Engineering & Field Ops Manager

En Bia Energy buscamos talentos visionarios, innovadores y agentes del cambio que estén dispuestos a redefinir los límites y marcar la diferencia en todo lo que hacemos. Si estás buscando más que un trabajo y estás ansioso por unirte a una comunidad que abraza la ambición de hacer las cosas de manera diferente ¡llegaste al lugar correcto! Tu misión como Engineering & Field Ops Manager será liderar de manera integrada las áreas de Ingeniería, CGM y Field Operations, garantizando el diseño, la estandarización y la automatización progresiva de los procesos técnicos y regulatorios que rigen el ciclo de vida de las fronteras comerciales de energía desde el dimensionamiento e instalación del sistema de medida hasta su mantenimiento, telemedida, conciliación y liquidación. Es responsable del control total de la calidad e integridad de los datos de ingeniería y CGM, garantizando la mejor experiencia para nuestros clientes a través de procesos de CGM con foco en cero errores de facturación, y de la ejecución eficiente de las actividades en terreno (instalación y retención de clientes), al menor costo posible y de acuerdo con los estándares que la propia área de Ingeniería define para asegurar el cumplimiento regulatorio de nuestros sistemas de medida. Tus responsabilidades serán: Potenciar y velar por la estandarización de los procesos técnicos y de calidad de BIA, asegurando el cumplimiento regulatorio de las fronteras comerciales a lo largo de todo el customer journey (instalación, mantenimiento), con foco explícito en automatizarlos mediante inteligencia artificial, apalancado en el conocimiento técnico y de datos de ingeniería y CGM del cargo. Asegurar que tenemos toda la información TÉCNICA y REGULATORIA de nuestros HARDWARE Y FRONTERAS, durante el ciclo de vida del cliente con el fin de contar con toda la trazabilidad y cumplimiento de estadares. Actuar como responsable último de la integridad y calidad de los datos de ingeniería, asegurando trazabilidad completa del hardware y las fronteras durante todo el ciclo de vida del cliente. Administrar el CGM garantizando la correcta adquisición, concentración y almacenamiento de las lecturas de medidores de fronteras comerciales, conforme a los criterios mínimos de seguridad e integridad de la CREG 038 de 2014. Garantizar el cumplimiento y la calidad de los datos y reportes de telemedida, conciliación y liquidación de energía conforme a la CREG 157 de 2011. Definir y ejecutar procesos de validación y crítica de los consumos que permitan detectar anomalías y alertar oportunamente al cliente interno y externo. Liderar y desarrollar al equipo de CGM, impulsando la construcción de sistemas de alertas robustos basados en tecnología que garanticen la continuidad y calidad del proceso. Desarrollar y ejecutar la estrategia operativa para las actividades en terreno, asegurando la alineación con los objetivos estratégicos de BIA y garantizar la máxima eficiencia y efectividad en las operaciones de instalación y mantenimiento. Es el arquitecto de una estrategia operacional que no solo nos propulse al liderazgo regional, sino que también asegure una experiencia de cliente excepcional. Garantizar que la ejecución en terreno cumpla los estándares definidos por Ingeniería, con la mejor eficiencia y al menor costo posible. Para el desarrollo del rol necesitarás: Profesional en Ingeniería Eléctrica, Energía, Electrónica, Administración de Empresas o carreras afines . Deseable posgrado en Mercados de Energía o Gestión de Proyectos . Mínimo 5 años de experiencia en el sector eléctrico/energético, con un componente fuerte en ingeniería y en procesos de CGM (liquidación, conciliación, telemedida y relacionamiento técnico con XM/operadores de red), dado que este cargo es responsable final del cumplimiento regulatorio de los datos de medida. Dominio técnico de sistemas de medición de energía, incluyendo medidores inteligentes, telemedida y gestión de fronteras eléctricas, asegurando la calidad, integridad y disponibilidad de los datos de consumo. Conocimiento sólido y actualizado de la normatividad del sector energético, especialmente en lo relacionado con gestión de medidas, validación de información y cumplimiento de reportes regulatorios, garantizando la correcta aplicación de los lineamientos del mercado. Experiencia en el manejo y análisis de grandes volúmenes de datos mediante bases de datos, con capacidad para estructurar, consultar y analizar información utilizando SQL para apoyar la toma de decisiones operativas y comerciales. El ADN del equipo que te espera: 🧠 Self Management. No buscamos empleados que esperen instrucciones. Buscamos personas que se muevan rápido, propongan antes de preguntar y se apropien del resultado de principio a fin. 💡 Problem Solver & Problem Seeker. Enfrentar problemas es parte de nuestro ADN y encontrarlos antes de que exploten, también. Si te aburres cuando todo funciona bien, encajas perfecto. 🌀 Adaptability. Cultura de alta velocidad y cero burocracia. Buscamos personas que prosperen en entornos cambiantes y mantengan el foco cuando todo se mueve rápido. 🤝 A Team Player. En Bia el impacto importa. Crecemos juntos, nos apoyamos y el éxito del equipo es tan tuyo como propio. ✨ User Centric. El cliente y el colaborador no son un área del negocio, son el centro de cada decisión que tomamos. Aquí diseñamos soluciones que realmente importan.