Analista de Operaciones - Evaluación de Audio (Remoto, Argentina)

TechNatives trabaja con laboratorios de inteligencia artificial en Estados Unidos, proveyendo datos de entrenamiento y licencias de voz. Trabajamos con artistas de voz de todo el mundo que graban muestras de audio para entrenar modelos de IA. Nuestro compromiso es que cada muestra cumpla con los estándares de calidad de nuestros clientes y que cada artista reciba un seguimiento claro y rápido.

Buscamos un/a Analista de Operaciones para ejecutar el proceso de control de calidad de audio y la comunicación con artistas de voz. Es un rol 100% operativo, de alto volumen y ritmo sostenido, donde la consistencia y la atención al detalle son las claves del éxito.

Tus dos responsabilidades centrales:

1. Evaluar muestras de audio contra una rúbrica de calidad definida, usando nuestra herramienta web interna.
2. Gestionar la comunicación por email con artistas de voz de distintos países: responder consultas, solicitar correcciones y comunicar aprobaciones y rechazos.

Buscamos a alguien orientado a la ejecución, que disfrute del trabajo constante y bien hecho, y que valore la estabilidad de un rol claro y bien definido.

• Evaluar muestras de audio contra la rúbrica de calidad (pronunciación, ruido, consistencia, cumplimiento de instrucciones).
• Aprobar, rechazar o solicitar correcciones a través de la plataforma.
• Responder emails de artistas de voz en inglés escrito (incentivamos el uso de herramientas de IA para la redacción; no se requiere inglés conversacional).
• Mantener el pipeline al día: ningún artista sin respuesta, ninguna muestra sin evaluar.

Todo el trabajo se realiza en una única herramienta web interna, punta a punta (evaluación, emails y seguimiento en un solo lugar). Proveemos la computadora con todo el software instalado y configurado.

• Mínimo 1 año de experiencia en atención al cliente, operaciones o call center.
• Inglés escrito intermedio o avanzado (lectura y respuesta de emails; el uso de herramientas de IA está incentivado para traducir).
• Buen oído y atención al detalle para la evaluación de audio.
• Manejo fluido de herramientas web.
• Conexión a internet estable y un espacio adecuado para trabajar.
• Residir en Argentina (cualquier provincia).

• Full time: lunes a viernes de 9 a 18 (hora Argentina), con una hora de almuerzo.
• 100% remoto desde cualquier lugar de Argentina.
• USD 800 por mes, pagados en dólares vía Wise, Deel o transferencia.
• Contratación como proveedor de servicios (facturación a la empresa; ej. monotributo).
• Computadora provista por la empresa, lista para trabajar.
• Reporte directo al fundador.

Tres instancias de 30 minutos cada una:

1. Entrevista inicial (30 min).
2. Prueba práctica en vivo compartiendo pantalla: evaluación de muestras de audio reales con nuestra rúbrica (30 min).
3. Entrevista final (30 min).

Proceso ágil, con respuesta rápida en cada etapa.