Customer Marketing Analyst

Sobre a vaga: Se você gosta de conectar produto, marketing e vendas para gerar crescimento, essa vaga é para você. Estamos buscando uma pessoa para atuar na frente de Product Marketing, com o objetivo de melhorar ainda mais as comunicações de produto com o mercado e com os clientes, potencializar a adoção de lançamentos, e maximizar a geração de demanda e a retenção da base. Sobre nós: A Asksuite desenvolveu o primeiro robô com IA para atendimento hoteleiro, e foi eleita por 6 anos consecutivos a melhor plataforma de chatbot do mundo para o ramo de hospitalidade/turismo. Nossa IA atende 24/7 através de mensagens de forma instantânea, multilíngue e em vários canais de atendimento. Nossa plataforma omnichannel centraliza o atendimento humano de todos os canais de um hotel em uma única tela! Temos clientes em mais de 80 países, fomos eleitos a 7 ª melhor empresa para trabalhar em SC pela Great Place to Work e a 1ª do mundo pela Hotel Tech Awards, no segmento de tech para o turismo. Nosso time possui aproximadamente 150 talentos e estamos buscando uma pessoa com vontade de aprender e crescer junto com a gente! O que é esperado desse cargo: Planejar e executar campanhas de lançamento de produtos e features (go-to-market); Criar conteúdos e campanhas em diferentes formatos (e-mails, landing pages, blog, social media, webinars, materiais ricos, etc.); Apoiar o time de vendas e sucesso do cliente com materiais como apresentações, benchmarks, argumentos e calculadoras de ROI; Criar e evoluir cases de sucesso (vídeo e texto); Pensar na melhor comunicação de produto em eventos e campanhas; Apoiar palestrantes e lideranças na construção de apresentações e narrativas; Escalar a própria produtividade e qualidade do trabalho com IA de diferentes formas; Trabalhar em conjunto com growth, design e conteúdo para garantir consistência e performance. O papel da IA neste cargo: Este papel foi estruturado para operar com suporte intensivo de IA. Espera-se que a pessoa utilize IA para: Escalar a produção de conteúdo Apoiar a construção de posicionamento e campanhas Aumentar a velocidade de execução de go-to-market O foco do cargo está em estratégia, narrativa e geração de demanda. Você vai se dar muito bem se: For uma pessoa analítica, criativa e organizada Tiver facilidade em trabalhar com diferentes áreas (produto, vendas e marketing) For orientado a resultados e crescimento Requisitos: Experiência com Customer Marketing em empresas SaaS B2B Experiência com lançamentos de produtos e features Conhecimento de marketing digital e geração de demanda Excelente capacidade de comunicação e escrita Experiência com uso de IA nas rotinas de trabalho Vai ser legal se você tiver (não obrigatório) Experiência com mercados internacionais Conhecimento em copywriting e storytelling Experiência com ferramentas de automação e IA Inglês e/ou Espanhol intermediário ou avançado Experiência com RD Station Por que as pessoas amam fazer parte da Asksuite? Nosso jeito de ser: Ser uma empresa nova e em crescimento constante; Cultura de feedback e desenvolvimento de carreira dentro da empresa; Sem dress code; Apoiar para cursos de idiomas e capacitações; Estar em expansão internacional para mais de 60 países; Estamos entre as 10 melhores empresas para se trabalhar em SC pela GPTW; Pioneira e tricampeã global por ter desenvolvido a melhor plataforma de atendimento com 24/7 para o ramo de hospitalidade/turismo. O que oferecemos: Plano de saúde nacional e sem coparticipação; Plano de saúde para pets; Plano odontológico; Cartão Flash Benefícios: R$1.250,00; Wellhub (antigo Gympass); Auxílio Educação mensal: até R$200,00 Assistência Psicológica; Seguro de vida; Auxílio Mudança (se necessário) Day Off de aniversário; Horários flexíveis