Growth Specialist HubSpot & Automation (€3.500 en €4.500)

Note: this job requires Dutch speaking at native level.

Je bouwt een nurture flow. Hij gaat live. En daarna vraagt niemand ooit meer of er een deal uit is gekomen. Bij Gradient is dat juist de eerste vraag. Automation is hier geen bouwwerk maar een omzetsysteem, en je wordt afgerekend op wat het verderop in de pipeline doet. Voel je dat verschil? Lees dan door.

Over Gradient

Gradient is de #1 B2B Growth Firm in NL en helpt B2B's aan voorspelbare, ontworpen groei in plaats van losse campagnes en kortetermijntactieken. Wij brengen marketing, sales en service samen in één geïntegreerd Growth System, met strategie in het middelpunt en performance, content, RevOps en media die op elkaar zijn afgestemd, met HubSpot als kloppend hart. Als HubSpot Diamond Partner en onderdeel van label34.group werken we voor toonaangevende internationale B2B-organisaties in SaaS, Cloud & IT, Professional Services en Logistiek. Bij Gradient ontwerpen Growth Architects groei systematisch, in plaats van die aan het toeval over te laten.

De rol

Als Growth Specialist Automation ben je verantwoordelijk voor de automationlaag bij een of meerdere klanten: de flows, triggers en systemen waarmee marketing, sales en service in HubSpot één geheel worden. Je vertrekt vanuit het groeiplan en de Growth Motion, en vertaalt dat naar een architectuur die de pipeline beweegt in plaats van naar een verzameling losse workflows. Je bent binnen je team een inhoudelijke vraagbaak op automation, voor collega's en voor de klant. Je werkt in een multidisciplinair team met strategen, performance specialisten en growth leads. Fulltime, standplaats Amsterdam, hybride in te vullen.

Wat je gaat doen

• Je ontwerpt en bouwt lead nurturing flows en lifecycle journeys, van de eerste trigger tot de overdracht naar sales, en je bewaakt dat de architectuur overeind blijft als de klant iets verandert
• Je richt workflows, lijsten, properties en lifecycle stages in HubSpot in, en je bewaakt de structuur die bepaalt of de rest werkt
• Je automatiseert processen tussen marketing, sales en service, zodat een lead niet blijft liggen tussen twee teams in
• Je bewaakt datakwaliteit als voorwaarde, niet als bijzaak. Zonder schone data is elke flow een gok, en jij bent degene die dat tegen een klant durft te zeggen
• Je meet wat automation oplevert in pipeline in plaats van in open rates, en je legt dat uit aan een klant zonder je te verstoppen achter een dashboard
• Je adviseert over wat er níet geautomatiseerd moet worden. Elke extra workflow is ook onderhoud en foutkans
• Je werkt AI-native op het Gradient Operating System en beoordeelt waar AI het werk echt versnelt en waar het vooral een demo is
• Je deelt actief wat werkt en documenteert nieuwe werkwijzen, zodat een goede aanpak schaalbaar wordt voor het hele team
• Je rapporteert aan je Team Lead en wordt inhoudelijk mede begeleid door onze Champ Automation, de vakinhoudelijk zwaarste specialist in huis.

HubSpot is je thuisbasis

Dit is een mid-level rol, dus we verwachten dat je je weg weet in de volgende domeinen:

• De architectuur onder een flow. Niet welke knop waar zit, maar waarom een journey er zo uitziet en wat er stukgaat als iemand er halverwege iets in verandert.
• Lifecycle stages als afspraak, niet als dropdown. Wanneer iemand een MQL is en wanneer niet, is een commerciële afspraak tussen marketing en sales. Jij legt die afspraak vast in het systeem, en je stelt hem ter discussie als hij niet klopt.
• Datakwaliteit als fundament. Properties, dubbele records, inconsistente invoer. Het minst glamoureuze deel van het vak en het deel waar de meeste automation op stukloopt.
• De overdracht naar sales. Waar een lead van een systeem naar een mens gaat, gaat het meestal mis. Jij ontwerpt die overdracht in plaats van erop te hopen.
• Meten wat automation oplevert. Niet open rates en clicks, maar wat er verderop in de pipeline gebeurt. En eerlijk kunnen zeggen wat je niet kunt meten.
• Opruimen als vakmanschap. Een portal die dichtslibt met honderden half-actieve workflows is geen teken van productiviteit. Jij durft dingen uit te zetten.
• AI in de operatie. Waar AI het werk echt versnelt en waar het vooral een demo is die goed oogt.

Wat je minimaal meebrengt

• Minimaal 3 jaar hands-on marketing automation, waarvan minimaal 2 jaar in HubSpot met eigen verantwoordelijkheid over de opzet
• Ervaring in B2B en met lange, complexe salestrajecten. Je snapt waarom een B2B-journey iets anders is dan een e-commerce flow
• Je hebt zelf een portal ingericht of grondig opgeschoond, niet alleen workflows toegevoegd aan iets wat een ander had opgezet
• Nauwkeurigheid. In automation is een verkeerd vinkje geen schoonheidsfoutje maar een verkeerde mail naar vierduizend mensen
• Analytisch vermogen. Je onderbouwt een keuze met data in plaats van met een aanname, en je kunt die keuze uitleggen in commerciële termen
• Je kunt iets ingewikkelds eenvoudig uitleggen aan een klant, en je verwerkt feedback zonder in de verdediging te schieten
• Nederlands en Engels op professioneel niveau. Beide, want onze klantenkring is deels Nederlandstalig en deels internationaal

Ook belangrijk

• Bureau-ervaring. Je weet wat het is om meerdere klanten tegelijk te dragen en tussen contexten te schakelen
• HubSpot-certificeringen, of aantoonbare diepgang in Operations Hub, custom objects of data sync
• Ervaring met een tweede CRM of automationplatform. Wie er twee kent, doorziet de derde sneller
• AI-nieuwsgierigheid. Je wil weten hoe AI automation slimmer maakt, niet alleen dát het kan
• Iets fris-zuurs in je. Je bent kritisch om dingen beter te maken, ook richting een klant die het anders wil

Wat wij bieden

• Een salaris tussen € 3.500 en € 4.500 bruto per maand, afhankelijk van wat je meebrengt, met winstdeling daar bovenop
• Werken in een HubSpot Diamond Partner-omgeving, met een Champ Automation die je inhoudelijk scherp houdt
• Werken aan het hart van de groei van A-merken in B2B, waar je direct ziet wat jouw werk doet
• Een senior-led organisatie. Je werkt met Gradiators die het vak beheersen, niet naast een laag junioren die een template afwerkt
• Vijf jaar op rij het nummer één full-service B2B-bureau in de Emerce100, ruim 250 Growth Systems gebouwd en meer dan € 1,5 miljard aan pipeline voor klanten. Je stapt niet in een experiment
• Kantoor in Amsterdam, hybride in te vullen. Volledig remote is bespreekbaar onder de juiste voorwaarden
• Winstdeling, pensioen, 25 vakantiedagen, opleidingsbudget, reiskostenvergoeding, MacBook Pro, een volledig ingerichte thuiswerkplek en legendarische bedrijfsreizen (zon of sneeuw)

Deze rol is waarschijnlijk niets voor jou als

• Je bouwt wat er gevraagd wordt zonder te vragen waarom. Bij ons begint het werk bij dat waarom
• Je succes meet in het aantal workflows dat draait in plaats van in wat ze opleveren
• Je datawerk saai vindt. Een groot deel van goede automation is opruimen, en wie dat overslaat bouwt op zand
• Je wil dat iemand de architectuur voor je bedenkt. Die bedenk jij
• Je liever op één klant en één portal zit. Je draagt meerdere trajecten tegelijk

Solliciteren

• We lezen elke sollicitatie zelf. Het proces:
• Sollicitatie. Je cv en een korte motivatie.
• Kennismaking. Dertig minuten om elkaar te leren kennen en verwachtingen af te stemmen.
• Deep dive. Een case of vakinhoudelijke opdracht die past bij de rol.
• Teamkennismaking. Je ontmoet je toekomstige collega's. Culture fit werkt twee kanten op.
• Aanbod. Als het klikt, schakelen we snel.