¡En Ayesa Digital crecemos contigo!
En Ayesa Digital buscamos profesionales que quieran participar en proyectos tecnológicos de alta complejidad, aportando experiencia, conocimiento y capacidad de innovación para impulsar la transformación digital y la modernización de los servicios TI.
Actualmente, buscamos incorporar a nuestro equipo un/a:
Especialista en Escritorio Moderno
Objetivo del cargo
El/la Especialista en Escritorio Moderno será responsable de administrar, gestionar y optimizar plataformas de Modern Workplace y Endpoint Management, asegurando la correcta operación, seguridad, actualización y cumplimiento de los dispositivos corporativos.
El cargo tendrá un fuerte foco en la administración de dispositivos Windows, gestión de endpoints, automatización de procesos de provisión, distribución de software, gestión de parches, dispositivos móviles y monitoreo de la experiencia de usuario.
Principales funciones
- Administrar dispositivos Windows durante todo su ciclo de vida.
- Gestionar políticas, perfiles de configuración y controles de cumplimiento de dispositivos.
- Administrar plataformas de gestión de endpoints como Microsoft Intune, Microsoft Endpoint Manager u otras soluciones equivalentes.
- Administrar la integración de los dispositivos con servicios de identidad como Active Directory y Microsoft Entra ID (Azure AD).
- Implementar y administrar procesos de enrolamiento y provisión automatizada mediante Windows Autopilot o tecnologías equivalentes.
- Optimizar los procesos de despliegue, configuración y puesta en operación de equipos corporativos.
- Gestionar la distribución e instalación de software en dispositivos corporativos.
- Administrar procesos de actualización de aplicaciones y sistemas operativos.
- Gestionar parches de seguridad y actualizaciones de sistemas.
- Realizar seguimiento y control del cumplimiento de los procesos de parchado.
- Gestionar integralmente la actualización de drivers y controladores de hardware.
- Identificar, validar y controlar versiones de drivers y controladores.
- Ejecutar despliegues controlados de actualizaciones de drivers, monitoreando su impacto en la operación.
- Asegurar la compatibilidad, estabilidad y correcto funcionamiento de los dispositivos.
- Administrar soluciones de Mobile Device Management (MDM).
- Gestionar dispositivos móviles corporativos y sus configuraciones.
- Definir, implementar y mantener políticas de seguridad para dispositivos y endpoints.
- Implementar mecanismos de seguridad y control de aplicaciones en sistemas operativos Windows.
- Administrar políticas de control y restricción de aplicaciones.
- Apoyar el cumplimiento de las políticas corporativas de seguridad de endpoint.
- Implementar mecanismos de telemetría, monitoreo y análisis de desempeño.
- Recopilar y analizar métricas relacionadas con salud, rendimiento y experiencia de usuario.
- Identificar oportunidades de mejora sobre las plataformas de Modern Workplace administradas.
- Proponer e implementar mejoras orientadas a optimizar la operación y experiencia de los usuarios.
- Automatizar tareas operativas y procesos recurrentes.
- Apoyar técnicamente iniciativas de evolución y transformación del servicio.
Conocimientos y experiencia
Se valorará experiencia en:
- Microsoft Intune.
- Microsoft Endpoint Manager.
- Microsoft Entra ID / Azure AD.
- Active Directory.
- Windows 10 y Windows 11.
- Windows Autopilot.
- Administración de endpoints y dispositivos corporativos.
- Gestión de políticas y perfiles de configuración.
- Gestión de software y distribución de aplicaciones.
- Gestión de parches y actualizaciones.
- Administración de drivers y controladores.
- Mobile Device Management (MDM).
- Seguridad de endpoints.
- Control y administración de aplicaciones.
- Telemetría, monitoreo y experiencia digital del usuario.
- Automatización de tareas mediante PowerShell u otras herramientas de scripting.
- Gestión del ciclo de vida de dispositivos.
- Buenas prácticas de seguridad y administración de plataformas Microsoft.
Requisitos
- Título profesional de Ingeniería Informática, Ingeniería en Computación, Ingeniería de Ejecución en Informática o carrera afín.
- Experiencia profesional en administración de plataformas Modern Workplace, Endpoint Management o Desktop Management.
- Experiencia en administración de dispositivos Windows en ambientes corporativos.
- Experiencia comprobable con Microsoft Intune, Endpoint Manager o plataformas equivalentes.
- Conocimientos de Active Directory y Microsoft Entra ID.
- Experiencia en gestión de software, parches y actualizaciones.
- Experiencia en administración de dispositivos móviles mediante MDM.
- Conocimientos de seguridad de endpoints.
- Capacidad para analizar incidentes, identificar causas y proponer soluciones.
- Capacidad para trabajar con equipos técnicos y multidisciplinarios.
Certificaciones valoradas
Se valorarán certificaciones relacionadas con tecnologías Microsoft, Modern Workplace, Cloud, Endpoint Management y seguridad, tales como:
- Microsoft Certified: Endpoint Administrator Associate.
- Microsoft Certified: Modern Desktop Administrator Associate.
- Microsoft Certified: Identity and Access Administrator Associate.
- Microsoft Certified: Azure Administrator Associate.
- Certificaciones relacionadas con Microsoft Intune y Endpoint Management.
- Certificaciones relacionadas con Microsoft Entra ID.
- Certificaciones en ciberseguridad y gestión de endpoints.
- Certificaciones ITIL o metodologías de gestión de servicios TI.
Competencias
- Capacidad de análisis y resolución de problemas.
- Orientación al servicio.
- Proactividad y autonomía.
- Organización y planificación.
- Orientación a la mejora continua.
- Capacidad de trabajo colaborativo.
- Comunicación efectiva.
- Orientación a resultados.
- Capacidad de adaptación a nuevas tecnologías.
- Pensamiento orientado a la automatización y optimización.
Documentación requerida para postular
Para participar en el proceso de selección, los postulantes deberán enviar obligatoriamente:
- Currículum Vitae actualizado.
- Copia del título profesional o certificado de título.
- Certificaciones vigentes relacionadas con Microsoft, Intune, Endpoint Management, Cloud, Seguridad, ITIL u otras tecnologías asociadas al cargo, cuando corresponda.
La documentación será considerada como parte del proceso de evaluación y validación de antecedentes profesionales.
¿Qué ofrecemos?
- Incorporación a una empresa con presencia internacional.
- Participación en proyectos tecnológicos de alta complejidad.
- Desarrollo profesional y oportunidades de crecimiento.
- Integración a equipos multidisciplinarios de alto nivel técnico.
- Capacitación y aprendizaje continuo.
- Modalidad de trabajo remoto.
- Un entorno colaborativo, dinámico e innovador.
¿Te interesa esta oportunidad?
Si cuentas con la experiencia y conocimientos requeridos y quieres ser parte de Ayesa Digital, envíanos tu documentación para participar en nuestro proceso de selección.
Enviar CV, título profesional y certificados a:
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¡Te esperamos para ser parte de Ayesa Digital!
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