneração e Benefícios: (itens com asterisco possuem regras específicas de elegibilidade, que serão explicadas pelos recrutadores ao longo do processo seletivo) 💸Salário Fixo 💰 Pacote de Remuneração Variável* (PLR, ILP ou Comissão - disponibilizado conforme a elegibilidade do cargo, não sendo um modelo de livre escolha) 🏥 Plano de Saúde e Odontológico com coparticipação (exceto para profissionais com deficiência que não possuem coparticipação) 🩺Hospital Virtual Verde: equipe de telemedicina disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana 💊Subsídio de medicamentos 🍽️ Vale Refeição e/ou Vale Alimentação - Pluxee* (exceto para cargos de Executivo(a) Comercial - 6hrs) 👶 Auxílio Creche (para crianças até 5 anos e 11 meses) 💙 Auxílio Filho com Deficiência 🛡️ Seguro de Vida ⛽Auxílio combustível ou auxílio deslocamento * 🏠 Auxílio home office * (apenas para contratos Híbridos ou Remotos) 🎁 Kit Acolhimento para novos pais 🏢 Convênio SESC* 📚 Benefício Educação - Plataforma interna de autodesenvolvimento (Studa e Biblioteca Stone) 🧠 Acolhe360º - Apoio emocional (gratuito) 💆 Quick Massage e Ambulatório* Opcionais: Wellhub - TotalPass - Pet Club - Flash - Férias&Co - VT - Allya - Parcerias educacionais * Além das vagas afirmativas, todas as vagas Stone também são destinadas a pessoas com deficiência.