Consultant Digital Workplace Mac H/F

Consultant Digital Workplace Mac H/F Postuler Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group. Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l’humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs. Consultant Digital Workplace Mac H/F C’est votre future équipe Fondée en 2012, l'agence Rhône-Alpes rassemble une équipe de 120 collaborateurs. Elle accompagne près d’une vingtaine de clients, allant des grands comptes aux ETI et PME. Elle s’appuie sur un Centre de Services spécialisé dans le stockage et la sauvegarde ainsi que sur un Centre d'Expertise en sécurité. L'agence accorde une importance particulière à un recrutement fondé sur l'humain et la transparence. C’est votre mission Vous êtes passionné·e par les environnements Digital Workplace et les technologies Apple ? Ce poste est fait pour vous. En tant qu’Consultant Digital Workplace Mac, vous êtes responsable de l’administration, du support et de l’évolution des environnements utilisateurs de notre client. : Côté build : Participer au déploiement et à l’intégration des postes de travail Mac et ChromeOS Configurer et maintenir les outils de gestion de parc et de mobilité (MDM) Installer et paramétrer les applications métiers et collaboratives Contribuer à l’amélioration continue des processus Digital Workplace Participer à la formalisation et à l’évolution de la documentation technique Côté run : Assurer le support utilisateurs de niveau 2/3 Diagnostiquer et résoudre les incidents liés aux postes de travail Mac et ChromeOS Administrer et maintenir le parc informatique utilisateur Gérer les tickets d’incidents et de demandes dans le respect des SLA Assurer le suivi du cycle de vie des équipements Réaliser le reporting d’activité et le suivi opérationnel Accompagner les utilisateurs sur les outils Microsoft 365 C’est votre parcours Vous avez au moins 3 ans d’expérience dans des environnements DevOps exigeants. Vous aimez accompagner les utilisateurs et administrer des environnements de travail modernes sans jamais cesser d’innover. Vous cherchez un cadre où vos idées comptent et où la technique va de pair avec la collaboration. C’est votre expertise : macOS (maîtrise confirmée indispensable) Jamf Pro ou autre solution MDM (Google Admin, Workspace ONE, Intune, etc.) ChromeOS Microsoft 365 Gestion des incidents et bonnes pratiques ITIL Administration de postes de travail et gestion de parc informatique C’est votre manière de faire équipe : Autonomie et sens des responsabilités Rigueur et organisation Esprit d’équipe et sens du service Excellente communication orale et écrite Capacité à documenter et formaliser les procédures C’est notre engagement Chez Consort Group, vous êtes un·e expert·e qu’on accompagne pour que chaque mission devienne une étape qui compte. Un onboarding attentif et humain Une vraie proximité managériale Des formations accessibles en continu Des engagements concrets : inclusion, égalité, solidarité Un package RH complet : mutuelle, carte TR, CSE, prévoyance Une culture du feedback et des projets qui font sens C’est clair Le process de recrutement : Un premier échange téléphonique avec notre team recrutement Un entretien RH ainsi qu’un échange métier avec un.e ingénieur.e d’affaires Un test ou un échange technique avec un.e de nos expert.es Un dernier point avec votre futur.e manager ou responsable de mission Et si on se reconnaît : on démarre ensemble C’est bon à savoir Lieu : Lyon Contrat : CDI Télétravail : Hybride selon mission Salaire : De 30 K€ à 35 K€ (selon expérience) brut annuel Famille métier : Digital Workplace / Support N2-N3 / Administration Systèmes Ce que vous ferez ici, vous ne le ferez nulle part ailleurs. Ce moment, c’est le vôtre. Département Consortis - Infra & Support Localisations Lyon Statut à distance Hybride Salaire annuel 30 000 € Type de contrat CDI Famille de Métiers Digital Workplace À propos de Consort Group Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. ​ Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l’humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs.​