¡En Ayesa Digital crecemos contigo!
En Ayesa Digital buscamos profesionales que quieran participar en proyectos tecnológicos de alta complejidad, aportando experiencia en infraestructura, tecnologías operacionales, continuidad y ciberseguridad para entornos industriales.
Actualmente, buscamos incorporar a nuestro equipo un/a:
Gestor/a de Infraestructura OT
Objetivo del cargo
El/la Gestor/a de Infraestructura OT será responsable de gestionar, coordinar y supervisar los servicios de infraestructura asociados a Tecnologías Operacionales (OT), asegurando su disponibilidad, continuidad, resiliencia, seguridad y correcta operación.
El cargo tendrá participación en proyectos de implementación, renovación y mejora de plataformas OT, interactuando con áreas de operaciones, mantenimiento, ingeniería, equipos TI, proveedores y especialistas técnicos.
Asimismo, será responsable de apoyar la convergencia entre los ambientes OT y TI, promoviendo buenas prácticas de gestión, monitoreo, continuidad operacional, seguridad y mejora continua.
Principales funciones
- Actuar como referente y gestor de infraestructura OT frente a consultas, incidentes, solicitudes y requerimientos de áreas de operaciones, mantenimiento, ingeniería, equipos de soporte y proveedores.
- Liderar, coordinar y realizar seguimiento de proyectos OT, incluyendo iniciativas de implementación, renovación, modernización y mejora de plataformas de control y supervisión.
- Gestionar el cumplimiento de hitos, entregables, actividades de pruebas, puesta en marcha y posterior traspaso a operación.
- Proponer mejoras y nuevas tecnologías aplicables a entornos OT.
- Participar en evaluaciones técnicas, análisis de riesgos y construcción de casos de negocio asociados a iniciativas tecnológicas.
- Promover la integración y convergencia entre servicios OT y TI, considerando disponibilidad, resiliencia, mantenibilidad, observabilidad y seguridad.
- Formular y proponer planes de mejora de procesos y procedimientos asociados a la gestión de infraestructura OT.
- Proporcionar conocimiento y apoyo en metodologías y herramientas de operación OT.
- Participar en procesos de gestión de cambios, configuración, activos tecnológicos, respaldos, restauración y gestión de parches cuando corresponda.
- Participar en instancias de gestión de cambios (CAB o equivalente), presentando y evaluando técnicamente cambios asociados a plataformas OT.
- Analizar el impacto de los cambios sobre la continuidad operacional, disponibilidad, seguridad y riesgos de los servicios OT.
- Interactuar con áreas usuarias y operacionales para obtener retroalimentación sobre el estado de los servicios.
- Identificar desviaciones y coordinar acciones correctivas.
- Coordinar ventanas de mantenimiento considerando restricciones y condiciones operacionales propias de ambientes industriales.
- Analizar, coordinar y reportar actividades y resultados de pruebas asociadas a plataformas OT.
- Participar en pruebas funcionales, de integración, rendimiento, resiliencia y recuperación.
- Coordinar pruebas de contingencia y recuperación de servicios OT.
- Apoyar y validar actividades de monitoreo y operación de infraestructura OT.
- Supervisar la atención de solicitudes e incidentes de infraestructura OT de acuerdo con los niveles de servicio establecidos.
- Apoyar la gestión de la continuidad operacional de los servicios OT.
- Realizar seguimiento de respaldos, planes de recuperación y pruebas periódicas de continuidad.
- Coordinar acciones correctivas derivadas de pruebas de recuperación o contingencia.
- Identificar, analizar, mitigar y realizar seguimiento de riesgos OT.
- Considerar las particularidades de seguridad, disponibilidad y continuidad propias de ambientes industriales.
- Apoyar la gestión de crisis ante eventos que puedan afectar la disponibilidad, continuidad o seguridad de los servicios OT.
- Participar en equipos de respuesta ante incidentes de seguridad OT cuando sea requerido.
- Generar, actualizar y mantener documentación técnica y operacional de los servicios OT.
- Elaborar procedimientos operacionales, instructivos, estándares y documentación de respaldo de configuraciones.
- Administrar y mantener la base de conocimiento del área.
- Realizar seguimiento de requerimientos, informes, compromisos y documentación.
- Gestionar reportes de auditoría y apoyar la atención y seguimiento de hallazgos relacionados con infraestructura, continuidad y ciberseguridad OT.
- Promover iniciativas de mejora continua orientadas a fortalecer la disponibilidad, seguridad, resiliencia y eficiencia de los servicios OT.
Conocimientos y experiencia
Se valorará experiencia en:
- Gestión de Infraestructura OT / Tecnología Operacional.
- Ambientes industriales y plataformas de control y supervisión.
- Sistemas SCADA, DCS, PLC y plataformas industriales equivalentes.
- Redes industriales y comunicaciones OT.
- Integración y convergencia OT/IT.
- Gestión de proyectos tecnológicos en ambientes industriales.
- Gestión de activos OT.
- Gestión de configuración y cambios.
- Gestión de respaldos y recuperación.
- Gestión de parches en ambientes OT.
- Monitoreo y observabilidad de infraestructura OT.
- Continuidad operacional y recuperación ante desastres.
- Gestión de riesgos tecnológicos y operacionales.
- Ciberseguridad OT/ICS.
- Gestión de incidentes y crisis.
- Gestión y coordinación de proveedores tecnológicos.
- Seguimiento de SLA, KPI y niveles de servicio.
- Elaboración y administración de documentación técnica.
Conocimientos técnicos
Se valorará experiencia en tecnologías y plataformas tales como:
- SCADA / DCS / PLC.
- Sistemas de control industrial.
- Redes y protocolos industriales.
- Arquitecturas OT/IT.
- Segmentación de redes industriales.
- Firewalls y controles de seguridad para ambientes OT.
- Sistemas operativos Windows Server y Linux.
- Virtualización.
- Plataformas de monitoreo y observabilidad.
- Backup y Restore.
- Gestión de activos y configuración.
- Herramientas de gestión de vulnerabilidades.
- Soluciones de protección de endpoints.
- Gestión de identidades y accesos.
- Cloud y arquitecturas híbridas, cuando corresponda.
- Herramientas de automatización y scripting.
- Soluciones de ciberseguridad para ambientes industriales.
Requisitos
- Título profesional de Ingeniería Informática, Ingeniería Civil Informática, Ingeniería de Ejecución en Informática, Ingeniería en Automatización, Ingeniería Electrónica, Ingeniería en Control Industrial o carrera afín.
- Experiencia profesional en infraestructura TI/OT, tecnologías operacionales, sistemas industriales o posiciones similares.
- Experiencia en gestión y coordinación de proyectos tecnológicos.
- Experiencia trabajando con equipos de operaciones, mantenimiento, ingeniería y proveedores.
- Experiencia en ambientes industriales y/o infraestructura crítica, idealmente.
- Conocimientos de continuidad operacional y gestión de riesgos.
- Conocimientos de ciberseguridad aplicada a entornos OT/ICS.
- Experiencia en gestión de incidentes, cambios y requerimientos.
- Capacidad para coordinar actividades técnicas y operacionales.
- Capacidad para trabajar en ambientes donde la disponibilidad y continuidad de los servicios sean críticos.
Certificaciones valoradas
Se valorarán certificaciones relacionadas con infraestructura, automatización, gestión de servicios y ciberseguridad OT, tales como:
- Certificaciones en Ciberseguridad OT/ICS.
- ISA/IEC 62443.
- GIAC Global Industrial Cyber Security Professional (GICSP).
- Certificaciones en redes industriales.
- Certificaciones en tecnologías SCADA, DCS o PLC.
- ITIL Foundation o certificaciones superiores.
- Certificaciones PMP / PRINCE2.
- Certificaciones de Cloud.
- Certificaciones en continuidad operacional y gestión de riesgos.
- Certificaciones de fabricantes de soluciones industriales o de ciberseguridad.
Competencias
- Liderazgo y capacidad de coordinación.
- Pensamiento analítico.
- Orientación a la continuidad operacional.
- Capacidad de resolución de problemas.
- Orientación a la seguridad.
- Proactividad y autonomía.
- Comunicación efectiva.
- Trabajo colaborativo.
- Capacidad de gestión con áreas técnicas y operacionales.
- Orientación a resultados.
- Organización y planificación.
- Gestión de prioridades.
- Orientación a la mejora continua.
Documentación requerida para postular
Para participar en el proceso de selección, los postulantes deberán enviar obligatoriamente:
- Currículum Vitae actualizado, indicando experiencia profesional, proyectos y principales responsabilidades.
- Copia del título profesional o certificado de título.
- Certificaciones vigentes relacionadas con OT, Infraestructura, Ciberseguridad, Automatización, Redes, ITIL, Cloud u otras asociadas al cargo, cuando corresponda.
La documentación será considerada como parte del proceso de evaluación y validación de antecedentes profesionales.
¿Qué ofrecemos?
- Incorporación a una empresa con presencia internacional.
- Participación en proyectos tecnológicos e industriales de alta complejidad.
- Desarrollo profesional y oportunidades de crecimiento.
- Integración a equipos multidisciplinarios de alto nivel técnico.
- Capacitación y aprendizaje continuo.
- Modalidad de trabajo remoto.
- Un entorno colaborativo, dinámico e innovador.
¿Te interesa esta oportunidad?
Si cuentas con la experiencia y conocimientos requeridos y quieres ser parte de Ayesa Digital, envíanos tu documentación para participar en nuestro proceso de selección.
Enviar CV, título profesional y certificados a:
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¡Te esperamos para ser parte de Ayesa Digital!
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