Formel D es el proveedor de servicios global para la industria. Desarrollamos conceptos líderes en el mercado, así como soluciones individuales y escalables a lo largo de toda la cadena de valor del proceso productivo, desde la fase de diseño, industrialización, producción y postventa. La compañía fue fundada en 1993 y tiene su sede en Colonia (Alemania).
Actualmente contamos con un equipo de varios miles de personas ubicados en 45 naciones, y más de 80 ubicaciones en 21 países, que trabajan diariamente en el núcleo de la industria.
Nuestro impulso es la pasión, el espíritu de equipo y la profesionalidad en todo lo que hacemos, y nuestro éxito se basa en la satisfacción de nuestros clientes, lo que nos hace destacar como proveedor premium dentro del sector.
Desde Formel D, seleccionamos un/a Cash Collection Specialist con inglés y francés para incorporarse a un proyecto estable dentro de un entorno multinacional.
Buscamos una persona con experiencia en Cash Collection, Accounts Receivable o Credit Management, orientada a resultados y con capacidad para gestionar una cartera internacional de clientes.
¿Cuáles serán tus principales responsabilidades?
- Gestionar y realizar el seguimiento de la cartera de clientes asignada, asegurando el cobro de las facturas dentro de los plazos establecidos.
- Contactar de forma proactiva con clientes, tanto por teléfono como por correo electrónico, para realizar el seguimiento y reclamación de pagos pendientes.
- Gestionar y hacer seguimiento de disputas, incidencias de facturación y documentación pendiente que pueda afectar al proceso de cobro.
- Analizar las cuentas de clientes y realizar la conciliación y seguimiento de saldos.
- Resolver incidencias relacionadas con facturas, pedidos, notas de crédito y pagos.
- Mantener actualizada la información y el estado de cada cliente y factura en los sistemas internos.
- Participar en procesos de Credit Management, evaluando la solvencia, comportamiento de pago y nivel de riesgo de clientes actuales y potenciales.
- Revisar el historial crediticio y la información financiera disponible para contribuir a la minimización del riesgo y la exposición financiera de la compañía.
- Gestionar los procesos de bloqueo y desbloqueo de clientes según los procedimientos establecidos.
- Crear y mantener actualizados los datos maestros de clientes en SAP, garantizando la calidad e integridad de la información.
- Colaborar con otros departamentos para facilitar la resolución de incidencias y mejorar los procesos de Order to Cash.
¿Qué buscamos?
- Formación universitaria o FP en Administración y Finanzas, ADE, Economía o similar.
- 1-2 años de experiencia en posiciones de Cash Collection, Accounts Receivable, Credit & Collections o similares.
- Experiencia en la gestión de carteras de clientes internacionales.
- Valorable experiencia en entornos multinacionales o Shared Service Centers (SSC).
- Experiencia con SAP y/o otros sistemas ERP.
- Conocimientos de Credit Management y análisis de riesgo financiero.
- Capacidad para interpretar información financiera básica y analizar el comportamiento de pago de clientes.
- Nivel avanzado de Excel.
Idiomas
- Francés: nivel C1 o superior – imprescindible.
- Inglés: nivel B2 o superior – imprescindible.
Ambos idiomas serán utilizados habitualmente en la comunicación con clientes y equipos internacionales.
¿Qué competencias valoramos?
Buscamos una persona:
- Con excelentes habilidades de comunicación y negociación.
- Orientada a resultados y al cumplimiento de objetivos.
- Con capacidad analítica y orientación a la resolución de problemas.
- Organizada y capaz de gestionar diferentes prioridades de forma autónoma.
- Proactiva y con iniciativa.
- Orientada al cliente y con facilidad para gestionar conversaciones complejas.
- Con capacidad para trabajar en equipo y colaborar con diferentes áreas.
- Flexible, resiliente y acostumbrada a trabajar en entornos dinámicos e internacionales.
¿Qué ofrecemos?
- Contrato indefinido.
- Incorporación directa a plantilla.
- Jornada completa, de lunes a viernes.
- Modelo híbrido: 2-3 días presenciales y resto de teletrabajo.
- Ubicación: Sant Cugat del Vallès (Barcelona).
- Salario: 22.000 – 24.000 € brutos anuales, en función de experiencia, idiomas y conocimientos específicos.
- Incorporación lo antes posible.
- Oportunidad de formar parte de un entorno internacional y multicultural, con posibilidades de desarrollo profesional.
¿Quieres saber más de nosotros?
https://drive.google.com/file/d/1ZdiEZodRfb9e4LDdeiJKC57T5UPK3L56/view?usp=sharing
En Formel D estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades y el respeto a la diversidad. Analizamos cada candidatura con transparencia y objetividad, evitando cualquier tipo de sesgo por género, procedencia, orientación sexual, discapacidad o cualquier otra condición personal.