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B2B Customer & Sales Manager 80-100% (Remote)

ofinto ag
Posted 2 hours ago
🇩🇪Germany🏠Remote📁Customer Support
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Bist Du bereit, unser B2B-Geschäft auf das nächste Level zu bringen? 🚀 Wir sind ofinto – ein schnell wachsendes E-Commerce-Unternehmen für hochwertige Büromöbel. Unsere Mission: Der führende Online-Anbieter für ergonomische Bürostühle und höhenverstellbare Tische in der DACH-Region zu werden. Standort : Remote (Home-Office) Start : Per sofort Benefits : Kompetitives Gehalt, bis zu 28 Urlaubstage, flexible Arbeitszeiten, attraktive Konditionen für dein Home Office Setup, vollständig remote Zu deinen vielseitigen Aufgaben gehören: B2B-Kundenbetreuung: Angebotserstellung, Vertragsmanagement, Auftragsabwicklung sowie Koordination mit internen Schnittstellen für unsere internationalen B2B-Kund:innen. Beziehungspflege & Upselling: Proaktive Betreuung sowie Identifikation von Entwicklungs- und Upselling-Potenzialen bei B2B-Kund:innen. Kundenservice (Einarbeitung): Zu Beginn Mitarbeit im Kundenservice – Bearbeitung von B2C-Kundenanfragen und Reklamationen per E-Mail, Chat und Telefon. Customer Success: Mitarbeit bei Customer-Success-Initiativen und -Stories in Zusammenarbeit mit dem Marketing. In dieser vielseitigen Position übernimmst Du zudem stellvertretende Verantwortung im Team und bist eine wichtige Schnittstelle zwischen unseren B2B-Kund:innen, unserem Team und der Unternehmensführung. Du erhältst Einblicke in alle Bereiche unseres dynamischen und wachsenden Unternehmens und trägst aktiv zur Weiterentwicklung unseres B2B-Geschäfts sowie zur Optimierung unserer internen Abläufe bei. Deine Qualifikationen Du bringst Erfahrung im B2B-Vertrieb, Innendienst oder Kundenservice mit, idealerweise in der Büromöbelbranche oder im Online-Handel. Du bist kommunikativ, verhandlungsstark und behältst auch bei komplexen Angeboten den Überblick. Du behältst einen kühlen Kopf und agierst effizient. Du arbeitest präzise und organisiert. Hohe digitale Affinität Französischkenntnisse sind von grossem Vorteil. Was wir bieten: Kompetitives Gehalt, bis zu 28 Urlaubstage. Verantwortung ab Tag 1: Du gestaltest aktiv das Wachstum eines der spannendsten E-Commerce-Unternehmen der Schweiz mit. Wachstumsperspektiven : Du bekommst die Möglichkeit, gemeinsam mit dem Unternehmen zu wachsen und eigene Ideen einzubringen. Starker Teamspirit: Dich erwartet ein motiviertes, unterstützendes Team mit echter Zusammenarbeit auf Augenhöhe. Weiterentwicklung: Wir bieten vielfältige Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung. Interesse geweckt? Dann bewirb Dich jetzt🚀!

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