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Business Analyst Customer Intelligence (m/w/d)

Metro/makro
Posted 1 weeks ago
🇩🇪Germany🏢Hybrid📁Customer Support
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Die METRO Deutschland GmbH ist mit mehr als 10.000 engagierten Mitarbeitenden mit 102 Großmärkten und 11 Belieferungsdepots in ganz Deutschland vertreten. Rund drei Millionen Kundinnen und Kunden aus der Gastronomie und Großverbrauchende vertrauen auf unser vielfältiges Sortiment und die erstklassigen Leistungen unseres Unternehmens. Mit Leidenschaft, Kompetenz und Empathie tun wir alles dafür, sie optimal zu unterstützen. Unsere Mitarbeitenden sind unser Erfolgsrezept. Wir sind stolz darauf, dass unsere vielfältigen Teams mit hohem Engagement jeden Tag zum Erfolg von METRO beitragen. Werde auch Du ein Teil von uns! Deine Aufgaben: Analyse : Du analysierst und bewertest Vertriebsaktivitäten sowie deren Auswirkungen auf unsere Kunden. Mit komplexen SQL-Abfragen, fundierten Datenanalysen sowie aussagekräftigen Reportings und Dashboards schaffst du die Grundlage für Entscheidungen. Konzeption : Die (Weiter-)Entwicklung von Kennzahlen, Reports und Tools gehört zu deinem Aufgabenbereich. So trägst du dazu bei, unsere analytischen Steuerungsinstrumente kontinuierlich weiterzuentwickeln. Beratung : Mit deinem analytischen Denken unterstützt du die Fachabteilungen mit datenbasierten Handlungsempfehlungen und entwickelst so unsere Vertriebssteuerung gezielt weiter. Multichannel : Da unsere Kunden kanalübergreifend agieren, erhältst du auch Einblicke in die Prozesse und Besonderheiten des Lieferservices sowie des Online-Marktplatzes. So lernst du unterschiedliche Vertriebswege und ihre Anforderungen kennen. Dein Profil: Ausbildung : Du hast ein Studium mit starkem analytischem und quantitativem Schwerpunkt (z. B. Volkswirtschaftslehre, Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftsingenieurwesen) erfolgreich abgeschlossen. Expertise & Erfahrung : Du hast bereits erste praktische Erfahrungen in der Datenanalyse, im Reporting oder in der Entwicklung analytischer Fragestellungen gesammelt. IT : Du verfügst über gute Kenntnisse in MS Office, insbesondere Excel, und hast bereits Erfahrung mit SQL, Python oder einem BI Tool gesammelt. Persönlichkeit : Du arbeitest agil, ergebnisorientiert und gut organisiert. Offenheit, Teamgeist, Eigeninitiative und ein freundliches, kompetentes Auftreten zeichnen dich aus. Sprache : Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden dein Profil ab. Flexible Arbeitszeiten mit der Möglichkeit mobil zu arbeiten 30 Tage Urlaub Attraktive Möglichkeiten zur betrieblichen Altersvorsorge inkl. Arbeitgeberzuschuss Gute Entwicklungsmöglichkeiten dank eines individuellen Trainingsangebotes Mitarbeiterrabatte in unseren METRO Märkten sowie weitere Vergünstigungen in unserem Partnernetzwerk Vergünstigte Essensangebote in unserer Kantine sowie kostenlose Versorgung durch Kaffee und Wasser Betriebskindergärten „METRO Sternchen“ auf dem Campus Firmeneigenes kostenloses Fitnessstudio (METRO Activity Center) Zentrale Lage in Düsseldorf (kostenlose Parkplätze)

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