Community Builder @TRIBBU

En TRIBBU conectamos personas para que puedan compartir coche en sus trayectos diarios. Nuestro objetivo es claro: que compartir coche sea tan fácil como coger un autobús. Después de más de 6 años como plataforma B2B, hemos abierto TRIBBU al público general y hoy, cualquier persona puede compartir coche. En solo unos meses hemos multiplicado por 30 nuestros usuarios activos mensuales, alcanzando el millón de viajes compartidos en un solo mes.

RETO 🚀

Estamos poniendo mucho foco en una apuesta de negocio clave: generar comunidad. Queremos crear "La TRIBBU", una experiencia real de pertenencia para nuestros usuarios, y necesitamos que esta persona entre en septiembre para liderar ese cambio. Durante este último Q vamos a centrarnos en construir relación con nuestros usuarios y en enfocarnos en su retención, y para eso necesitamos a alguien que acompañe la estrategia con la ejecución de acciones reales, no solo con ideas sobre el papel.

ROL 🎯

• Diseñarás y liderarás la estrategia de comunidad de TRIBBU, decidiendo qué es "La TRIBBU" como experiencia y cómo se construye el sentimiento de pertenencia.
• Crearás la estrategia de captación de usuarios para eventos y activaciones de comunidad.
• Harás seguimiento de la retención de la comunidad y diseñarás acciones para mantenerla activa y comprometida.
• Movilizarás a la comunidad para generar contenido real: vídeos, imágenes y testimonios de usuarios.
• Contactarás directamente con usuarios cuando necesitemos contenido o casos de éxito.
• Cuidarás la relación entre TRIBBU y sus usuarios, siendo la persona de referencia para construir esa confianza.
• Coordinarás eventos de comunidad, tanto online como presenciales.
• Gestionarás el programa de beneficios para usuarios de La TRIBBU.
• Coordinarás comunicaciones a usuarios (email, push, in-app) relacionadas exclusivamente con La TRIBBU, así como regalos y gestos de marca.

No buscamos a alguien que solo retenga usuarios: buscamos a la persona que construya una identidad colectiva y que, a escala de TRIBBU, haga que cada trayecto compartido se sienta parte de algo más grande.

PERFIL 🖌️

• Tienes visión estratégica y sensibilidad de marca para construir una identidad colectiva, no solo ejecutar acciones puntuales.
• Te encanta el contacto directo con personas: sabes escuchar, generar confianza y activar a otros.
• Eres creativo/a a la hora de imaginar experiencias y momentos que generan pertenencia.
• Sabes moverte entre lo estratégico (diseñar la comunidad) y lo operativo (coordinar un evento o pedir un testimonio).
• Te organizas bien y sabes gestionar varios frentes de comunidad a la vez (eventos, contenido, beneficios, comunicación).
• Sabes poner límites claros: entiendes qué es competencia de comunidad y qué no (producto, precio, promos).
• Te comunicas con facilidad tanto con usuarios como con equipos internos.
• Te adaptas bien a entornos dinámicos donde las prioridades cambian.

CULTURA 🫰🏼

Reportarás a dirección de Marketing y trabajarás codo con codo con el equipo de Marketing, además de en contacto constante con los usuarios más activos de nuestra comunidad. En TRIBBU no hay burocracia ni jerarquías pesadas: las decisiones se toman cerca del problema y cada persona construye con autonomía real. Eliminamos la prueba técnica en casa y la sustituimos por conversaciones ágiles donde lo que importa es cómo piensas, no cómo memorizas.

PERKS ✨

• Salario: hasta 33.000€ según experiencia.
• Ubicación: Madrid (Modelo híbrido flexible - 3 días en oficina - con Agosto 100% remoto) — Oficinas diseñadas para que pase de todo.
• Ownership Real: Tendrás dominio propio sobre la estrategia de comunidad de TRIBBU y autonomía total para decidir qué construir y por qué.
• Cuerpo Sano: Entrenamientos personales en el gym de la oficina 3 días a la semana. ¡Sin excusas!
• Phantom Shares: Queremos que seas parte del éxito y te sientas dueño de lo que construyes.
• Retribución Flexible: Ahorra en tus gastos de restauración y transporte público. Más cosas que están por venir
• Viajes Gratis: Muévete con TRIBBU y experimenta en cada trayecto el impacto de la comunidad que tú mismo/a construyes.
• Flexibilidad: Horario flexible porque confiamos en tu compromiso y resultados.
• Petfriendly: Sabemos que las mascotas son parte de la familia. Por eso, podrás traer a tu compañero de cuatro patas a la oficina, siempre respetando unas normas básicas para garantizar el bienestar y la convivencia de todos.

Estamos construyendo algo mucho más grande que una app. Estamos redefiniendo cómo se mueve la gente.

Si crees que puedes construir la comunidad que hará latir el futuro de TRIBBU... queremos conocerte

Let's Trust