Customer Success - Italian Market

¡Buscamos CUSTOMER SUCCESS con IDIOMA ITALIANO! 🚀

¿Te apasiona el mundo del deporte y la gestión de clientes? En Cluber seguimos creciendo y queremos incorporar a nuestro equipo internacional a una persona clave para el éxito de nuestros clubes.

🤝Como Customer Success, tu misión principal será el acompañamiento y soporte al cliente. Queremos garantizar que saquen el máximo partido a todas nuestras herramientas, resolviendo sus dudas de forma ágil y fomentando su fidelización y crecimiento diario.

✏️¿Cuáles serán tus funciones principales?

Acompañamiento continuo: Guiar a los clubes en el uso de la plataforma.

Soporte resolutivo: Atender y solucionar dudas de manera eficiente.

Fidelización y crecimiento: Identificar oportunidades para que los clubes aprovechen al máximo Cluber y refuercen su compromiso con nosotros.

👀¿Qué buscamos?

BILINGÜE O NIVEL MÍNIMO C1 ITALIANO.

Perfil proactivo, empático y con gran orientación al cliente.

Excelentes habilidades comunicativas.

Modalidad presencial o teletrabajo

✨ ¿Qué te ofrece Cluber?

• Contrato indefinido a jornada completa
• Salario fijo + variable
• 24 días hábiles de vacaciones (22 a elección + 24 y 31 de diciembre)
• Viernes jornada reducida
• Incorporación inmediata
• Retribución flexible a través de nuestro partner Cobee
• Rol con impacto directo en resultados y autonomía real
• Café gratis en la oficina ☕
• Ambiente startup

Si cumples con los requisitos y te motiva ayudar a los clubes deportivos a digitalizarse y crecer, ¡queremos conocerte!

📩 ¿Te interesa? Inscríbete a esta posición o envía tu CV a [email protected]