Description En tant qu’AFO vous veillez, à partir de la division Non-Financial Risk (Risk Management), à ce que le risque de fraude soit maitrisé au sein de Belfius Insurance. A cet effet vous : développez et gérez la gouvernance mise en œuvre pour identifier, évaluer et rapporter les risques de fraude ; évaluez les actions mises en place pour prévenir, détecter, gérer (atténuer/remédier) les risques de fraude identifiés ; veillez au reporting globalisé des activités relatives à la (gestion de la) fraude au sein/à l’encontre de Belfius Insurance. En outre, vous collaborez activement avec l’Anti-Fraud Office de Belfius Bank afin de dégager des synergies communes et complémentaires permettant la maitrise des risques de fraude pour l’ensemble du groupe Belfius. Votre job en deux mots définir et promouvoir la bonne gouvernance des risques de fraude assurer une évaluation régulière des risques et des contrôles de première ligne maintenir une méthodologie d’évaluation des risques conforme aux règles établies par le groupe evaluer la pertinence des plans d’action correctifs suite à un incident opérationnel ainsi que leur mise en application effective par les lignes métiers produire le reporting périodique pour le senior management. Votre job en deux mots Gouvernance et Cadre Global Elaborer et développer le cadre de gouvernance global pour la gestion du risque de fraude. Cela inclut la définition d’indicateurs clés de risque (KRI), la création et la mise à jour de la politique anti-fraude, des lignes directrices spécifiques et en assurer le monitoring. Aider les lignes métiers (1ère ligne de défense) à retranscrire les directives de la politique anti-fraude à travers des procédures opérationnelles de prévention, détection et remédiation du risque de fraude. Etre partie prenante pour les questions de fraude traitées dans d'autres politiques et lignes directrices, telles que les directives en matière de gestion du risque opérationnel. Organes de gestion de la fraude Collaborer avec l’AFO Belfius Banque dans la préparation, le challenge et l’animation de l’anti-fraud steering committee du groupe. Représenter NFR – AFO dans les comités spécialisés en la matière Promouvoir les meilleures pratiques en matière de gestion de la fraude. Coordonner/challenger à travers une approche coordonnée, avec le département Investigation de Belfius Banque, les enquêtes sur les incidents de fraude (hors fraude à l’assurance) et les actions correctrices afin de minimiser le dommage effectif, les risques juridiques et de réputation et s’assurer de la mise en place d’actions correctrices. S’assurer de l’adéquation des missions de control testings du Permanent Control par rapport au registre des contrôles, aux évaluations de risques de la première ligne et aux incidents opérationnels le cas échéant. Cartographie des risques Maintenir une méthodologie d'évaluation des risques de fraude en concordance avec les évolutions métiers et externes sur cette matière et, établir les priorités de contrôle. Dans ce cadre, faciliter l'identification des risques au niveau de la première ligne de défense (1st LoD) et fournir un jugement expert sur les scores RCSA (Risk Control Self-Assessment) LoD. Coordonner et challenger les évaluations régulières des risques pour identifier les vulnérabilités spécifiques à la fraude et les domaines d'amélioration. Fraud events Assurer la surveillance de l'évolution des fraud events (majeurs) : challenger les analyses post-mortem, les risques juridiques et de réputation et les actions correctrices pour minimiser les dommages. Coordonner/challenger la mise en œuvre des systèmes et outils de prévention & détection de la fraude pour surveiller les transactions et activités suspectes. Vérifier et challenger les procédures opérationnelles de prévention, détection et remédiation du risque de fraude. Harmoniser et promouvoir les bests practices. Reporting Assurer la production des rapports sur les activités de gestion de la fraude pour le senior management et les autres parties prenantes. Réaliser le reporting trimestriel et (semi-) annuel du risque de fraude (key message, KRI status & evolution, zoom on specific frauds….). Élaborer/coordonner l’élaboration des formations sur la sensibilisation/prévention à la gestion du risque de fraude et les meilleures pratiques de prévention. Rester informé des tendances émergentes en matière de fraude et des exigences réglementaires pour adapter les stratégies de prévention. Collaborer avec les équipes interfonctionnelles (1ère ligne, IT, HR, juridique) pour assurer l’efficacité des mesures de gestion de la fraude. Pas besoin d’être un oiseau rare Chez nous, vous pouvez vous distinguer et révéler le meilleur de vous-même si : Vous possédez le sens de l'analyse, de l’évaluation et de la synthèse Vous êtes objectif et neutre Vous faites preuve de patience, d'assertivité et de persévérance Vous êtes résistant au stress Vous aimez les contacts et êtes un teamplayer Vous avez un sens aigu de la communication, à l'oral comme à l'écrit Belfius prend soin de ses talents Outre la possibilité de faire votre chemin dans un job qui vous plaît, nous vous offrons un contrat à temps plein à durée indéterminée avec : Un salaire attractif complété par une offre innovante vous octroyant un budget à utiliser selon vos préférences personnelles (p. ex. voiture, vélo, PC, smartphone, tablette, loyer ou crédit hypothécaire sous certaines conditions) et des avantages extralégaux , tels que des chèques-repas, des avantages sur les produits et services internes, une assurance hospitalisation et une assurance groupe. Des possibilités de développement par le biais d'un large éventail de formations et des opportunités de carrière dans l’ensemble du groupe Belfius. Un bon équilibre entre vie professionnelle et vie privée grâce à des horaires flexibles, à la combinaison du travail au bureau et à domicile et un nombre attractif de jours de congé. Un lieu de travail moderne au cœur de Bruxelles, avec une salle de sport branchée, un délicieux restaurant sain et des espaces de réunion confortables, le tout à quelques pas de la rue commerciale, de la gare Bruxelles-Nord et de la station métro Rogier.
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