Rollenbeschreibung Als Berater:in für geförderte Weiterbildung unterstützen Sie interessierte Personen bei der Auswahl passgenauer Weiterbildungsangebote und der Beratung zur Fördermittelbeantragung. Zu Ihren täglichen Aufgaben gehören die kompetente telefonische und schriftliche Beratung, die Analyse von Bildungsbedarfen und die Erstellung individueller Weiterbildungsa
ngebote.
Sie arbeiten eng mit internen Fachabteilungen zusammen und pflegen relevante Daten in unseren Systemen. Darüber hinaus tragen Sie zur Weiterentwicklung unserer Beratungsprozesse und Informationsmaterialien bei.
Die Position ist in Vollzeit zu besetzen und wird vollständig remote ausgeübt.
Qualifikationen
- Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten in Wort und Schrift, hohe Beratungs- und Serviceorientierung sowie sicherer Umgang mit unterschiedlichen Zielgruppen.
- Erfahrung
in bildungsberatung, weiterbildung oder personalentwicklung ODER Erfahrung im Inbound Vertrieb und Freude an kundenorientierter Beratung
- Sicherer Umgang mit digitalen Tools, CRM- oder Beratungssystemen sowie Routine im Arbeiten in virtuellen Teams und mit Online Kommunikationsplattformen.
- Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise, Organisationsfähigkeit, Fähigkeit zur Priorisierung sowie Freude an kontinuierlicher Qualitätsverbesserung.
- Abgeschlossene kaufmännische, pädagogische oder vergleichbare Qualifikation, wünschenswert Erfahrung im Fernstudium-/Weiterbildungsmarkt und gute Deutschkenntnisse auf mindestens C1-Niveau.
Was wir bieten
- Remote Tätigkeit (Teilnahme an Teamevents alle drei Monate in Präsenz)
- Ein tolles, kollegiales und eingespieltes Team
- Faires Gehalt
- 30 Urlaubstage + maximal 10 Tage über Überstundenabbau
- flexible Arbeitszeiten
- klare Ziele und eingespielte Prozesse
- Ein Job mit Sinn