Forward Deployed Engineer

Swoep is de AI Company Assistant voor de Nederlandse mid-market: logistiek, groothandel, retail, financiën en productie. De visie: medewerkers één complete cockpit bieden voor de A t/m Z van hun werk. Één centrale werkplek vanuit waar je controle hebt over al je systemen. Bewezen en draaiend bij 20+ organisaties.

Bouwen aan het platform én bij de klant

Deze rol heeft twee kanten en je doet ze allebei. Je bouwt mee aan Swoep zelf: nieuwe features, ons interne platform en de technische keuzes die daaronder liggen. En je bent technisch eigenaar van je eigen klanten: je leert hun systemen en data kennen tot je weet hoe alles samenhangt, en zorgt dat ze zélf met Swoep.AI kunnen bouwen.

De ene week zit je in de architectuur, de andere week bij een klant. Dat is geen versnippering, dat is de kern: wat je bij klanten ziet, bouw je terug in het product.

Aan het platform

• Features bouwen en opleveren via ons agentic development platform. Niemand tikt hier nog regels code, maar iedereen kent het complete componentenbeeld en weet waar hij moet zoeken als iets stuk is of beter kan.

• Bouwen aan ons interne platform, waar we al onze communicatie en processen opslaan en automatiseren. Denk aan: obsidian on steroids.

• Volwaardig meebeslissen over hoe we technische problemen aanpakken. Je mening telt vanaf dag één, ook als die tegen die van ons in gaat.

• Patronen terugbouwen in het product. Zie je hetzelfde bij drie organisaties, dan wordt het een standaardintegratie. Trekt de diepte je (architectuur, infrastructuur, grotere features), dan groei je daar naartoe.

Bij de klant

Elke klant heeft bij ons een vast duo: een account executive voor de commerciële kant en jij voor de techniek. Samen dragen jullie het account.

• Koppelingen bouwen en valideren. Je verbindt hun systemen, controleert of data compleet en correct binnenkomt, en lost het op als dat niet zo is.

• Mensen laten bouwen. Je helpt eindgebruikers hun eigen agents en dashboards maken en springt bij als ze er niet uitkomen. Dat ze het écht gaan gebruiken is jouw resultaat.

• Proactief signaleren. Jij belt zelf, vóórdat de klant het meldt.

Wat je meebrengt

Must-haves:

• Agentic software engineering. Je bouwt met AI en begrijpt wat er gebouwd is. Dit is de belangrijkste.

• System design en system thinking. Je ziet hoe componenten samenhangen en waar iets fout kan gaan.

• Data engineering, modelling en integraties. Je snapt hoe data door een organisatie stroomt.

• Twee tot vijf jaar ervaring, bij één of twee bedrijven. Je weet hoe organisaties van binnen werken.

• Schakelen tussen bouwen en klantwerk zonder dat het je uit je ritme haalt.

• Snap je iets niet, dan vraag je het meteen of zoek je het zelf uit. Dat is het gedrag waarop het hier staat of valt.

Je eerste drie maanden

• Maand 1. Je kent Swoep.AI van voor tot achter, hebt je eerste feature opgeleverd en bij klantsessies meegelopen.

• Maand 2. Je hebt zelf iets gevonden dat beter kon (in het product of bij een klant), het gebouwd, en iemand anders gebruikt het. Vanaf nu neem je klantspecifieke beslissingen zelf.

• Maand 3. Je levert zelfstandig features op én bent technisch eigenaar van minimaal één klant. Ging er iets mis? Dan horen wij dat pas als jij het al hebt opgelost.

Onboarding

Je woont niet bij de klant: het grootste deel van je tijd bouw je, samen met het team op kantoor. Wij hebben twee plekken, Den Bosch en vanaf september in The Stack AI Hub (https://thestack.ai) in Amsterdam, en je werkt vanuit allebei. In het begin zal je een paar dagen per week naar Den Bosch reizen, maar waar jouw zwaartepunt ligt als je eenmaal aan boord bent bepaal je uiteindelijk zelf. Thuiswerken kan beperkt en in overleg.

Wat wij bieden

Na de net afgeronde investeringsronde breiden we flink uit. In september openen we onze tweede plek in The Stack in Amsterdam, tussen de andere snelst groeiende AI-bedrijven van Nederland; die begint klein en groeit met elke nieuwe collega mee. Je stapt in op het kantelpunt. Klein team, korte lijnen, veel vrijheid in hoe je je werk inricht. Klantsignalen worden bij ons binnen dagen doorvertaald naar het product, niet binnen kwartalen.

Solliciteren

Vertel ons over iets dat je gebouwd hebt dat nu nog draait en dat door anderen gebruikt wordt. Vertel er kort bij wat er ooit kapotging, hoe je erachter kwam en hoe je het vervolgens oploste. Voeg een link toe als die er is: repo, demo of gewoon een screenshot. Mail je CV en antwoorden naar: [email protected]