Especialista en Soporte de Aplicaciones SAP Payroll HCM

En Experis Argentina nos encontramos en la búsqueda de un/a Especialista en Soporte de Aplicaciones SAP Payroll HCM para sumarse a un equipo especializado en brindar soporte y acompañamiento a clientes.

Modalidad: 100% remoto

Contratación directa con nuestro cliente, a tiempo indeterminado | Full-time

¿Cuál será tu desafío?

La posición tendrá como principal objetivo brindar soporte funcional de segundo nivel sobre SAP HCM Payroll, participando en la investigación, resolución y seguimiento de incidentes y requerimientos de clientes.

Entre sus principales funciones se encuentran:

• Resolver incidentes y requerimientos dentro de los SLA establecidos.
• Investigar y analizar problemas para identificar la causa y definir soluciones.
• Realizar ajustes y configuraciones en SAP Payroll HCM, incluyendo pruebas unitarias.
• Participar en reuniones con clientes y ser punto de contacto ante escalamientos.
• Elaborar y gestionar Solicitudes de Cambio (Change Requests) para ambientes productivos.
• Preparar especificaciones funcionales para equipos técnicos/ABAP, incluyendo detalles de diseño y configuración.
• Mantener actualizada la documentación interna y la documentación de los clientes.
• Brindar soporte post go-live y acompañamiento durante la evolución de las soluciones.
• Compartir conocimientos y colaborar en la formación y mentoring de otros integrantes del equipo.
• Gestionar múltiples requerimientos, priorizando tareas de acuerdo con su impacto y urgencia.

¿Qué buscamos?

• Experiencia en SAP Payroll HCM para Argentina.
• Experiencia en SAP HCM – Personal Administration (PA).
• Sólidos conocimientos en procesamiento y configuración de nómina, incluyendo reglas de cálculo, procesamiento posterior y contabilización.
• Amplio conocimiento de legislación laboral argentina aplicada a la configuración de SAP.
• Experiencia en configuración de reglas de nómina (Payroll).
• Experiencia en la elaboración de especificaciones funcionales para equipos ABAP.
• Conocimientos de autorizaciones en SAP HCM.
• Experiencia participando en el ciclo completo de implementación de SAP HCM.
• Conocimientos de Gestión del Tiempo (PT) y Gestión de la Organización (OM) — deseable.
• Experiencia en programación ABAP — deseable.
• Capacidad para comprender requerimientos de negocio y traducirlos en soluciones funcionales.
• Capacidad de análisis, organización y priorización de múltiples requerimientos.
• Buen nivel de trabajo en equipo y orientación a procesos de negocio.
• Inglés: escritura avanzada y nivel oral intermedio — deseable.

Será especialmente valorado

Contar con experiencia previa en soporte de configuración de SAP Payroll HCM, particularmente en reglas de nómina para Argentina, y experiencia trabajando directamente con clientes en entornos productivos.

En Experis promovemos una cultura inclusiva y diversa basada en el respeto y en la igualdad de oportunidades.

[Ley 6471/2021 - Búsqueda laboral equitativa: El empleador sólo podrá solicitarle la información estrictamente necesaria para el desempeño en el trabajo que se ofrece.