Flight Operations Support Officer

32-40 uur, Hoofddorp De vacature is in eerste instantie voor de duur van een jaar. Word Flight Operations Support Officer bij Transavia Ben jij op zoek naar een dynamische functie waar je dagelijks het aanspreekpunt bent voor onze vliegers en een belangrijke rol speelt in het soepel laten verlopen van onze vliegoperaties? En wil jij meehelpen om onze passagiers en collega's een écht goede reis te bezorgen? Dan zoeken wij jou als Flight Operations Support Officer bij Transavia. Wat ga je doen? In jouw nieuwe baan als Flight Operations Support Officer ben je het centrale aanspreekpunt voor onze vliegers, trainees en instructeurs. Je ondersteunt hen bij vragen over inzetbaarheid, regelingen en arbeidsvoorwaarden, en lost operationele en personele knelpunten binnen vastgestelde kaders op. Je zorgt daarnaast voor een soepele afhandeling van wijzigingen op het gebied van personeelsadministratie. Je draagt actief bij aan procesverbeteringen en ondersteunt bij trainingsprocedures en communicatie richting ons vliegerkorps. En je doet nog veel meer, zoals: Publiceren van vliegdienstinformatie via interne platforms; Beheer van trainingsdocumenten en materialen, zoals syllabi en het handboek; Rapporteren over mutaties en operationele prestaties van crewleden; Ondersteunen van interne en externe samenwerking met leveranciers, zoals trainingspartners en uniformfacilitators; Je verwerkt verschillende mutaties in de systemen, bijvoorbeeld op het gebied van in-, door- en uitstroom, verlof en declaraties; Ondersteunen bij het recruitmentproces van vliegdienst. Waar land je? Je zal landen binnen de afdeling Flight Operations. Binnen deze afdeling werken we samen met ongeveer 750 vliegers aan veiligheid aan boord en een optimale vluchtuitvoering voor onze passagiers en collega’s. We streven naar een werkwijze die zo efficiënt mogelijk is binnen de vereiste flexibiliteit. Binnen Flight Operations kom je aan boord in team Flight Operations Support (FOS) dat samen met jou bestaat uit ongeveer 18 medewerkers. Je rapporteert aan Arjen van Os, Hoofd Flight Operations Support & Innovation en buiten het team werk je nauw samen met onder andere de Chef Vliegers en crewplanners. Dit krijg jij Bruto maandsalaris tussen €3.200,- en €3.700,- op basis van een 40-urige werkweek; Vakantietoeslag van 8% en een eindejaarsuitkering van 8,33%; Reiskostenvergoeding; Persoonlijk budget van €700,- om te werken aan jouw vitaliteit, bijvoorbeeld voor je sportabonnement, fiets of thuiswerkmateriaal; Je start met 26 vakantiedagen op basis van een 40-urige werkweek. Daarnaast bieden wij je ook nog: Volop mogelijkheden om je te ontwikkelen. Via onze eigen Learning Hub kun je samen met je collega’s (online) trainingen volgen ten behoeve van je persoonlijke ontwikkeling; (Team)coaching; Flexibele werktijden en de mogelijkheid om een deel van je werkweek op kantoor en een deel vanuit huis te werken; De optie om jaarlijks één erkende religieuze feestdag in te ruilen voor een niet-erkende religieuze feestdag; Mogelijkheid tot deelname aan ‘Young Transavia’; Last but not least; met onze IPB-regeling vlieg je tegen aantrekkelijke tarieven (indien plaats beschikbaar)! De juiste bagage als Flight Support Officer: Een afgeronde hbo-opleiding; Minimaal 3 jaar werkervaring in een vergelijkbare rol; Sterke communicatieve vaardigheden en klantgerichtheid; Een proactieve houding; Open houding: je omarmt diversiteit; Energie voor verandering: je krijgt een boost van verbeteren, samenwerken en resultaten behalen. Over Transavia Sinds 1965 maken we vliegen toegankelijk voor iedereen. Onze passagiers genieten van een jaarlijkse vliegvakantie, familiebezoek in het buitenland en ontdekken nieuwe bestemmingen in Europa en Noord-Afrika. Dat doen we samen, met meer dan 3.000 collega’s. In de lucht in de cockpit en de cabine, en aan de grond bij de technische dienst en op kantoor. Met elkaar gaan we voor een goede reis, een écht goede reis. Nu en in de toekomst. Ready for take-off? Upload je motivatie en cv via de sollicitatiebutton; Na 2 weken hoor je of we je uitnodigen voor een gesprek; De procedure bestaat uit 2 gesprekken; Klikt het van beide kanten? En kom je door de screening voor de (luchtvaart)veiligheidseisen? Welkom aan boord! Heb je vragen over deze vacature? Neem dan contact op met [email protected] . Wij komen graag met jou in contact! Bureaus: Dank je wel, maar we werven onze nieuwe collega graag zelf.