Commercial Advisor – Customer Engagement (CE)

Commercial Advisor – Customer Engagement (CE) Nøglerolle i sikring af kommerciel udvikling af vores Microsoft 365 Customer Engagement område. Ansøg om dette job Vi søger dig, der har lyst til at arbejde i krydsfeltet mellem rådgivning, forretning og teknologi. Du bliver en del af en ambitiøs CE-organisation i stærk udvikling. Området er højt prioriteret, og vi investerer målrettet i at udbygge vores position og skabe yderligere vækst. Vi er fordelt mellem København og Aarhus, men du bliver primært tilknyttet vores kontor i København. Som Commercial Advisor indtræder du i en kundevendt rolle, hvor du er med til at hjælpe SMV’er med at omsætte deres kundeinteraktioner til stærke værdiskabende kunderelationer. Som Microsoft-partner arbejder vi med Dynamics 365 Customer Engagement og Power Platform. Du får en nøgleposition, hvor du er med til at udvikle CE-området sammen med dine kollegaer samtidig med, at du driver kommercielle initiativer, leverancer og projekter med fokus på at skabe stærke CE-løsninger inden for Sales, Customer Service, Field Service, Customer Insights og Projekt Operation. Din rolle Du får kommercielt ansvar for at opbygge og styrke pipeline af projekter inden for CE, hvor du evner at bygge bro mellem forretning og teknologi. Du bliver en del af vores kommercielle karrierespor og skal være med til at drive CE-området fremad kommercielt. I den forbindelse samarbejder du med vores salgsorganisation, og der ligger en væsentlig rolle i at øge den interne positionering og forankring af CE som en attraktiv IT-løsning til vores kunder. Dine overordnede ansvarsområder dækker over følgende: Strategisk udvikling af CE-området: Du sætter retningen for CE-området, herunder identificering af vækstmuligheder og positionering af itm8 som en førende partner for kunder, der ønsker at udnytte det fulde potentiale i CE. Kommercielt ansvar for pipelineopbyggelse og -styring: Ejerskab for pipeline, afholdelse af kundemøder, spotte nye muligheder og sikre, at vi får de rigtige Dynamics CE-projekter i hus – alt sammen i samarbejde med vores salgsorganisation. Projekt- og leveranceansvar: Fra analyse til roadmap til demo-præsentationer og endelig implementering i tæt samarbejde med teamet. Stakeholder Management: Arbejde tæt sammen med udviklere og konsulenter, salgsorganisationen samt andre forretningsområder for at sikre fælles ensretning af og eksekvering på CE-området i sammenspil med den overordnede strategi. Vi søger en teamm8 der Ønsker en central og drivende rolle, hvor du kan være med til at præge området på den kommercielle del. Overordnet ser vi gerne, at følgende er opfyldt: Solid erfaring fra lignende stilling i konsulenthus – gerne med kombination af teknisk og kommercielt fokus relateret til CE-området. Det er en fordel, hvis du har erfaring med CE, men du kan også komme med erfaring inden for andre CRM-systemer. Et kommercielt mindset og can do-attitude. Trives i kundedialoger og i det opsøgende arbejde med pipelineopbyggelse. Det du får At være med til at i udvikle vores CE-område i en mere kommerciel retning og tage området til nye højder. Mulighed for at forme dit job, tage ansvar og ejerskab, når du i samarbejde med dine kolleger i teamet skaber synlige succeser på CE-området. Fleksibilitet i hverdagen og mulighed for at præge både projekter og processer. At blive en del af en kultur med ambitioner, ærlighed og plads til personlig udvikling. Indgå i en ambitiøs IT-koncern med 1600 teamm8s, der hepper på dig. Skal du med på holdet? Så ser vi frem til at modtage dit CV. Hvis du har spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte Senior Director, Customer Engagement, Camilla Kongsted på e-mail [email protected] . Alle henvendelser behandles fortroligt. På grund af sommerferien gør vi opmærksom på, at vi først igangsætter rekrutteringsprocessen fra august. Vi afholder herefter løbende samtaler og afslutter processen, når den rette kandidat er fundet. Vi indhenter straffeattest forud for ansættelse. Vi ser frem til at høre fra dig! Om Itm8 Vi er itm8 – vores kunders IT-mate. Bag os står 1.600+ teammates fordelt på Danmark, Sverige, Filippinerne og Tjekkiet. Med specialister inden for alt fra IT-sikkerhed og ERP til AI og softwareudvikling. Men det, der binder os sammen, er ikke kun teknologi. Det er PURPLE POWER – vores måde at arbejde på. Her hjælper vi hinanden først, fejrer det der virker, og skærer igennem bullshit. Vi tror på ambition frem for status quo. Og på at forskellighed gør os stærkere. Hos os handler det ikke om at være perfekt. Men om at tage ansvar, skabe værdi og udvikle sig – hver dag. Så spørg dig selv: Hvad kan du bygge i dag? Hvor kan det tage os i morgen? Lyder det som dig? Så søg – og bliv vores næste team'm8. Afdeling Professional Services Rolle Customer Engagement Lokationer København Remote-status Hybrid Jobtype Fuldtid