ERP Support Consultant (m/w/d)

Beschreibung Wir suchen Menschen, die Herausforderungen suchen! Ein Job in unserem Unternehmen kann dir viel bieten, nur keine Routinearbeiten. Wir sind ein Innovationstreiber und suchen Unseresgleichen! Es gibt Eigenschaften auf die wir besonders achten, denn wir stellen Mitarbeiter:innen ein, die zu unserer Unternehmenskultur passen und die sich bei uns gut aufgehoben fühlen: Du bist ein echter Teamplayer, kreativer Kopf und mit eigenen Ideen Du arbeitest selbstständig und super motiviert Du bist kommunikationsstark und hast eine ausgeprägte Serviceorientierung Du hast ein gutes Gespür für Innovationen und einen hohen Qualitätsanspruch Du bist neugierig und offen für Veränderungen, packst Dinge an und übernimmst Verantwortung Du bringst konzeptionelles und analytisches Denkvermögen mit und freust dich auf ein starkes Team Deine Funktion / Verantwortung bei uns Du unterstützt unsere Kunden bei der täglichen Arbeit mit unserer ERP-Lösung INTEGRA – von kaufmännischen Prozessen bis hin zu organisatorischen Fragestellungen. Analyse von Kundenanforderungen Fehleranalyse und Lösungsfindung Betreuung kaufmännischer ERP-Prozesse enge Zusammenarbeit mit Consulting und Entwicklung Verantwortung für nachhaltige Kundenlösungen Auch Quereinsteiger mit Erfahrung in ERP-Systemen, Warenwirtschaft oder kaufmännischen Prozessen sind willkommen. Ebenfalls hast du Entwicklungsmöglichkeiten Richtung ERP Consulting, Projektarbeit oder Spezialisierung in Fachbereichen. Dein Profil Du verfügst über eine hohe soziale Kompetenz, Teamfähigkeit sowie gute kommunikative Fähigkeiten Du hast ein technisches Verständnis für Daten und Strukturen in komplexen Systemen Du interessierst dich für die neusten IT-technischen Entwicklungen und Standards Du hast idealerweise bereits Erfahrungen im Support von erklärungsbedürftiger Software Deine Stärken liegen unter anderem auch in der Dokumentation Datenbankkenntnisse in Microsoft SQL Server und/oder ORACLE Database Server sind von Vorteil, bringen wir dir aber auch gerne bei Du bist sicher im Umgang mit MS Office (insbesondere Outlook, Word und Excel) Du hast Spaß im Umgang mit CRM- und Ticket-Systemen Du bist engagiert, motiviert, verantwortungsbewusst und ein echter Teamplayer Was wir Dir bieten Unsere Arbeit macht einen großen Teil unseres Lebens aus, deshalb sollten wir sie genießen und Spaß haben. Gesundheit und Wohlbefinden sind für uns ebenso wichtig. Mit über 40 Jahren Erfolg am Markt bieten wir dir die Stabilität eines etablierten Software-Unternehmens Festanstellung mit großer Flexibilität bezogen auf Arbeitszeit/-ort zur Gestaltung deiner Work-Life-Balance Patenprogramm und individueller Einarbeitungsplan für neue Mitarbeiter:innen Persönliche Fortbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten Ein verantwortungsvolles und spannendes Arbeitsumfeld mit vielfältigen Tätigkeiten innerhalb eines engagierten Teams Sehr gute Arbeitsatmosphäre mit netten Kolleg:innen Firmen- und Teamevents, Fitnessmöglichkeiten im Hauptgebäude Prämien für Mitarbeiter:innen Werbung Ergonomische Arbeitsplätze (variable Tische, arbeiten im Stehen oder Sitzen) mit modernen Arbeitsmitteln Zentraler Standort mit guter Verkehrsanbindung Vermögenswirksame Leistungen (ab dem 1. Monat der Beschäftigung) Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege / Duz-Kultur Familiäres Miteinander Fortbildungen zu fachlichen und persönlichen Themen Company Bikes Firmenparkplätze / Fahrradstellplätze Urlaubs-/Weihnachtsgratifikation Sodexo-Karte Bonusregelungen Tischkicker / Obstkörbe / Cafeteria (ohne Verpflegung)