Back Office Commerciale

Sei una persona organizzata, proattiva e ami lavorare a stretto contatto con il team commerciale?

Cerchiamo una figura di Back Office Commerciale che diventi un punto di riferimento per il team vendite, garantendo un supporto operativo efficace e un'esperienza di qualità per i clienti.

Qualche informazione su di noi: 23 anni fa, abbiamo iniziato fornendo il servizio payroll alle aziende italiane e oggi offriamo servizi che coprono l'intera area HR: Payroll & HR Admin, Consulenza del Lavoro, Sviluppo, Consulenza HR e Sviluppo Organizzativo, Ricerca e Selezione.

Siamo un'azienda in crescita, riconosciuta perché innovativa sia nel business sia nel modello organizzativo di gestione delle persone: orari flessibili, smart working, benefit. Non mettiamo le persone nelle condizioni di dover scegliere tra il loro privato e la loro vita lavorativa, l'unico driver per noi è il talento.

Con Fondazione Libellula, promuoviamo iniziative contro la violenza di genere e a favore di una cultura inclusiva (https://www.fondazionelibellula.com/it/).

Nell'ultimo anno si sono uniti e unite a noi più di 60 nuovi colleghi e colleghe e ad oggi contiamo oltre 400 persone presenti nelle nostre 9 sedi di Milano, Torino, Lodi, Bergamo, Rivoli, Bologna, Novara, Roma e Lecce.

La risorsa si occuperà di supportare la rete commerciale garantendo una gestione organizzata delle attività e un’interfaccia efficace tra clienti e funzioni interne.

Principali compiti e responsabilità:

• Predisposizione di offerte commerciali
• Raccolta e verifica delle informazioni necessarie
• Supporto nella formalizzazione dei contratti
• Raccolta esigenze e smistamento ai referenti interni
• Follow-up su offerte inviate e attività in corso
• Gestione di eventuali richieste, modifiche o segnalazioni
• Monitoraggio dello stato di avanzamento dei servizi
• Segnalazione e gestione di eventuali criticità
• Aggiornamento CRM (contatti, opportunità, stato trattative)
• Preparazione materiali a supporto delle vendite
• Supporto nella pianificazione di appuntamenti e follow-up
• Raccolta dati per attività commerciali

Requisiti ed esperienza:

• Almeno 2 anni di esperienza in ruoli di back office commerciale, preferibilmente in ambito servizi
• Esperienza nella gestione operativa di offerte commerciali
• Capacità di gestione delle anagrafiche clienti e verifica dei dati
• Esperienza nella gestione di reportistica commerciale (pipeline, stato attività, clienti)

Competenze tecniche:

• Buona dimestichezza nell’utilizzo di CRM e gestionali aziendali
• Ottima conoscenza del pacchetto Office, in particolare Excel
• Buona conoscenza delle lingua Inglese

Condizioni economiche:

L'offerta economica è definita all'interno di un range compreso tra €24.000 e €26.000, sulla base di criteri oggettivi e predeterminati, quali esperienza professionale, competenze maturate e livello di responsabilità/autonomia del ruolo, applicati in modo neutrale rispetto al genere. La retribuzione sarà inoltre integrata da un sistema di bonus variabile legato al raggiungimento di obiettivi individuali e/o aziendali, oltre a buoni pasto da €8 e strumenti di welfare aziendale.

Il presente annuncio è rivolto a candidati e candidate ambosessi (L.903/77 - D. Lgs. n.198/2006).

D.Lgs. n. 198/2006, sono invitati/e a leggere informativa privacy ex art.13 REG. UE 2016/679 alla pagina https://www.zetaservice.com/archivio/pagine/informativa-per-il-trattamento-dei-dati-personali-dei-candidati.pdf

Prot. n. MLPS_DD_0000081 del 28/03/2024