Analista de Operações Pleno

Sobre o Jusbrasil Transformar o sistema de Justiça com tecnologia não é um desafio trivial. Por isso, o Jusbrasil se posiciona como uma empresa AI-first , que utiliza IA Generativa, dados massivos e engenharia de ponta para resolver problemas complexos e criar impacto real em escala. Estamos vivendo um ponto de virada: a revolução da GenAI está redefinindo o mercado, e temos nas mãos uma oportunidade rara de liderar a transformação tecnológica do sistema jurídico no Brasil . Lidamos com petabytes de dados , bilhões de documentos e desafios de escala, precisão e relevância dignos das maiores techs do mundo. Nosso time opera com alta densidade de talentos , autonomia e propósito. São centenas de pessoas incríveis espalhadas por mais de 40 cidades no Brasil e fora , unidas pela mesma missão: construir soluções que melhorem o acesso à Justiça e ampliem a confiança nas relações sociais. Aqui, valorizamos quem busca domínio profundo , age com clareza de propósito e tem energia para enfrentar grandes desafios com consistência e excelência. Estamos construindo algo grande e queremos pessoas que queiram fazer parte dessa história, com intensidade, foco e excelência . Jusbrasil em números: + de 1,2 bi de documentos jurídicos de interesse público + de 1PB de dados na nossa infraestrutura de tecnologia + de 30 m de usuários + de 500 colaboradores + de 80% dos advogados brasileiros cadastrados Sobre o Jusbrasil Transformar o sistema de Justiça com tecnologia não é um desafio trivial. Por isso, o Jusbrasil se posiciona como uma empresa AI-first , que utiliza IA Generativa, dados massivos e engenharia de ponta para resolver problemas complexos e criar impacto real em escala. Estamos vivendo um ponto de virada: a revolução da GenAI está redefinindo o mercado, e temos nas mãos uma oportunidade rara de liderar a transformação tecnológica do sistema jurídico no Brasil . Lidamos com petabytes de dados , bilhões de documentos e desafios de escala, precisão e relevância dignos das maiores techs do mundo. Nosso time opera com alta densidade de talentos , autonomia e propósito. São centenas de pessoas incríveis espalhadas por mais de 40 cidades no Brasil e fora , unidas pela mesma missão: construir soluções que melhorem o acesso à Justiça e ampliem a confiança nas relações sociais. Aqui, valorizamos quem busca domínio profundo , age com clareza de propósito e tem energia para enfrentar grandes desafios com consistência e excelência. Estamos construindo algo grande e queremos pessoas que queiram fazer parte dessa história, com intensidade, foco e excelência . Jusbrasil em números: + de 1,2 bi de documentos jurídicos de interesse público + de 1PB de dados na nossa infraestrutura de tecnologia + de 30 m de usuários + de 500 colaboradores + de 80% dos advogados brasileiros cadastrados Sobre a área de Relacionamento com Parceiros A área de Relacionamento com Parceiros é responsável por conduzir as parcerias da empresa com advogados interessados, atuando no fluxo de captação de leads, na experiência do correspondente e em trabalhos de manutenção e resolução de entraves técnicos. Para isso, o time busca o desenvolvimento constante da capacidade de comunicação com os parceiros e de manipulação e interpretação de dados, aplicando esse conhecimento nas execuções que mantêm as parcerias em pleno funcionamento. Principais Responsabilidades Analisar, interpretar e reconstruir fluxos e dados, visando à otimização dos processos internos da área, à redução do tempo de execução e à elevação da qualidade e da confiabilidade das entregas Utilizar IA de forma intencional e estruturada, como parte do fluxo de trabalho, construindo ativos reutilizáveis: prompts, contextos compartilhados, skills e automações Manusear planilhas, demonstrando habilidades avançadas em Excel/Sheets para organizar e acompanhar informações Manter contato, escrito e verbal, com os advogados contratados e com stakeholders internos Investigar problemas operacionais e inconsistências, sustentando conclusões com evidência e identificando oportunidades de melhoria que apoiem a tomada de decisão Atuar em interface com times multidisciplinares — produto, tecnologia e dados — apoiando a resolução de entraves técnicos Habilidades requeridas Formação concluída ou em andamento em Direito, Administração, Engenharias ou áreas de Tecnologia, com interesse por inovação Proficiência em Excel ou Google Sheets, com domínio de fórmulas, automações e manipulação de grandes volumes de dados Experiência conectando IA a fontes de dados e ferramentas, com automações que rodam sem intervenção manual a cada uso Raciocínio analítico, postura investigativa diante de problemas e inconsistências e senso crítico apurado, com capacidade de auditar e cruzar dados de múltiplas fontes e sustentar conclusões com evidência Postura proativa, organizada e orientada a resultados, com boa comunicação e facilidade para atuar em interface com times multidisciplinares (produto, tecnologia, dados) Gestão de tempo e prioridades, bem como comunicação assíncrona assertiva Diferenciais Conhecimento de ferramentas operacionais como Retool e Pipefy Familiaridade com consulta e manipulação de dados via SQL ou ferramentas de BI (BigQuery, Metabase ou similares) Experiência com atendimento ao cliente (CX), preferencialmente advogado e/ou correspondente jurídico Vivência em operações e/ou empresas de tecnologia, em ambientes dinâmicos, orientados por dados e com foco em eficiência Conhecimento e experiência com sistemas de consulta processual (PJe, E-SAJ, PROJUDI, Eproc, entre outros) #LI-REMOTE