Change Management Leader

Desde Catenon buscamos un/a Change management leader para unirse a una reconocida cadena hotelera líder con sede central en Palma de Mallorca. Esta oportunidad nace en un momento clave de profunda transformación y cambio generacional, donde la organización evoluciona hacia un modelo de trabajo mucho más ágil, tecnológico y eficiente. Buscamos a un/a verdadero/a agente de cambio que desee asumir un rol estratégico transversal y con una alta exposición ejecutiva, reportando directamente a la Dirección Senior del área de Organización y colaborando codo con codo con Vicepresidentes y Directores de todas las divisiones de la compañía.

En este desafío profesional, tu misión principal será liderar el diagnóstico y rediseño del modelo operativo actual de la compañía, identificando de manera rigurosa y objetiva oportunidades que maximicen el desempeño y mejoren los márgenes del negocio. Serás el motor que simplifique estructuras y clarifique responsabilidades, actuando además como un nexo estratégico fundamental entre las áreas técnicas, especialmente el departamento de IT, el negocio y las personas. Una de tus grandes palancas de valor será tu visión innovadora hacia la tecnología, ya que impulsarás de manera muy práctica la adopción de soluciones basadas en Inteligencia Artificial, automatización y analítica avanzada para transformar la forma en la que se trabaja y elevar la productividad por función y empleado. Para asegurar el éxito y el retorno de la inversión de cada iniciativa, te encargarás de definir y realizar un seguimiento estricto de KPIs de eficiencia e impacto económico, promoviendo al mismo tiempo modelos de gobierno mucho más dinámicos y orientados a resultados.

Para encajar con éxito en este rol, debes aportar una trayectoria mínima de entre cuatro y seis años en consultoría estratégica o de operaciones, o bien liderando proyectos internos similares de transformación organizativa, reestructuraciones y eficiencia operativa con un ROI demostrable. Buscamos profesionales con formación universitaria, valorándose muy positivamente perfiles en Ingeniería, ADE, Finanzas o Económicas, además de un nivel de inglés fluido (C1/C2) que te permita interactuar con total naturalidad en un entorno global y multicultural.

Es imprescindible que cuentes con un conocimiento profundo o una alta inmersión en el ecosistema de la Inteligencia Artificial aplicado a la eficiencia empresarial, siendo un perfil "friendly" con la tecnología que detecte rápidamente oportunidades de optimización digital.

A nivel competencial, este puesto requiere una capacidad de liderazgo madura y una riqueza lingüística y comunicativa sobresaliente, indispensable para facilitar sesiones de trabajo con la alta dirección y guiar a los equipos humanos en entornos de alta exigencia. Buscamos a alguien con una tolerancia impecable a la frustración y una gran flexibilidad para navegar en culturas donde muchos departamentos se encuentran en desarrollo de profesionalización para elevarlos al siguiente nivel y se requiere capacidad de negociación elevada para gestionar situaciones complejas y liderar cambios organizativos profundos.

La posición requiere residencia permanente en Palma de Mallorca, ya que para empaparse de la cultura corporativa y realizar las entrevistas clave con los diferentes stakeholders se necesita una presencia constante en la central, contando con el beneficio de un día de teletrabajo a la semana.