Die Reliant IT Service Management Consulting GmbH ist ein spezialisiertes Schweizer Beratungsunternehmen für Enterprise Service Management.
Wir unterstützen Unternehmen und öffentliche Organisationen dabei, ihre IT- und Serviceprozesse zu digitalisieren, zu automatisieren und nachhaltig zu verbessern – mit Fokus auf Lösungen auf Basis von
BMC Helix
.
Unsere Projekte sind technisch anspruchsvoll, nah am Kunden und haben direkten Einfluss auf die digitale Leistungsfähigkeit großer Organisationen in der Schweiz.
Du berätst Kunden bei der Einführung und Weiterentwicklung von
BMC Helix ITSM Lösungen
Du analysierst fachliche und technische Anforderungen und übersetzt sie in umsetzbare Konzepte
Du konzipierst und implementierst Lösungen auf der BMC-Helix-Plattform
Du entwickelst Anwendungen mit
BMC Helix Innovation Studio
Du erstellst Workflows, Automatisierungen und Business Rules, die echte Prozessverbesserungen bringen
Du entwickelst Schnittstellen zu Drittsystemen (REST APIs, Web Services, JSON)
Du arbeitest in Projekten rund um CMDB, Discovery, Asset- und Service-Management
Du unterstützt Kunden bei technischen Analysen und Problemlösungen
Du führst Workshops und Schulungen direkt beim Kunden durch
Mindestens 5 Jahre Erfahrung im Umfeld von
BMC Helix
Sehr gute Kenntnisse in
BMC Helix ITSM
Erfahrung mit
Helix Innovation Studio
Gute Kenntnisse in JavaScript, REST APIs und Web Services
Erfahrung mit Integrationen und Automatisierungslösungen
Sehr gute ITIL-Kenntnisse
Erfahrung im Bereich CMDB / Enterprise Service Management
Sehr gute Deutschkenntnisse (C1 oder Muttersprache)
Gute Englischkenntnisse
Du verfügst über eine gültige Arbeitsbewilligung in der Schweiz
Spannende Projekte bei führenden Unternehmen und Organisationen in der Schweiz
Viel Gestaltungsspielraum in deinen Projekten
Hohe Eigenverantwortung statt Mikromanagement
Attraktives Gehaltspaket (CHF 120’000 – 160’000)
Flexible Arbeitsmodelle & Homeoffice
Individuelle Weiterbildungs- und Zertifizierungsmöglichkeiten (z. B. BMC, ITIL, Architektur)
Kurze Entscheidungswege und direkte Zusammenarbeit mit dem Leadership-Team
Langfristige Entwicklungsmöglichkeiten in einem spezialisierten Umfeld
In dieser Position kombinierst du Beratung, Architektur und Entwicklung.
Du hilfst unseren Kunden dabei, ihre Service-Management-Plattformen so zu gestalten, dass Prozesse einfacher, schneller und automatisierter laufen – und wirklich Mehrwert im Alltag schaffen.
Du arbeitest an der Schnittstelle zwischen Fachbereich und Technik und setzt Anforderungen direkt in funktionierende Lösungen um.
Interesse?
Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung mit Lebenslauf und relevanten Zeugnissen.
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