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Estagiário em Suporte Comercial e Configuração de Soluções

Gehealthcare
Posted 2 hours ago
🌍Brazil, Colombia🏢Hybrid📁Customer Support
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Job Description Summary Reponsável por auxiliar e apoiar o time com a manutenção dos SOPs e dos Processos nas plataformas comerciais. Além de auxiliar o time de Configuration Management nas etapas dos Workflows e no suporte dos tickets. Monitorar informações para melhoria de Data Quality no preenchimento de campos nas nossas plataformar. Além de auxiliar nas melhorias de processos, buscar alternativas com uso de tecnologias para estas melhorias, e otimização dos processos já existentes. Job Description A GE Healthcare é líder global em tecnologia médica e inovadora de soluções digitais com mais de 100 anos de experiência no setor de saúde e cerca de 50.000 funcionários globalmente. Permitimos que os médicos tomem decisões mais rápidas e informadas por meio de dispositivos inteligentes, análise de dados, aplicativos e serviços, com o suporte de nossa plataforma de inteligência Edison. Operamos no centro de um ecossistema que trabalha para a saúde de precisão - digitalizando a saúde, ajudando a impulsionar a produtividade e melhorando os resultados para pacientes, provedores, sistemas de saúde e pesquisadores em todo o mundo. O que você fará: Apoiar e auxiliar na criação e na manutenção dos SOPs dos processos do Salesforce + Apttus + Power BI. Auxiliar na manutenção dos processos Comerciais e operacionais do Salesforce + Apttus, seguindo as diretrizes do time Internacional. Auxiliar o time de Confirguation Management com o acompanhamento de Workflows e na resolução dos tickets (liberando items, atualizando lista de preços). Monitorar e criar monitoramentos para os processos de Data Quality (validação do uso dos campos, buscar limpeza dos dados, auxiliar e avisar se outros usuários alteraram dados incorretos). Auxiliar e controlar as segmentações da região LATAM. Apoiar e auxiliar na manutenção de Dashboards e reports no Power BI e no Salesforce. O que você precisa ter: Estar cursando Ensino Superior (bacharelado ou tecnólogo) em Administração, Engenharias, Análise e Desenvolvimento de Sistemas, TI, Ciência de Dados, Economia, Relações Internacionais ou similares, com graduação prevista para Dezembro de 2027 ou adiante. Inglês avançado e conhecimento intermediário em Excel. Conhecimento em Power BI ou Espanhol será considerado um diferencial. Fortes habilidades de comunicação e de resolução de problemas. Capacidade de trabalhar de forma independente e organizada. Disponibilidade para atuar de maneira híbrida em nosso escritório do Cidade Jardim - SP, em horário comercial. A GE Healthcare é um Empregador de Oportunidades Iguais onde a inclusão é imprescindível. Isso significa que todas as decisões são tomadas independentemente de raça, cor, religião, origem nacional ou étnica, sexo, orientação sexual, identidade ou expressão de gênero, idade, deficiência ou outras características protegidas por lei. Esperamos que todos os funcionários vivam e respirem nossos comportamentos: ajam com humildade e construam confiança; liderem com transparência; entreguem com foco e sentimento de dono - sempre com integridade inflexível. Nosso pacote de remuneração é projetado para desbloquear sua ambição, dando-lhe o impulso e a flexibilidade de que você precisa para transformar suas ideias em realidades que mudam o mundo. Nosso salário e benefícios são tudo o que você espera de uma organização com força e escala globais, e você estará cercado por oportunidades de carreira em uma cultura que promove cuidado, colaboração e suporte. #LI-AG1 Additional Information Relocation Assistance Provided: No

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