Implementation Manager

Implementation Manager Vollzeit – Germany - Remote Über Everfield Everfield ist auf den Erwerb, die Entwicklung und den Ausbau von europäischen Software-Unternehmen in unterschiedlichen Märkten spezialisiert. Wir stellen unseren Unternehmen jegliche strategischen Ressourcen zur Verfügung, die sie benötigen, um auf die nächste Wachstumsstufe zu gelangen. Unsere Mission ist es, ambitionierte Visionen zu verwirklichen, nachhaltiges Wachstum zu fördern und neue Chancen im europäischen Software-Ökosystem zu erschließen. Die Unternehmen im Everfield-Ökosystem bewahren ihre Teams, Marken und Standorte, um sich gezielt auf ihre Kernkompetenzen zu konzentrieren: die Entwicklung innovativer Produkte und die umfassende Betreuung ihrer Kunden. Everfield bietet dabei gezielte Unterstützung in den Bereichen Personalgewinnung und HR sowie Zugang zu einem Expertenteam, das auf den Aufbau und das Wachstum europäischer B2B-SaaS-Unternehmen spezialisiert ist und in finanziellen sowie operativen Belangen berät. Seit der Gründung im Jahr 2022 ist Everfield in 9 Ländern präsent – und wächst stetig weiter. Über ParkHere ParkHere ist ein Technologieunternehmen, das sich auf Parkraum-Lösungen spezialisiert hat. Bestehend aus IoT Hard- und Software Produkten bietet ParkHere Unternehmen, Immobilien- und Parkraumbetreibern einzigartige Lösungen, für eine effiziente und nachhaltige Mobilität. Unternehmen wie Microsoft, Telefónica, Henkel, oder Wacker Neuson vertrauen bereits auf die individuell konfigurierbare Komplettlösung und das Expertenwissen von ParkHere. ParkHere ist seit 2024 bei Everfield. Das Team befindet sich in München, Deutschland. Deine Aufgaben Als Implementation Manager bist du verantwortlich für die erfolgreiche Einführung unserer Lösung beim Kunden – von der Planung über die Umsetzung bis zum stabilen Livebetrieb. Dabei übernimmst du eine stark führende Rolle im Projekt, erklärst komplexe Inhalte verständlich für unterschiedliche Stakeholder und koordinierst mehrere Implementierungsprojekteparallel. Du führst unsere Kunden strukturiert von der Beauftragung bis zum erfolgreichen Go-Live des ParkHere OS. Du koordinierst die gesamte Implementierung — von Hardware-Installation, Konfiguration und Tests bis zur Inbetriebnahme. Du analysierst Kundenanforderungen und setzt diese mithilfe unserer Konfigurationsmöglichkeiten optimal im System um. Du bist zentrale Ansprechperson für den Kunden während des gesamten Projekts und sorgst für eine reibungslose Kommunikation. Du arbeitest eng mit Sales, Product, Operations und Marketing zusammen und bringst Kundenfeedback aktiv ins Unternehmen ein. Du identifizierst Optimierungspotenziale im Betrieb und unterstützt Kunden bei der Weiterentwicklung ihrer Lösung. Dein Profil Du bist ein Macher – Projekte umzusetzen begeistert dich, und du bringst sie mit Eigeninitiative und Verbindlichkeit ins Ziel. Du hast ein ausgeprägtes technisches Verständnis und bist großartig im Organisieren komplexer Abläufe. Du bringst 1-5 Jahre Berufserfahrung im Projekt-, Implementation- oder Customer-Onboarding-Umfeld mit, idealerweise in einem B2B-SaaS- oder Technologieunternehmen. Du behältst auch bei mehreren parallel laufenden Projekten den Überblick und kannst Prioritäten klar setzen. Deutsch und Englischkenntinisse – schriftlich wie mündlich – du kannst technische Inhalte für unterschiedliche Stakeholder verständlich aufbereiten. Du arbeitest strukturiert, lösungsorientiert und hast Freude daran, mit Kunden direkt zusammenzuarbeiten. Erfahrung mit IoT-Lösungen, Hardware-Rollouts oder Parkraum-/Mobilitätsthemen ist ein Plus, aber kein Muss.