Employé en affaires

Description du poste Ce poste d’employé·e en affaires à temps plein au sein de CIDR est exercé entièrement à distance. La mission principale consiste à soutenir le développement des activités commerciales, à préparer et suivre les plans d’affaires, ainsi qu’à contribuer à l’analyse des performances et des opportunités de marché. Au quotidien, la personne en poste coordonne les échanges avec les parties prenantes internes et externes, prépare des dossiers, rapports et présentations, et assure un suivi administratif et opérationnel des projets. Elle participe à l’amélioration des processus, veille à la satisfaction des clients et collabore étroitement avec les équipes pour atteindre les objectifs fixés.
Qualifications

• Capacité d’analyse solide : maîtrise des compétences analytiques pour interpréter des données, élaborer des rapports et soutenir la prise de décision.
• Compétences en planification et développement des affaires : expérience en business planning et en gestion de projets liés à la stratégie commerciale.
• Bonne compréhension des enjeux business : aptitude à suivre des indicateurs de performance, à identifier des opportunités et à contribuer à la croissance de l’activité.
• Excellentes compétences en communication : aisance à l’écrit et à l’oral, capacité à adapter le discours à différents interlocuteurs et à travailler en équipe à distance.
• Sens du service client : expérience en customer service, capacité à gérer les demandes, à résoudre les problèmes et à maintenir des relations professionnelles de qualité.
• Qualifications supplémentaires appréciées : formation en gestion, commerce ou domaine équivalent, maîtrise des outils bureautiques et collaboratifs numériques, autonomie, organisation et capacité à travailler efficacement en télétravail.