Asiakaspalveluhenkinen ajojärjestelijä

Asiakaspalveluhenkinen ajojärjestelijä Hae tätä työtä Haemme asiakaspalveluhenkistä ajojärjestelijää vakituiseen työsuhteeseen. Tarjoamme mielenkiintoisen, itsenäisen ja vastuullisen työn ja mukavat työkaverit. Työnkuvaus Työ sisältää ensisijaisesti tilausten käsittelyä sekä tehtävien ohjausta hinausautonkuljettajille ja tiepalvelumekaanikoille. Asiakkaiden tarpeet voivat vaihdella kiireettömistä auton, moottoripyörän tai työkoneen siirroista äkillisiin vika tai onnettomuustilanteisiin ja työn ytimessä onkin näiden tarpeiden ja toiveiden toteuttaminen. Työ onkin siis jatkuvaa ongelmanratkaisua Päivittäisessä työssä on vahva painotus asiakkaiden auttamiseen erilaisten kuljetus- ja avustustarpeiden kanssa. Hoidat ja järjestät asiakkaalle avun sovitusti ketterästi, laadukkaalla ja vahvalla itsevarmalla otteella. Pidät huolen, että kuljettajat suoriutuvat jokapäiväisestä työstänsä ja olet olennaisena osana tiivistä tiimiämme. Tilanteet tienpäällä voivat muuttua nopeastikin ja reagoit niihin ammattilaisen otteella varmistaen, että tilanteet pysyvät hallussa säilyttäen asiakaslähtöisen asenteen. Työvuorot ajoittuvat arkisin ja viikonloppuisin 6:00 - 23:00 välille. Työvuorojen pituudet vaihtelevat 8–12 tunnin välillä. Työpaikka sijaitsee Helsingin Ala-Tikkurilassa Hakijalta odotamme Hyvää pääkaupunkiseudun tuntemusta Suomen kielen taitoa sekä sujuvaa englannin kieltä Autotekniikan tuntemusta Oma-aloitteisuutta, ongelman ratkaisukykyä, järjestelmällisyyttä ja asiakaspalveluhenkisyyttä Tietotekniikan perustaitoja Paineensietokykyä ja nopeaa reagointikykyä muuttuviin tilanteisiin Eduksi katsotaan sopiva koulutus tai aikaisempi kokemus vastaavista työtehtävistä Työntekijälle tarjoamme: Kattavan perehdytyksen työhön Monipuolista ja haastavaa työtä Nuorekkaan ja rennon työilmapiirin Kilpailukykyisen palkkauksen Työsuhdepyöräedun (verotusarvo) Lounasedun (verotusarvo) Vapaa-ajan tapaturmavakuutuksen Tiimi Asiakaspalvelu Rooli Ajojärjestelijä Sijainnit Helsinki Etätyömahdollisuus Hybridi Työsuhteen tyyppi Kokoaikainen Helsinki Perheyritys Toimintaamme ohjaa vahvasti perheyrittäjyys. Edellisten sukupolvien rakentama pohja ja arvot ovat tärkeä osa yrityksen nykyhetkeä ja tulevaisuutta. Hinausautokeskus yrityksenä Hinausautokeskus on suomalainen perheyritys, joka tarjoaa pääasiassa hinaus- ja tiepalveluita ympäri vuorokauden. Hinausautokeskus on toiminut jo vuodesta 1958 ja itsenäisenä yhtiönä vuodesta 1977. Henkilöstöä on lähes 100 ja ajoneuvoja n. 80 kpl. HAKtrans on osa konsernia. Palveluihin kuuluvat mm. nosto- ja kuljetustyöt. Kalustoa on tällä hetkellä 15 ajoneuvon verran. Toimipisteemme sijaitsevat Helsingissä, Hämeenlinnassa, Jyväskylässä, Järvenpäässä, Kuopiossa, Lahdessa, Mikkelissä, Porissa, Porvoossa sekä Tampereella. Perustettu 1977 Työkaverit 109 Liikevaihto Koko konsernissa noin 14 milj. euroa