IT Application Manager

Gesucht wird ein Technical Application Manager für die Betreuung von Cloud- und On-Premise-Anwendungen – hybrides Arbeitsmodell: 2 Tage vor Ort, 3 Tage im Homeoffice möglich.

Aufgaben:

• Verantwortung für den Lebenszyklus von SaaS- und On-Premise-Anwendungen, von der Evaluierung und Installation bis hin zu Upgrades und Release-Planung.
• Überwachung von Anwendungsleistung, Verfügbarkeit und Sicherheit; proaktives Beheben von Problemen und Implementieren von Verbesserungen.
• Fehlerbehebung bei Störungen, Durchführung von Ursachenanalysen und eigenständige Problemlösung; Koordination interner Teams und externer Dienstleister für den 3rd-Level-Support.

Anforderungen:

• Mindestens 3 Jahre Erfahrung im technischen Anwendungsmanagement für SaaS- und On-Premise-Anwendungen, einschließlich Lifecycle-Management (zwingend erforderlich).
• Technische Kenntnisse in den Bereichen Lösungsdesign, Integrationskonzepte (APIs, Middleware), Benutzerauthentifizierung und Provisionierung, Skripting (PowerShell, Python) sowie Systemkonfiguration (zwingend erforde rlich).
• Ausgeprägte analytische Fähigkeiten, praktische Erfahrung in der Fehlerbehebung sowie starke Kommunikationskompetenz (zwingend erforde rlich).
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse.