Ingénieur Support Infrastructure N2/N3 (H/F) Postuler Nous répondons généralement sous deux semaines LR Technologies poursuit le développement de son pôle Infrastructure & Systèmes dans le cadre de sa campagne de recrutement 2026. Nous accompagnons nos clients sur des environnements IT complexes et à forts enjeux de disponibilité, notamment dans le secteur industriel . Dans ce contexte, nous recherchons un Ingénieur Support Infrastructure N2/N3 pour intervenir sur le maintien en conditions opérationnelles des infrastructures, la résolution des incidents complexes et l’amélioration continue des environnements techniques. Votre rôle Au sein des équipes infrastructure, vous intervenez sur des problématiques de support de niveau 2 et 3 , avec un rôle central dans le diagnostic et la résolution des incidents techniques. Vous êtes également amené(e) à contribuer à l’évolution, à la sécurisation et à l’optimisation des infrastructures, en collaboration avec les différentes équipes IT. Vos missions Prendre en charge les incidents N2/N3 et assurer leur diagnostic jusqu’à leur résolution. Analyser les dysfonctionnements complexes et identifier les causes racines. Assurer le maintien en conditions opérationnelles des infrastructures systèmes et réseaux . Réaliser les opérations d’administration et de maintenance sur les environnements techniques. Participer aux opérations de déploiement, configuration et évolution des infrastructures. Assurer la supervision et le suivi de la disponibilité et des performances des environnements. Contribuer à la gestion des changements et aux opérations de maintenance. Participer à la résolution des problématiques liées aux systèmes, réseaux et services d’infrastructure. Collaborer avec les équipes N1, N3, systèmes, réseaux, sécurité et applicatives. Documenter les incidents, procédures et solutions techniques. Identifier les incidents récurrents et proposer des actions d’ amélioration continue . Participer à l’automatisation et à l’industrialisation des opérations lorsque cela est pertinent. Contribuer à la sécurisation et à la fiabilisation des infrastructures. Votre profil De formation Bac+3 à Bac+5 en informatique ou équivalent, vous justifiez d’au moins 4 ans d’expérience en administration systèmes, infrastructure ou support technique N2/N3. Vous êtes à l’aise dans le diagnostic de problématiques techniques et savez intervenir sur des environnements de production avec un bon niveau d’autonomie. Vous disposez d’une bonne maîtrise des environnements : Windows Server et/ou Linux Administration systèmes et infrastructure Réseaux et protocoles TCP/IP, DNS, DHCP Virtualisation Supervision et monitoring Gestion des incidents et des changements Scripting / automatisation Une expérience sur des environnements industriels ou dans des contextes soumis à de fortes exigences de disponibilité sera particulièrement appréciée. Une connaissance des problématiques de cybersécurité, sauvegarde, infrastructure cloud ou outils ITSM constitue un plus. Au-delà de vos compétences techniques, vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre autonomie et votre capacité d’analyse . Vous savez communiquer efficacement avec différents interlocuteurs et êtes capable de prendre en charge un incident de bout en bout. Les petits plus Expérience dans un environnement industriel Expérience sur des infrastructures critiques ou à forte disponibilité Culture DevOps / automatisation Connaissances en cybersécurité Expérience dans des environnements multi-sites Anglais technique Informations pratiques Localisation : Aix-en-Provence Contrat : CDI uniquement (pas de freelance) Démarrage : Dès que possible Département LR AIX EN PROVENCE Localisations Aix-en-Provence Statut à distance Hybride Salaire annuel 42 000 € - 48 000 € Type de contrat CDI À propos de Groupe LR Technologies Société de conseil en ingénierie qui accompagne les industriels dans le développement de systèmes technologiques innovants. Présent dans plusieurs secteurs tels que l’aéronautique, l’automobile, l’énergie ou les télécommunications, le groupe s’appuie sur l’expertise de ses ingénieurs et une forte culture technique pour mener à bien des projets à forte valeur ajoutée. Fondée en 2014 Collègues 600 Chiffre d'affaires 55M Outil de recrutement de Teamtailor