Chargé d’affaires indépendant H/F

Description du poste En tant que Chargé·e d’affaires indépendant·e H/F pour DERENT COMPANY LAVAL, vous développez et suivez un portefeuille de clients à distance, dans le cadre d’un contrat de prestation. Vous identifiez de nouvelles opportunités commerciales, présentez les offres de l’entreprise et négociez les conditions avec les clients et prospects. Vous assurez le suivi des dossiers (devis, contrats, relances) et coordonnez les différentes étapes jusqu’à la finalisation des affaires. Vous veillez à la satisfaction des clients en assurant une communication régulière, un accompagnement personnalisé et, le cas échéant, des sessions de formation à distance sur les produits et services. Ce poste est entièrement en télétravail, avec une grande autonomie dans l’organisation du temps et des activités.

Qualifications

• Compétences en relation client et satisfaction client : capacité à écouter, conseiller et fidéliser les clients, avec un sens prononcé du service.
• Compétences en vente et développement commercial : expérience en prospection, négociation, conclusion de ventes et développement de partenariats.
• Compétences en formation : aptitude à expliquer clairement des solutions, à animer des présentations ou formations à distance pour les clients.
• Compétences en organisation : sens de la planification, gestion des priorités, autonomie dans la gestion d’un portefeuille d’affaires à distance.
• Autres atouts : statut indépendant·e ou volonté de le devenir, aisance avec les outils digitaux (CRM, visioconférence, suite bureautique), bonne expression écrite et orale en français, expérience préalable en B2B appréciée.