Consultor(a) Funcional I Soporte I Dynamics 365 F&O I SCM I Latam I Remoto I Consultora Multinacional

🚀¿Tienes experiencia dando soporte funcional en Dynamics 365 F&O SCM? ¿Te gustaría formar parte del equipo de una consultora multinacional, Partner Gold de Microsoft? 💪🏽

Buscamos el talento de un Consultor Funcional expert@ en la solución Microsoft Dynamics 365 F&O (AX)-SCM. Para formar parte de una consultora multinacional líder en la implementación de soluciones Microsoft Dynamics 365. Partner Gold de Microsoft y uno de sus principales socios en América Latina.

📍 Ubicación: Latinoamérica. 🕒 Modalidad: Remoto. Horario de trabajo GMT-6 (América Central).

💼 Modelo de contratación: "Contractor" Honorarios/servicios profesionales- se requiere emitir factura . 🎓 Nivel de Inglés: B2 o superior.

🛠️ Experiencia y conocimientos requeridos.

• Experiencia de más de 3 años (comprobables) brindando soporte funcional en Microsoft Dynamics 365 F&O, módulos de SCM (Supply Chain Management).
• Experiencia en gestión de incidencias, troubleshooting y soporte a usuarios finales.
• Amplio conocimiento de los módulos de SCM de Dynamics 365 F&O.
• Nivel de Inglés: Medio o Avanzado. Requisito indispensable. Adjuntar su CV en Inglés al momento de aplicar.
  
  

🎯 Responsabilidades y Funciones a Desempeñar

• Gestionar y resolver incidencias funcionales reportadas por los usuarios.
• Analizar problemas en el sistema y proponer soluciones o workarounds.
• Dar soporte continuo a usuarios finales en Dynamics 365 F&O.
• Monitorizar el correcto funcionamiento del sistema.
• Coordinar con equipos técnicos para resolución de incidencias complejas.
• Participar en mejoras evolutivas y pequeñas optimizaciones del sistema.
• Documentar incidencias y soluciones.
  
  

🧠 Que Habilidades Son Requeridas Para La Posición

• Orientación al cliente y vocación de servicio.
• Capacidad de análisis y resolución de problemas.
• Capacidad para gestionar múltiples incidencias simultáneamente.
• Comunicación clara con usuarios no técnicos.
• Trabajo en equipo en entornos remotos.Proactividad y autonomía.``
  
  

🌟Lo Que Ofrecemos

• Salario competitivo.
• Trabajo en modalidad remota con disponibilidad de viaje de manera ocasional.
• Desarrollo profesional en una compañía multinacional.
• Autonomía profesional y formación continua.
  
  

¿Quiénes somos?

Modern Talent Hub es una plataforma de empleo y certificación patrocinada por Microsoft, concebida para que los profesionales de TI de todos los niveles de experiencia puedan acceder a trabajos con partners de Microsoft en América Latina.

Consideraciones sobre esta oferta

Modern Talent Hub integrará tu hoja de vida al programa, permitiendo que tu perfil pueda ser evaluado y considerado por nuestro equipo de Recursos Humanos para este u otros proyectos. Por eso es indispensable que tengas tu perfil completo y actualizado.