Analista de Operações de produção PL (Batch | Automic UC4)

Identificação do Pedido: 80713 Viva a experiência SONDA! Aqui você transforma sua carreira Por que fazer parte da SONDA? Porque assim como você, amamos o que fazemos, temos paixão por inovação e estamos convencidos de que através do conhecimento e da tecnologia vamos transformar não só os negócios de nossos clientes, mas também o futuro.Na SONDA você terá uma experiência de trabalho com diversas oportunidades de desenvolvimento pessoal e profissional. Um excelente lugar para aprender e contribuir para melhorar a qualidade de vida das pessoas por meio da tecnologia Procuramos um Analista de Operações de Produção PL (Batch | Automic) que queira aprender e transformar sua carreira. Atuação Remota das 08h ás 17h (SEG/SEX). Nesta função você irá: Suporte e Processamento Batch: Sustentar e monitorar as ferramentas de orquestração e agendamento (foco em Automic UC4), garantindo a estabilidade e a alta disponibilidade do ambiente produtivo. Gestão de Jobs: Atuar diretamente no desenho, criação, manutenção, agendamento (scheduling) e suporte de jobs e rotinas complexas de produção.Tratamento de Desvios (Abends e Maxruntime) Monitorar ativamente o ambiente com foco na redução de alarmes, atuando de forma rápida e analítica no diagnóstico de falhas (abends) e na mitigação de tempos excedidos de execução (maxruntime). Gestão de Mudanças e Ambientes: Introduzir novas rotinas no ambiente de produção via Requisições de Mudanças (GMUD), garantindo a correta homologação junto aos requisitantes. Análise de Impacto e Melhoria Contínua: Analisar e medir o impacto dos Jobs no ambiente, elaborando planos de ação para anomalias e sugerindo melhorias técnicas em processos que não estejam atingindo o nível adequado de serviço (SLA). Coordenação em Janelas Técnicas: Preparar, planejar e coordenar a execução de atividades críticas em janelas técnicas (paradas programadas e testes de DR - Disaster Recovery). Governança, Compliance e Auditoria: Garantir a conformidade dos processos com as regras de negócio. Atender a demandas de auditorias internas e externas (controles SOX), além de controlar os indicadores de SLA das filas de atendimento. Documentação Técnica: Mapear, atualizar e documentar detalhadamente todas as rotinas de produção e procedimentos de administração do ambiente. Você precisa ter: Graduação completa em TI Possuir experiência com a ferramenta Automic Domínio avançado em Shell Script e lógica/scripting para UC4. Conhecimento intermediário em ambientes Linux e Windows. Vivência com ferramentas de ITSM O que você pode esperar de nós Flexibilidade de trabalho, promovendo o equilíbrio entre sua vida pessoal e profissional. Desenvolvimento profissional e evolução constante das suas competências, sempre de acordo com os seus interesses.Um ambiente colaborativo, diverso e inovador, que incentiva o trabalho em equipe. O que oferecemos SONDA Academy: uma plataforma de aprendizado que busca maximizar seu desenvolvimento profissional. Trabalho Híbrido: Na SONDA sabemos que a flexibilidade é importante para o seu bem-estar, é por isso que contamos com jornadas presenciais e de teletrabalho. SONDA Wellness: um programa que busca apoiá-lo no equilíbrio da sua vida pessoal e profissional, promovendo uma série de iniciativas focadas na sua saúde física, mental e social. E muito mais! + Diversidade + Inclusão = Inovação e colaboração Na SONDA estamos comprometidos com a diversidade. Promovemos um ambiente inclusivo, garantindo que os talentos possam trabalhar em um ambiente positivo que os convide a desenvolver sua carreira profissional com igualdade de oportunidades. Sabemos que a diversidade é um elemento fundamental para impulsionar a inovação, é por isso que buscamos candidatos com base em suas qualificações profissionais, independentemente de raça, cor da pele, religião, idade, sexo, orientação sexual, identidade de gênero, nacionalidade ou deficiência Faça parte da nossa equipe. #VempraSONDA #LI-GP1 #LI-REMOTE