Empresa:
Distribuidora de equipos científicos para laboratorio e industria en España.
Descripción del puesto:
Reportando al Director Técnico, las funciones principales son:
- Mantenimiento y reparación de instrumentos/equipos científicos en las instalaciones del cliente.
- Solucionar problemas y resolver situaciones de servicio difíciles de forma remota y presencial en todo el territorio (principalmente en el Centro-Sur de España).
- Instalación de nuevos equipos y mantenimiento según las especificaciones del fabricante en las instalaciones del cliente.
- Apoyo en el soporte técnico postventa y actividades comerciales.
- Elaboración de toda la documentación relativa a cada servicio (presupuestos, informes de instalación/servicio).
- Gestión de todas las consultas de servicio (correos electrónicos, llamadas).
- Desarrollo de un profundo conocimiento de los principales productos de la empresa en cuanto a su funcionamiento, aplicación, repuestos y reparación.
Perfil del candidato:
- Mínimo Licenciatura en Física, Química, Ingeniería Electrónica o similar.
- Conocimientos informáticos y buen dominio de software común (Office, Excel).
- Experiencia previa con instrumentación analítica/científica.
- Se valorará la experiencia previa de servicio técnico.
- Dominio del inglés, tanto escrito como hablado.
- Orientación al cliente, con capacidad para tomar decisiones técnicas eficaces.
- Persona proactiva a la hora de afrontar situaciones técnicas difíciles.
- Disponibilidad para viajar (incluso fuera de España para formaciones).
- Residencia en el sur de España o centro (preferible).
- Permiso de conducir.
Ofrecemos:
Salario según experiencia (fijo más variables), más beneficios de empresa (móvil, ordenador portátil, seguro médico, dietas, etc.).
Vehículo para uso laboral y personal.
Plan de carrera con posibilidad de crecimiento.