Chef de projet CRM – Emailing & Activations

Chef de projet CRM – Emailing & Activations Postuler Nous répondons généralement sous une semaine À propos de Digital Prod Digital Prod est une Digital Content Factory : une agence indépendante spécialisée dans la création et la production de contenus digitaux premium pour des marques emblématiques telles que Nespresso, L’Oréal, Hermès, Danone ou encore le Groupe SEB. En 2023, Digital Prod a rejoint Orès Collective, une galaxie d’agences proposant une offre end-to-end : Stratégie : Orès, Kindai, Content Factory : Digital Prod, 140 Studio Production Value : Band Original, Ghosts, Ekip B Depuis 2023, Digital Prod fait également partie de European Digital Group, qui rassemble 33 partenaires, 1 800 talents et a généré plus de 280 M€ de revenus en 2023. Nous recherchons un(e) Chef·fe de projet CRM – Emailing & Activations (H/F) 📍 Paris 📅 Démarrage : ASAP ⏳ Mission – 3 mois (renouvelable) Contexte Nous renforçons notre équipe CRM et recherche un·e Chef·fe de projet CRM (1–2 ans d’expérience) pour accompagner la mise en œuvre opérationnelle de ses campagnes de marketing relationnel. Le poste s’inscrit dans un environnement structuré, avec des volumes importants et une forte exigence de qualité. Missions Au sein de l’équipe CRM, vous interviendrez sur les activations suivantes : Pilotage et mise en œuvre des campagnes emailing campagnes commerciales campagnes de fidélisation et relation client Coordination des campagnes push notifications et SMS Suivi du planning des campagnes : briefs, intégration, validations, envois Collaboration étroite avec la Content Factory pour : l’intégration des contenus la préparation et le routage des campagnes Utilisation d’un CMS propriétaire pour l’intégration et l’envoi Contrôle qualité des contenus (guidelines, ciblage, messages) Contribution aux bilans et retours post-campagnes Environnement & outils Outils CRM et CMS internes / propriétaires Bases clients et abonnés à fort volume Organisation structurée et processée Une bonne compréhension des enjeux CRM et emailing est attendue. Profil recherché 1 à 2 ans d’expérience en CRM, emailing ou marketing relationnel À l’aise avec la gestion opérationnelle de campagnes Organisé·e, rigoureux·se et fiable Capacité à gérer plusieurs campagnes en parallèle Bon relationnel et esprit d’équipe Sens du détail et respect des délais Département Projet Localisations Paris Statut à distance Hybride À propos de Digital Prod Digital Prod est une Digital Content Factory : agence indépendante de création et de production de contenus digitaux premium pour ses clients - Nespresso, L’Oréal, Hermès, Danone, Groupe SEB En 2023, Digital Prod rejoint Orès Collective : une galaxie d’agences offrant une gamme complète de services end to end : Stratégie : Orès, Kindai, Susan Moore Content Factory : Digital Prod, 140 Studio Production Value : Band Original, Ghosts, Ekip B Depuis 2023, Digital Prod fait partie d'European Digital Group : 33 partenaires, 1800 talents, +280 M€ de revenus générés en 2023.