Guest Relations Mitarbeiter/in (w/m/d) https://jobs.oehweb.at/wp-content/themes/movedo/images/empty/thumbnail.jpg 150 150 ÖH Jobbörse ÖH Jobbörse //jobs.oehweb.at/wp-content/uploads/2020/11/oeh-jobboerse-innsbruck-logo.svg 3. August 2026 4. August 2026
- Vollzeit
- Innsbruck
- Veröffentlicht am 3. August 2026
- Bezahlung: 2.500,-
- Ab: 2026-09-01
keyone GmbH
Von unserer Zentrale in Innsbruck und in 8 regionalen Hubs in Tirol, Salzburg, Kärnten, Vorarlberg und der Steiermark betreuen wir 1.300+ buchbare Einheiten. Gäste können bei uns von Ferienwohnungen über Chalets bis zu Hotelzimmern die passende Unterkunft buchen. Gemeinsam gestalten wir das Gastgeben von morgen, mit modernster Technologie als Rückgrat.
Für Die Betreuung Unserer Gäste Über Das Ticketsystem Sowie Telefon Suchen Wir Zur Verstärkung Unseres Teams Zum Ehestmöglichen Eintritt Eine/n:
Guest Relations Mitarbeiter/in (m/w/d)
Arbeitsort: Innsbruck (mit Home-Office-Möglichkeit für die Spätschichten)
Arbeitsausmaß: Vollzeit (40 Stunden/Woche in einer 5-Tage-Woche)
Arbeitszeiten: 2 fest gewechselte Schichten (inkl. Wochenenden und Feiertagen)
- Frühschicht: ca. 08:00 – 16:30 Uhr
- Spätschicht: ca. 13:30 – 22:00 Uhr
Startdatum: ab sofort / nach Vereinbarung
Vergütung: € 2.500,- bis € 2.800,- brutto (14x/Jahr, Bereitschaft zur Überzahlung je nach Qualifikation)
Deine Aufgaben & Verantwortlichkeiten
- Betreuung unserer Gäste vor, während und nach ihrem Aufenthalt via Ticketsystem und Telefon
- Eigenständige Bearbeitung von Gastanfragen, Problemlösungen und Beschwerdemanagement
- Enge Zusammenarbeit mit dem Operations-Team vor Ort bei täglichen Abläufen
- Abwicklung von Reservierungen und Sonderanfragen für unsere Partnerhotels
Was du mitbringen solltest
- Erste Berufserfahrung im Kundenservice, Tourismus oder der Gastronomie (Quereinsteiger mit der richtigen Einstellung sind ebenfalls willkommen)
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift für die tägliche Kommunikation mit internationalen Gästen
- Bereitschaft zu Schicht- und Wochenendarbeit
- Hohe Problemlösungskompetenz und kundenorientierte Denkweise sowie die Fähigkeit, auch in herausfordernden Situationen die Ruhe zu bewahren
- Solide EDV-Kenntnisse und Sicherheit im Umgang mit digitalen Arbeitsmitteln (Erfahrung mit Hotel- oder PMS-Software ist ein Plus)
Was wir dir bieten
- Echte Flexibilität durch die Möglichkeit, Spätschichten bequem aus dem Home-Office zu machen
- Ein eingespieltes, internationales Team und ein moderner Arbeitsplatz in Innsbruck
- Flache Hierarchien, direkte Kommunikation und kurze Entscheidungswege
- Attraktive Mitarbeiterrabatte und regelmäßige Teamevents
Um sich für diesen Job zu bewerben, besuche bitte keyone.onboard.org.
- Vollzeit
- Innsbruck
- Veröffentlicht am 3. August 2026
- Bezahlung: 2.500,-
- Ab: 2026-09-01
keyone GmbH
Von unserer Zentrale in Innsbruck und in 8 regionalen Hubs in Tirol, Salzburg, Kärnten, Vorarlberg und der Steiermark betreuen wir 1.300+ buchbare Einheiten. Gäste können bei uns von Ferienwohnungen über Chalets bis zu Hotelzimmern die passende Unterkunft buchen. Gemeinsam gestalten wir das Gastgeben von morgen, mit modernster Technologie als Rückgrat.
Für Die Betreuung Unserer Gäste Über Das Ticketsystem Sowie Telefon Suchen Wir Zur Verstärkung Unseres Teams Zum Ehestmöglichen Eintritt Eine/n:
Guest Relations Mitarbeiter/in (m/w/d)
Arbeitsort: Innsbruck (mit Home-Office-Möglichkeit für die Spätschichten)
Arbeitsausmaß: Vollzeit (40 Stunden/Woche in einer 5-Tage-Woche)
Arbeitszeiten: 2 fest gewechselte Schichten (inkl. Wochenenden und Feiertagen)
- Frühschicht: ca. 08:00 – 16:30 Uhr
- Spätschicht: ca. 13:30 – 22:00 Uhr
Startdatum: ab sofort / nach Vereinbarung
Vergütung: € 2.500,- bis € 2.800,- brutto (14x/Jahr, Bereitschaft zur Überzahlung je nach Qualifikation)
Deine Aufgaben & Verantwortlichkeiten
- Betreuung unserer Gäste vor, während und nach ihrem Aufenthalt via Ticketsystem und Telefon
- Eigenständige Bearbeitung von Gastanfragen, Problemlösungen und Beschwerdemanagement
- Enge Zusammenarbeit mit dem Operations-Team vor Ort bei täglichen Abläufen
- Abwicklung von Reservierungen und Sonderanfragen für unsere Partnerhotels
Was du mitbringen solltest
- Erste Berufserfahrung im Kundenservice, Tourismus oder der Gastronomie (Quereinsteiger mit der richtigen Einstellung sind ebenfalls willkommen)
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift für die tägliche Kommunikation mit internationalen Gästen
- Bereitschaft zu Schicht- und Wochenendarbeit
- Hohe Problemlösungskompetenz und kundenorientierte Denkweise sowie die Fähigkeit, auch in herausfordernden Situationen die Ruhe zu bewahren
- Solide EDV-Kenntnisse und Sicherheit im Umgang mit digitalen Arbeitsmitteln (Erfahrung mit Hotel- oder PMS-Software ist ein Plus)
Was wir dir bieten
- Echte Flexibilität durch die Möglichkeit, Spätschichten bequem aus dem Home-Office zu machen
- Ein eingespieltes, internationales Team und ein moderner Arbeitsplatz in Innsbruck
- Flache Hierarchien, direkte Kommunikation und kurze Entscheidungswege
- Attraktive Mitarbeiterrabatte und regelmäßige Teamevents
Um sich für diesen Job zu bewerben, besuche bitte keyone.onboard.org.
Von unserer Zentrale in Innsbruck und in 8 regionalen Hubs in Tirol, Salzburg, Kärnten, Vorarlberg und der Steiermark betreuen wir 1.300+ buchbare Einheiten. Gäste können bei uns von Ferienwohnungen über Chalets bis zu Hotelzimmern die passende Unterkunft buchen. Gemeinsam gestalten wir das Gastgeben von morgen, mit modernster Technologie als Rückgrat.
Für Die Betreuung Unserer Gäste Über Das Ticketsystem Sowie Telefon Suchen Wir Zur Verstärkung Unseres Teams Zum Ehestmöglichen Eintritt Eine/n:
Guest Relations Mitarbeiter/in (m/w/d)
Arbeitsort: Innsbruck (mit Home-Office-Möglichkeit für die Spätschichten)
Arbeitsausmaß: Vollzeit (40 Stunden/Woche in einer 5-Tage-Woche)
Arbeitszeiten: 2 fest gewechselte Schichten (inkl. Wochenenden und Feiertagen)
- Frühschicht: ca. 08:00 – 16:30 Uhr
- Spätschicht: ca. 13:30 – 22:00 Uhr
Startdatum: ab sofort / nach Vereinbarung
Vergütung: € 2.500,- bis € 2.800,- brutto (14x/Jahr, Bereitschaft zur Überzahlung je nach Qualifikation)
Deine Aufgaben & Verantwortlichkeiten
- Betreuung unserer Gäste vor, während und nach ihrem Aufenthalt via Ticketsystem und Telefon
- Eigenständige Bearbeitung von Gastanfragen, Problemlösungen und Beschwerdemanagement
- Enge Zusammenarbeit mit dem Operations-Team vor Ort bei täglichen Abläufen
- Abwicklung von Reservierungen und Sonderanfragen für unsere Partnerhotels
Was du mitbringen solltest
- Erste Berufserfahrung im Kundenservice, Tourismus oder der Gastronomie (Quereinsteiger mit der richtigen Einstellung sind ebenfalls willkommen)
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift für die tägliche Kommunikation mit internationalen Gästen
- Bereitschaft zu Schicht- und Wochenendarbeit
- Hohe Problemlösungskompetenz und kundenorientierte Denkweise sowie die Fähigkeit, auch in herausfordernden Situationen die Ruhe zu bewahren
- Solide EDV-Kenntnisse und Sicherheit im Umgang mit digitalen Arbeitsmitteln (Erfahrung mit Hotel- oder PMS-Software ist ein Plus)
Was wir dir bieten
- Echte Flexibilität durch die Möglichkeit, Spätschichten bequem aus dem Home-Office zu machen
- Ein eingespieltes, internationales Team und ein moderner Arbeitsplatz in Innsbruck
- Flache Hierarchien, direkte Kommunikation und kurze Entscheidungswege
- Attraktive Mitarbeiterrabatte und regelmäßige Teamevents