Engineering Manager

Objetivo del Puesto:

Construir un sistema de ejecución de ingeniería saludable y predecible, donde las personas tengan claridad de ownership, capacidad adecuada, feedback continuo y condiciones para entregar resultados sin depender de escalaciones constantes.

Responsabilidades:

• People management: Realizar feedback, performance management, desarrollo de carrera, manejo de conflictos y acompañamiento de líderes e ingenieros.
• Delivery y accountability: Asegurar claridad de ownership, compromisos, riesgos, fechas y escalaciones; detectar desviaciones antes de que se conviertan en crisis.
• Staffing y capacidad: Entender carga y skill mix por equipo, proponer movimientos, contrataciones o cambios de prioridad cuando la capacidad no sea suficiente.
• Desarrollo de leads: Ayudar a Dev Leads y responsables de dominio a mejorar la delegación, comunicación, planeación y liderazgo cotidiano sin absorber sus funciones técnicas.
• Coordinación multi-equipo: Resolver dependencias entre Development, Platform, VoIP, Data, QA y equipos externos.
• Contractors y vendors: Participar en la gestión operativa de firmas externas: compromisos, riesgos, dependencias, capacidad, comunicación y escalaciones en inglés.
• Hiring: Definir perfiles con liderazgo técnico, entrevistar señales de seniority y construir planes de contratación consistentes con las necesidades reales del área.
• Health del sistema de ingeniería: Identificar problemas recurrentes de proceso, ownership, comunicación o performance y corregirlos sin convertir la organización en burocracia.

Requisitos:

• Experiencia real gestionando ingenieros de software y/o equipos técnicos.
• Historial de ownership sobre delivery, no sólo coordinación de tickets.
• Experiencia con feedback, performance management, hiring y desarrollo de personas.
• Capacidad para gestionar múltiples workstreams y dependencias sin perder claridad de prioridades.
• Alfabetización técnica suficiente para conversar con leads de backend, platform, data y dominios especializados sin tener que ser el mayor experto técnico.
• Capacidad para cuestionar estimaciones, riesgos y planes de ejecución de manera estructurada.
• Comunicación ejecutiva: poder resumir problema, impactó, opciones, riesgo, owner y decisión requerida.
• Inglés profesional hablado y escrito para trabajar directamente con contractors, vendors y candidatos externos.
• Capacidad para operar con ambigüedad y convertir prioridades poco estructuradas en un sistema de ejecución claro.

Deseables:

• Experiencia en organizaciones con microservicios y equipos de Platform/SRE.
• Experiencia trabajando con sistemas distribuidos o productos de alta disponibilidad.
• Experiencia coordinando consultoras, staff augmentation o equipos remotos internacionales.
• Experiencia en compañías B2B SaaS o plataformas con múltiples dominios técnicos.
• Experiencia gestionando equipos con distintos niveles de seniority y especialistas de dominio.

Ventajas:

• Salario competitivo
• Empleo 100% Remoto. Postúlate independientemente del país donde vivas.
• Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo