Als functioneel applicatiebeheerder bij VolkerWessels Infra Digital werk je midden in de wereld van infrastructuur én digitale innovatie. Je maakt deel uit van VolkerWessels, één van de grootste bouwconcerns van Nederland, en draagt met jouw werk direct bij aan slimme, duurzame en toekomstbestendige infrabouwprojecten.
Van wegen, bruggen en tunnels tot installaties, sluizen en andere vitale objecten: achter elk project schuilt een grote hoeveelheid data, processen en applicaties. Met systemen als IBM Maximo zorg jij ervoor dat technici, werkvoorbereiders en projectteams hun werk slimmer kunnen organiseren, storingen goed worden vastgelegd en assetmanagementprocessen continu verbeteren. Je vertaalt gebruikersvragen naar slimme oplossingen, bewaakt de werking van de applicaties en helpt collega’s om processen beter, eenvoudiger en betrouwbaarder in te richten. Zo lever je niet alleen technische ondersteuning, maar maak je impact voor de mensen die dagelijks aan onze infrastructuur werken.
Impact voor de toekomst. VolkerWessels Infra Digital is de digitale motor achter de infrabedrijven van VolkerWessels, en is onderdeel van VolkerWessels Infrastructuur. Wij zetten technologie in, om de bouw en het beheer van infrastructuur slimmer, duurzamer en toekomstbestendig te maken. We investeren daarom blijvend in het vernieuwen en moderniseren van ons applicatielandschap, mede ook met focus op datamanagement.
Wat houdt jouw rol in?
In de functie van functioneel applicatiebeheerder assetmanagement zorg je ervoor dat onze belangrijkste onderhoudsapplicatie IBM Maximo optimaal presteert voor de gebruikers binnen onze onderhoudscontracten. Denk hierbij aan contracten zoals Schiphol, grote gebiedscontracten voor ProRail en Rijkswaterstaat, Volkeraksluizen, Haringvlietdam, IJsselmeergebied en diverse anderen.
Je werkt nauw samen met je collega’s uit het assetmanagement-team, bestaande uit functioneel applicatiebeheerders en een product owner en onderhoudt ook goede contacten met de andere teams binnen VolkerWessels Infra Digital. De samenwerking met key-users uit onze infrabedrijven, waaronder KWS, Vialis en VolkerRai is cruciaal: jij bent het aanspreekpunt voor de eindgebruikers, zorgt voor heldere antwoorden op hun vragen en een snelle afhandeling van meldingen. Naast de applicatie Maximo ben je betrokken bij verschillende andere assetmanagementapplicaties en een uitgebreid integratielandschap. Onlangs is de migratie naar de nieuwe IBM Maximo Application Suite (MAS) zo goed als afgerond. Deze moderne SaaS-omgeving biedt nieuwe mogelijkheden voor onze gebruikers en helpt ons het beheer verder te optimaliseren. Met de Maximo Application Suite voorzien wij onze werkmaatschappijen van slimme, toekomstbestendige functionaliteiten. Voor jou betekent dit volop ruimte om mee te groeien, je kennis uit te breiden en je invloed zichtbaar te maken. en je kennis te verbreden.
Jouw werkzaamheden
Dagelijks afhandelen van gebruikersincidenten, wijzigingen en problemen. Voor een optimale afstemming starten we iedere werkdag met een daily/stand-up.
Signaleren van proces- en productverbeteringen op basis van servicedeskvragen (bijv. terugkerende issues)
Je initieert en stemt zaken af met jouw key-users
Je vertaalt de informatiebehoeften naar functionaliteiten in samenwerking met de product owner, gericht op het optimaal benutten van applicaties en het genereren van waarde voor de klant
Je ziet erop toe dat de juiste randvoorwaarden aanwezig zijn om de applicaties goed te laten functioneren
Je begeleidt het testen o.b.v. input (testsessies) met eindgebruikers
Uitvoeren van changes en bepalen van de impact van wijzigingsverzoeken
Jouw eigenschappen
Minimaal HBO werk- en denkniveau met een relevant IT-component
Ervaring met functioneel beheer en werken in een run/change-omgeving is een pré
Ervaring met applicatiebeheer in Maximo is een pré
Junior kandidaten met een sterke motivatie moedigen we ook aan om te reageren.
Je bent analytisch, hebt het vermogen om verbanden te leggen, communicatief sterk en sociaal
Communicatief vaardig en sociaal: je schakelt makkelijk met gebruikers
Je werkt graag samen en krijgt energie van gezamenlijke resultaten
Daarnaast ben je in staat overzicht te bewaren over het applicatielandschap en weloverwogen keuzes te maken
Ervaring met ITIL en affiniteit met Agile werken is een pré
Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal
Wat wij bieden
Salaris tussen € 3.500, - en € 4.700, - bruto p/m (o.b.v. 40 uur) afhankelijk van kennis en ervaring
Onbeperkt verlof, je neemt vrij wanneer het past, in goed overleg met je team
Een laptop en telefoon van de zaak
Hybride werken + een thuiswerkvergoeding van €2,45,- per dag
De reiskostenvergoeding bedraagt €0,25,- per kilometer waarvan €0,23,- per kilometer onbelast en €0,02,- per kilometer belast is
Een maandelijkse vergoeding van €18,30,- voor je aanvullende zorgverzekering
Samen met jouw leidinggevende stel je een persoonlijk ambitie- en ontwikkelplan op.
Onze organisatie
Werken bij VolkerWessels Infra Digital betekent dat je deel uitmaakt van een club van ruim honderd professionals die elke dag werken aan de digitale transformatie van de Infra divisie van VolkerWessels. Daarmee geven wij vorm aan de toekomst. De digitale toekomst.
Is jouw interesse gewekt? Solliciteer dan direct met je CV via de knop ‘Nu solliciteren’ onderaan de pagina. Heb je nog vragen? Je kunt ons bereiken via [email protected] of rechtstreeks contact opnemen met onze collega Chayenne Akkermans (HR Medewerker) op 06 25 44 03 65.
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld