Analista de Sistemas II

📚 Feita de pessoas que transformam a educação Todas as vagas da Arco são elegíveis para Pessoas com Deficiência. Somos Arcotech , time de tecnologia da Arco Educação . Desenvolvemos soluções digitais para que alunos, pais e escolas atuem em conjunto por um aprendizado mais dinâmico e efetivo. Aqui reunimos talentos que têm paixão por tecnologia e educação. Sabemos que, juntos, somos capazes de unir as duas forças para elevar a experiência de aprendizagem. Queremos ir além da inovação, nosso propósito é potencializar o impacto da educação nas pessoas, é o que nos move. Por meio de soluções de aprendizagem, estimativas e relacionamento, ajudamos as escolas a se tornarem melhores, maiores e mais encantadoras para os alunos, educadores e familiares. #VEMPRAARCO 🧡 #VEMSERTECH Agora que você já captou um pouco mais da nossa essência, vamos falar sobre a oportunidade? 👉 Quais serão os seus desafios com a gente? Mapear, desenhar e desenvolver automações de processos end-to-end integrando sistemas internos e plataformas corporativas. Explorar, prototipar e implementar soluções baseadas em Inteligência Artificial (ex: agentes virtuais, automações com LLMs via API) para otimizar processos de negócio e fluxos de atendimento. Atuar na sustentação, evolução e integração técnica dos sistemas e arquiteturas da Arco Educação. Levantar requisitos funcionais e especificações técnicas de arquitetura/código junto às áreas de negócio e times de tecnologia. Elaborar documentação técnica detalhada (diagramas de arquitetura, mapas de integração, contratos de API e regras de negócio). Desenvolver e executar testes funcionais, de integração e homologação de código/soluções antes da implantação em produção. Atuar no suporte N3 e na gestão de Incidentes, Problemas e Mudanças (ITIL / GMUD) com times de engenharia e fornecedores. Monitorar o desempenho e disponibilidade dos sistemas e integrações por meio de ferramentas de observabilidade. Avaliar e acompanhar tecnicamente as entregas de consultorias e fornecedores externos, garantindo os padrões de qualidade de código.. 👉 O que esperamos que você tenha: Ensino Superior completo em Ciência da Computação, Engenharia de Software, Sistemas de Informação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas ou áreas correlatas. Experiência prévia com desenvolvimento de software (desenvolvimento ou criação de scripts). Vivência prática na aplicação ou integração de soluções com Inteligência Artificial (consumo de APIs de IA como OpenAI/Claude, uso de frameworks de IA, automações inteligentes de atendimento ou uso de ferramentas de IA no ciclo de dev). Conhecimento prático em bancos de dados (relacionais e/ou não-relacionais) para consultas SQL/NoSQL e manipulação de dados. Experiência com levantamento de requisitos técnicos, documentação de APIs/Sistemas e análise de causa raiz de incidentes complexos. Conhecimento em processos de governança de TI, ITIL e Gestão de Mudanças (GMUD). Forte raciocínio lógico, capacidade analítica e visão sistêmica para resolução de problemas técnicos. Boa comunicação verbal e escrita para transitar fluentemente entre times de engenharia e áreas de negócio. Será um diferencial: Experiência ou conhecimento prático em frameworks de IA; Vivência no ecossistema Oracle EBS ou integração ERP. Conhecimento em esteiras CI/CD, controle de versão (Git) e ambientes em nuvem (AWS, Azure ou GCP). Experiência com ferramentas de monitoramento e observabilidade (ex: Datadog, Dynatrace, New Relic). Um dos pilares da Arcotech é a diversidade. Nossa motivação é nos manter em movimento, inovando e levando as tecnologias educacionais a patamares ainda não vistos. Para isso acreditamos na força da palavra equidade e no respeito à igualdade de direito. Aqui reconhecemos as singularidades, as diferenças e abraçamos a todes. O que você vai encontrar na Arco, além de pessoas incríveis: + Vale alimentação e/ou refeição Flash + Plano de saúde e odontológico SulAmerica + Vale transporte para vagas presenciais e híbridas + Licença maternidade e paternidade estendida + Auxílio creche + Cuidado com a saúde: parceria com a Wellhub e Zenklub + Incentivo à educação + Desconto em passagens aéreas + Parceria com plano de saúde para Pet + Acesso aos materiais didáticos Arco para filhos de colaboradores + Parcerias para MBA e Pós Graduação #MaisDiversidade Acreditamos que em um ambiente diverso e inclusivo nossas pessoas serão mais felizes, engajadas e com mais chances de atingir o seu máximo potencial . Por isso, aqui na Arco, respeitamos e valorizamos a igualdade de direito, reconhecemos as singularidades e acreditamos que todas as pessoas podem contribuir para o nosso propósito. #VemPraArco