Consultor/a de Mejora Continua (Kaizen)

MSX International es el proveedor líder mundial de soluciones comerciales externalizadas para la industria automotriz y opera en más de 80 países. La amplia experiencia de MSX en la industria, combinada con análisis de datos avanzados y soluciones de software personalizadas, mejoran el rendimiento de las redes de concesionarios automotrices, al aumentar los ingresos, reducir los costos y mejorar la satisfacción del cliente. Actualmente estamos en búsqueda de un/a Consultor/a Junior de Mejora Continua (Kaizen) para nuestro equipo, con sede en Alcobendas, Madrid . Se trata de una posición con alta movilidad , ya que como consultor/a viajarás por toda la red de concesionarios a nivel nacional , acompañando a los equipos en sus procesos de transformación y excelencia operativa. Tu misión: Velar por el incremento del rendimiento y la competitividad de los concesionarios en distintas áreas (ventas, posventa, procesos, infraestructura y equipos), impulsando la filosofía de mejora continua (Kaizen) y la optimización de procesos, con el objetivo de alcanzar la excelencia operativa, la calidad de servicio y la satisfacción del cliente , siempre alineado con los estándares de la marca. Si te motiva el análisis , la mejora de procesos , el contacto con el cliente y la idea de viajar de forma frecuente , sigue leyendo: ¡esta oportunidad puede ser para ti! Responsabilidades clave: Analizar distintos enfoques de los procesos, detectando oportunidades de mejora en la gestión integral. Realizar diagnósticos de procesos productivos y de servicio, tanto a nivel operativo como organizativo. Diseñar, implantar y hacer seguimiento de planes de acción y KPI orientados a la mejora continua. Aplicar medidas y metodologías de mejora continua para alcanzar la excelencia y optimización de procesos. Realizar seguimiento del grado de desempeño de los objetivos de mejora. Establecer y consolidar dinámicas de mejora continua, buenas prácticas y estándares de trabajo. Revisar de forma continua la información, los datos operativos y los procesos del sistema. Analizar y controlar los procesos, asegurando la sostenibilidad de las mejoras implantadas. Colaborar activamente con los equipos del cliente, actuando como acompañante y facilitador del cambio. ¿Qué buscamos en ti? Requisitos del puesto: Titulación universitaria en Ingeniería, ADE, Economía o similares . Experiencia previa en consultoría o mejora de procesos (preferiblemente en concesionarios) identificando ineficiencias y elaborando informes y planes de acción. Carnet de conducir y disponibilidad para viajar de forma habitual. Manejo avanzado del paquete Office , especialmente Excel . Buenas habilidades de comunicación verbal y escrita . Nivel de inglés minimo B2 . Perfil proactivo , con mentalidad analítica y numérica, capacidad de organización y orientación a resultados. Facilidad para el trabajo en equipo y buenas habilidades interpersonales. Persona a la que le motive la relación con el cliente , aportando soluciones, propuestas de valor y acompañamiento en el cambio. Con más de 5,000 empleados ubicados en más de 80 países alrededor del mundo, nuestros equipos brindan una experiencia líder en la industria que abarca: Compromiso del Consumidor Rendimiento de Piezas, Accesorios y Servicio Información Procesable Optimización y Cumplimiento de Reparaciones Soluciones de Aprendizaje Rendimiento de Distribución y Ventas Nuestra trayectoria probada significa que ahora colaboramos con casi todos los fabricantes de automóviles en el mercado. El Propósito de MSX Empoderar a quienes impulsan y crean para que prosperen en nuestro mundo en constante cambio. La Misión de MSX Aprovechar nuestra experiencia en movilidad, la creatividad de nuestros equipos globales y el poder de la tecnología para crear soluciones personalizadas, sostenibles e innovadoras. La Visión de MSX Ser la primera opción de los clientes, reconocidos por nuestra excelencia operativa y nuestro compromiso con impulsar el cambio y la innovación en la industria de la movilidad. MSX es un empleador que promueve la igualdad de oportunidades y alienta positivamente las solicitudes de candidatos debidamente cualificados y elegibles, independientemente de su sexo, raza, discapacidad, edad, orientación sexual, cambio de sexo, religión o creencias, estado civil, embarazo o maternidad. Como usuarios del programa de confianza en la discapacidad, garantizamos entrevistar a todos los candidatos discapacitados que cumplan los criterios mínimos para la vacante.